Onderwerp: Redunix fraude (Sam T*rb*rg)

Even afsluiten was ook niet moeilijk, ik en vele met mij hebben nu een heel erg groot probleem. Boze klanten, mijn eigen webwinkel plat, ik kan geen BTW aangifte doen enzovoort. U moet ons helpen!

Oorspronkelijk geplaatst door Speknek

Even afsluiten was ook niet moeilijk, ik en vele met mij hebben nu een heel erg groot probleem. Boze klanten, mijn eigen webwinkel plat, ik kan geen BTW aangifte doen enzovoort. U moet ons helpen!

Als ik eventjes het hierbij voor Grafix op mag nemen:
Zij "moeten" juridisch gezien helemaal niets, en ik vind het van hen uit al erg mooi dat zij de klanten met colo's helpen.

Dat ik hier zelf als dedi-klant niks aan heb is jammer, maar de schuld hiervoor ligt enkel en alleen bij RedUnix, aangezien zij de partij zijn die niet aan hun verplichtingen hebben voldaan,en waarschijnlijk kwam het afsluiten voor hen absoluut niet onverwacht.

Velen snappen inmiddels al lang niet meer waar precies welke verantwoordelijkheden en verplichtingen liggen. Redunix, Sam T. nog enige andere direct betrokkene heb ik hier nauwelijks voorbij zien komen met constructieve oplossingen. Ze zijn ook niet bereikbaar. Dit is een onnavolgbare kluwen, wij hebben enkel het belang dat onze servers bereikbaar zijn, elk uur onbereikbaarheid is enorm gezichtsverlies voor veel mensen.

Oorspronkelijk geplaatst door GrafiX

Begrijpt u het begrip "backup"?

Het is onmogelijk om alle servers opnieuw aan te zetten. Daarbij worden ze niet zondermeer bereikbaar, omdat Redunix een groot gedeelte van het netwerk zelf verzorgde.
De fysieke kabels tussen de locaties zoals deze aangeboden werden door ons zijn tevens op 3 lokaties losgekoppeld.

Het "even" aansluiten is dus helaas niet "even".

De kern van de zaak is simpel; REDUNIX moet zich houden aan haar betalingsverplichtingen. Immers, REDUNIX houdt u daar ook aan. Indien de dienstverlening stopt die u afneemt bij uw leverancier ( REDUNIX ) dan dient u haar te benaderen.

De communicatie vanuit GrafiX op een publiekelijk forum is wat dat betreft "service" en wordt gedaan uit coulance.

En jullie weten net zo goed als wij dat de mensen van Red Unix nergens te bekennen zijn, dus dat wij met die herhaaldelijke tip helemaal niks kunnen. Coulance zou zijn dat jullie de boel weer (tijdelijk) inschakelen.

Het aflsuiten/downgaan is volgens mij enkele uren geweest.
Ik denk dat menig klant van RU graag een 1 of 2 uur arbeidsloon wil betalen om "zijn" server (al dan niet van RU) weer 'even' aan te hebben.

Uiteraard is het aardig dar er in een openbaar forum door Grafix (en andere) gereageerd wordt, maar het levert ook vast wel klanten op

Weet iemand of je naar de Spaanse Kubus kunt bellen? Heeft iemand een telefoonnummer?

Ik heb afgelopen donderdag avond een mail gekregen van e.e.a sam met een warrig verhaal over fusie, overname, datacentre enz enz.
Wat mij nogal verontrust is dat ik sinds vanmorgen 11:43 geen mail meer ontvang op geen enkele domein (ik heb er 3 bij redunix staan) ook de website's zijn onbereikbaar.
De webstite van redunix niet meer bereikbaar is.

Oorspronkelijk geplaatst door Mr. F.

Als ik eventjes het hierbij voor Grafix op mag nemen:
Zij "moeten" juridisch gezien helemaal niets, en ik vind het van hen uit al erg mooi dat zij de klanten met colo's helpen.

Dat ik hier zelf als dedi-klant niks aan heb is jammer, maar de schuld hiervoor ligt enkel en alleen bij RedUnix, aangezien zij de partij zijn die niet aan hun verplichtingen hebben voldaan,en waarschijnlijk kwam het afsluiten voor hen absoluut niet onverwacht.

Schuld oke, maar voor ons is Grafix momenteel de enige die ons probleem kan verhelpen. Dat heeft niks te maken met schuld, maar wel met verantwoordelijkheidsgevoel.

@Wabraas

Lees de 26 voorgaande pagina's.

By The Way heb ik never een mail gezien van Sam om RU.
Maja ik schijn na 3 of 4 keer al toegezegd nog steeds niet op een maillijst te staan.
Of ze kenden mijn email niet ;-)

Oorspronkelijk geplaatst door wjhuls

En jullie weten net zo goed als wij dat de mensen van Red Unix nergens te bekennen zijn, dus dat wij met die herhaaldelijke tip helemaal niks kunnen. Coulance zou zijn dat jullie de boel weer (tijdelijk) inschakelen.

Beste Wilbert,

Ik ben zeer bewust van de schade die dit oplevert voor u(w website), en de websites van anderen.
Echter, ik mag aannemen dat u de adverteerders van uw website ook afsluit indien zij zich consequent en maanden lang niet houden aan betalingen dan wel betalingsafspraken.
Gevolgschade voor derden is vrijwel altijd een feit en een pijnlijk begrip.
Indien de door u gekozen leverancier zich aan haar afspraken had gehouden - of wellicht ook correct en tijdig had gecommuniceerd naar haar relaties - dan had het niet zo ver hoeven komen.

Ik betreur de situatie zeer, maar ik kan hier nu niet dieper op ingaan in verband met de huidige werkzaamheden en toekomstige juridische stappen. Excuses hiervoor.

Ik denk niet dat tijdelijk aanzetten gaat helpen, want nadat de boel weer dichtgaat zullen er nog steeds veel mensen zijn die niks weg hebben kunnen halen. Wat volgens mij nu het slimste is is om er langs te gaan... Er waren net nog mensen aanwezig die bezig waren hun servers weg te halen.

Even afsluiten was ook niet moeilijk, ik en vele met mij hebben nu een heel erg groot probleem. Boze klanten, mijn eigen webwinkel plat, ik kan geen BTW aangifte doen enzovoort. U moet ons helpen!

Hoe erg het ook is, als er niet betaald word volgt afsluiting dat doet ieder bedrijf.
Je kan de ene niet de schuld gaan geven van het niet nakomen van de verplichtingen van de ander.

En jullie weten net zo goed als wij dat de mensen van Red Unix nergens te bekennen zijn, dus dat wij met die herhaaldelijke tip helemaal niks kunnen. Coulance zou zijn dat jullie de boel weer (tijdelijk) inschakelen.

Even bot maar Grafix heeft niks met jullie te maken jullie zijn klant van Redunix en niet anders.
Moet grafix elke server gaan doorspitten om te kijken wat van wie is.

Dat recht hebben ze niet en kunnen ze ook juridisch niet hardmaken.

Dus wil je online dan maak een vuist schakel een advocaat in en dagvaard die 2 personen.

Je begint hier nu tegen een partij te mekkeren die alleen maar met onbetaalde rekeningen zit van Redunix nogmaals Grafix doet geen zaken met jullie dus kan je niks gaan eisen van hun.

Oorspronkelijk geplaatst door wjhuls

Schuld oke, maar voor ons is Grafix momenteel de enige die ons probleem kan verhelpen. Dat heeft niks te maken met schuld, maar wel met verantwoordelijkheidsgevoel.

Klopt, maar waarom je verantwoordelijk voelen voor iets waar je niet voor verantwoordelijk bent?

Ik zou het ook hartstikke fijn vinden als ze het deden, maar hier zijn natuurlijk wel weer kosten aan verbonden die waarschijnlijk niet door RU betaald gaan worden. Dus ik kan me alleszins voorstellen dat Grafix hier niet in wil investeren, aangezien zij hier niets voor terug krijgen.

Al ben ik het wel eens met madebymaus: Als ik mijn data maar terugkrijg, als ik daar een derde partij (bv grafix) voor zou moeten betalen, geen probleem. Die kosten vorder ik wel weer terug van RedUnix.

Oorspronkelijk geplaatst door studio

Weet iemand of je naar de Spaanse Kubus kunt bellen? Heeft iemand een telefoonnummer?

De Spaanse Kubus is een verzamelgebouw, toegang wordt geregeld door de partij waar je zaken mee doet in dit geval RedUnix/IPphone.

Oorspronkelijk geplaatst door Mr. F.

Als ik eventjes het hierbij voor Grafix op mag nemen:
Zij "moeten" juridisch gezien helemaal niets, en ik vind het van hen uit al erg mooi dat zij de klanten met colo's helpen.

Dat ik hier zelf als dedi-klant niks aan heb is jammer, maar de schuld hiervoor ligt enkel en alleen bij RedUnix, aangezien zij de partij zijn die niet aan hun verplichtingen hebben voldaan,en waarschijnlijk kwam het afsluiten voor hen absoluut niet onverwacht.

Ja 'juridisch' zal het allemaal wel kloppen. En misschien hopen ze dat de vele kleine klantjes (net als ik ben) iets tegen RedUnix gaan beginnen. Nou, vergeet het maar, de enige gedupeerden zijn de klanten van RedUnix, en het meest getroffen diegene die een website of dedicated server hebben draaien dus de kleine klantjes. Echt tof geregeld hoor..