Onderwerp: Saldo versus achteraf betalen

Ik heb wel eens gewerkt aan een systeem waarbij je credits kon inkopen.
Met een normale overschrijving kreeg je dan bijvoorbeeld 100 credits voor 100 euro.
Met een ideal betaling kreeg je er 110 voor 100 euro, omdat er minder werk aan is.
Met een credit card overschrijving kreeg je er maar 90 voor 100 euro, omdat er meer kosten aan zitten.

Hiermee geef je de keus aan de gebruiker om goedkoop uit te zijn. Het is een heel eerlijk systeem, omdat je creditpakketten aanbiedt met een bepaalde vaste betaalmogelijkheid. Pakketten van 90 kun je alleen met credit card kopen, pakketten van 110 alleen met ideal enzovoort.

Na het kopen maakt het vervolgens voor het systeem niets meer uit, iedere credit is evenveel waard. Ook voor de BTW maakt het niet uit, je verkoopt namelijk de credits en niet de dienst die je daar weer mee gaat uitvoeren. De BTW problematiek wordt dus bij de aanschaf van de credits afgehandeld.

Edit: een beetje zoals met die drankmuntjes in de kroeg dus

Stuur in ieder geval zo snel mogelijk je facturen. Heb hier nog facturen openstaan van klanten (xxxx) die zijn vertrokken naar het buitenland (oud registrar). Je wordt er niet rijker van als het misgaat!

Ik denk dat ieder systeem wel haken en ogen heeft.

Vooraf betalen via prepaid= is handig maar is je saldo te laag moet je meteen upgraden en hopen dat het snel bijgewerkt wordt, maar ondertussen kan jij geen domeinen registreren.

Voor de ondernemer wel handig hij heeft immers meteen wel geld, maar je krijgt wel weer veel supportvragen etc over saldo's die niet bijgewerkt zijn en niet kloppen.

Factuur, ja sommige betalen liever niet dan wel das bedrijfsrisico helaas, ik zou dan toch voor de optie gaan eerst de factuur is die betaald dan registreren.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Voor de ondernemer wel handig hij heeft immers meteen wel geld, maar je krijgt wel weer veel supportvragen etc over saldo's die niet bijgewerkt zijn en niet kloppen.

Een goed systeem met een goede vraagbaak. Komen ze er dan nog niet uit dan lever je support. Kan mij niet voorstellen dat dit echt zoveel supportvragen oplevert. Je geeft je bedrijf wel een groot stuk zekerheid.

Anderszijds is het wellicht voor een klant weer een (te) hoge drempel om met saldo's te werken. Ik kan mij voorstellen dat een klant eerder een bestelling doet als je achteraf factureert dan met een saldosysteem. Hoewel je dan de afweging moet maken of je die meneer/mevrouw als klant wilt.

Dat hangt helemaal van de branche af. Bij de meeste consumenten zaken moet je betalen om iets mee te krijgen. Veel b2b leveranciers sturen echter een factuur...

Wij zijn waarschijnlijk nog steeds zeer goedaardig naar onze bestaande of potentiele klanten toe.
Klanten krijgen de facturen altijd nadat de dienst is geleverd.

Op het moment dat de klant niet betaald sluiten wij de dienst af, of in het geval van bijvoorbeeld domeinen, veranderen entries in de nameservers.
Bij nieuwe klanten die niet betalen, gaan wij sneller het incasso traject in. Indien een klant dan een verhuizing inzet, lichten wij dan wel de nieuwe hoster in over de administratieve achterstand, die moet dan zelf besluiten wat ze daarmee doen...