Onderwerp: SIDN verhuizing doorgeven aan oude ISP

Origineel geplaatst door Koster
ze weten wie je bent dus denk dat je dan snel een rechtszaak aan je broek hebt

Dat begrijp ik. Maar dan vraag ik me af of het al eens is voorgekomen. En wat dit tot gevolg had aangezien je best eenvoudig een domein kunt verhuizen.

Het is ons al een keer overkomen, een verhuizing gedaan te hebben, welke niet echt lekker zat.

Klant belt, ik he domein bla bla bla wil ie verhuizen.
Is goed fax contracten even, en breng oude isp op de hoogte.

Hij oude isp op de hoogte gebracht zei ie, wij contracten binnen , domein verhuizen.

Wat blijkt: klant vond het een leuk domein, wou dat domein gewoon verhuizen en had dus gewoon een krabbel onder alle contracten gezet.

:$

gevolg wij hebben boete.

ik denk dat als wij hier al een boete voor krijgen (immers wij hadden alle contracten)

dan zul je dus helemaal vette prent krijgen voor het verhuizen van een bekend domein.

Origineel geplaatst door AlphaXS
Het is ons al een keer overkomen, een verhuizing gedaan te hebben, welke niet echt lekker zat.

Klant belt, ik he domein bla bla bla wil ie verhuizen.
Is goed fax contracten even, en breng oude isp op de hoogte.

Hij oude isp op de hoogte gebracht zei ie, wij contracten binnen , domein verhuizen.

Wat blijkt: klant vond het een leuk domein, wou dat domein gewoon verhuizen en had dus gewoon een krabbel onder alle contracten gezet.

:$

gevolg wij hebben boete.

ik denk dat als wij hier al een boete voor krijgen (immers wij hadden alle contracten)

dan zul je dus helemaal vette prent krijgen voor het verhuizen van een bekend domein.

Nee, bekend of niet het blijft 50,-
Wat je in dit geval kan doen (volgens SIDN) is aangifte doen bij de politie
en de kosten verhalen op die klant..

precies valsheid in geschrifte.

ja en de tijd die daarin gaat zitten kost me uiteindelijk het viervoudige.

Schiet dus niet echt op.

Origineel geplaatst door AlphaXS
ja en de tijd die daarin gaat zitten kost me uiteindelijk het viervoudige.

Schiet dus niet echt op.

verhalen op de klant.....
SIDN kan boetes geven, jij toch ook, is niet klantvriendelijk
maar het kan wel

Origineel geplaatst door AlphaXS
ja en de tijd die daarin gaat zitten kost me uiteindelijk het viervoudige.

Schiet dus niet echt op.

Je mag je tijd ook aan die klant doorbereken..

Origineel geplaatst door Johan-nl

verhalen op de klant.....
SIDN kan boetes geven, jij toch ook, is niet klantvriendelijk
maar het kan wel

Tjah, indien de klant verantwoordelijk is en zoiets dom doet dan kun je niet veel anders. (Valsheid in geschrifte in dit geval is dus superdom)

Een advocaat zal hier misschien 5 a 6 uur voor nodig hebben. En data kosten kun je ook weer doorberekenen aan betreffende klant.

Maar het is natuurlijk beter om gewoon duidelijk te zijn naar de klant en hem direct zeggen; tjah... je zult de SIDN-boete moeten betalen. En ik denk dat deze ook wel zal meewerken.

deze betaalt de sidn boete in dit geval ook. Echter is er iemand hier die dit (voorheen) in zijn of haar algemene voorwaarden heeft opgenomen. (wij dus nu wel, echter hadden dit niet, nooit bij stilgestaan ook.)