Voor het bijhouden van mijn klanten ben ik opzoek naar een programma of database waarbij ik alle info van mijn klanten in kan voeren, eventueel zelf velden kan aanmaken met pakketprijzen en extra opties. Ik moet kunnen zien wanneer een account afloopt, etc. Bestaat zoiets? Of moet ik dit zelf maken... het lijkt me dat iemand het (gratis) wiel al eens heeft uitgevonden en dat ik me niet op Excel hoef te storten?
Het enige pakket wat hier dichtbij komt is idd ModernBill, het grote nadeel hierbij is dat er geen goede Nederlandse vertaling van is en dat is naar je klanten toe niet echt netjes. Verder zitten er nog zoveel maren aan dat je nog te veel met de hand moet doen.

Het mooiste zou zijn dat je klanten een domeinnaam met hosting e.d. kunnen bestellen op je site waarbij er automatisch een Plesk account wordt aangemaakt en geconfigureerd waarbij automatisch de DNS zone file worden toegevoegd aan de DNS servers en waarbij de benodigde gegevens in een afgeschermd gedeelte voor klant beschikbaar wordt gemaakt.

Dit systeem zou via een admin interface te bedienen moeten zijn om “Alerts” e.d. in te stellen en om facturen te genereren welke dan automatisch worden omgezet in secure PDF files zodat je, je facturen kan mailen. Ook zou je hier alle statistieken moeten kunnen lezen de database aanpassen velden toevoegen of verwijderen enz.. enz..

Je ziet al dat dit niet gemakkelijk is denk aan de upgrades en updates van de verschillende betrokken processen zoals b.v. MySQL, PHP, Apache, PLESK, PostgreSQL, PDF enz.. blijft je systeem goed werken? Moet je veel aanpassen? Is je systeem te koppelen met b.v. Exact o.i.d.? Want anders moet je nog alles twee keer intypen, etc... etc...

Laat ons ff weten als je iets gevonden heb