Onderwerp: Weten wat je host in je netwerk

Veel partijen die toch al wat groter zijn (denk aan full racks verhuren, dedicated) zullen volgende denk ik wel herkennen..

Er komt een klant met een aanvraag voor toch wat meer traffic te gaan verzetten. (laten we zeggen voor het gemak 25mbit) OK so far so good..

Net als wij hebben veel providers regels wat wel/niet in het netwerk mag staan..
denk aan porno/torrents en andere niet legale stuff..

In hoeverre kun je aan je klant gaan vragen WAT hij gaat hosten voor je een eventuele overeenkomst op gaat stellen?
Wij krijgen namelijk vaak gewoon een antwoord, maar ook al opmerkingen 'wat gaat jullie wat aan wat ik online ga zetten'

Zelfs al aantal klanten gehad die pertinent niet wilde hosten als ze moesten vertellen wat ze online gingen zetten.

Wij willen het wel altijd weten wat er in ons netwerk draait.
Hoe denken jullie hierover? en vragen jullie dit ook?

ben erg benieuwd

Je kunt moeilijk alles blijven controleren.
Dat kost je ontzettend veel tijd, dus geld.

Klanten gaan akkoord met onze algemene voorwaarden.
Als ze de regels overtreden m.b.t. porno of illigale content zullen wij deze uplink, server, of hosting disable'en totdat het materiaal verwijderd is.
Geven ze daar geen gehoor aan, dan zijn ze hun geld kwijt.

Je komt er meestal niet zelf achter, maar door mensen die het bij jou komen aankaarten.

Wij hebben het zelf vorig jaar gehad:

een klant upgrade maandelijks zijn traffic.. van 1tbje naar 10tb op 4 maanden tijd.
toen zijn we eens gaan kijken hoe en wat.. en was het KP....

dat was zonder pardon stekkers eruit en politie gebeld.

Klant heeft achteraf nog een claim willen halen.. make our day was het antwoord maar nooit meer iets van gehoord.

Dat is nu waarom systeembeheerders altijd aan het surfen zijn als je vraagt wat ze aan het doen zijn... die zijn die sites aan het checken

Grappig John

Welke iprange zit jij? dan kan ik me zaterdagmiddag eens gaan vullen met beheerder spelen dan? :P

En wat als iemand zegt: "Ik heb een programma geschreven wat super populair is waar ik veel dataverkeer voor nodig heb" en uiteindelijk blijkt te liegen. Je accepteert zo'n klant maar uiteindelijk blijkt ie heel ander soortig verkeer te verstouwen. Wat moet je dan doen elke keer aan de klant vragen of ie nog wel host wat ie heeft opgegeven?

Het is praktisch en pragmatisch oncontroleerbaar. Dus wat mij betreft afdekken in je AV en als je er toevallig overheen struikelt er in duiken. En anders krijg je wel een notice & takedown

Pur,

in dat laatste geval hebben wij de AV en overeenkomst nog waar instaat welke zaken niet gehost mag worden. Op dat punt is het remove or exit.

Maar het punt is dat je het moet blijven controleren wil het echt "zinvol" zijn.

En ik vindt niet dat het mij wat aangaat waar de klant z'n dataverkeer aan verstookt zolang hij maar binnen de wet en onze AV blijft. En omgekeerd zou ik m'n business ook niet direct onder willen brengen bij iemand die erg nieuwsgierig is naar wat ik doe omdat dat 'm niets aangaat.

Oorspronkelijk geplaatst door Pur

Maar het punt is dat je het moet blijven controleren wil het echt "zinvol" zijn.

En ik vindt niet dat het mij wat aangaat waar de klant z'n dataverkeer aan verstookt zolang hij maar binnen de wet en onze AV blijft. En omgekeerd zou ik m'n business ook niet direct onder willen brengen bij iemand die erg nieuwsgierig is naar wat ik doe omdat dat 'm niets aangaat.

Ben ik niet met je eens, Je maakt gebruik namelijk van iemand zijn hardware, traffic en netwerk. Dus ik vind dat een provider dit recht wel heeft.

liever problemen namelijk voorkomen dan genezen.

Maar daar is deze discussie dan weer voor

waarom vind jij niet dat iemand waarvan jij afhankelijk bent (de provider) niet mag weten wat je verzet. ook om bepaalde dienstverleningen daarop af te kunnen stemmen bijvoorbeeld

Oorspronkelijk geplaatst door Diverselab

Ben ik niet met je eens, Je maakt gebruik namelijk van iemand zijn hardware, traffic en netwerk. Dus ik vind dat een provider dit recht wel heeft.

liever problemen namelijk voorkomen dan genezen.

Maar daar is deze discussie dan weer voor

waarom vind jij niet dat iemand waarvan jij afhankelijk bent (de provider) niet mag weten wat je verzet. ook om bepaalde dienstverleningen daarop af te kunnen stemmen bijvoorbeeld

Dat je het niet met me eens zou zijn was te verwachten natuurlijk ;-)

Ik denk dat je shared hosting op zich best (een beetje) kan vergelijken met het huren van een box bij Shurgard of Citybox. Die zullen denk ik ook niet eerst gaan vragen wat je precies wil opslaan in je box. Mijn inziens huur ik een stukje box en een oprit naar de openbare weg. En zolang ik geen aanleiding geef voor een vermoeden dat ik iets illegaals of tegen de AV doe gaat het in mijn optiek Shurgard of Citybox niks aan wat ik in m'n dozen op sla.

Als jij graag wil kijken of je dienst verlening nog wel optimaal is / verbeterd kan worden dan staat het je vrij natuurlijk om een vrijwillige enquete te houden.

Als jij in de vastgoed zou zitten dan zou je waarschijnlijk je huurders ook willen vragen wat voor een business ze gaan drijven vanuit hun kantoor. :-)

Als jij in de vastgoed zou zitten dan zou je waarschijnlijk je huurders ook willen vragen wat voor een business ze gaan drijven vanuit hun kantoor. :-)

word ook gevraagd over algemeen (bij huren dan toch, niet bij kopen)


Gezien een hoster mede aansprakelijk is wat hij host vind ik dit iets anders dan een box huren waar dit niet zo is. Een box verhuurder zal wel medewerking moeten verlenen bij een inval van Politie of iets dergelijks, Maar is niet verantwoordelijk ervoor wat zijn huurder erin zet/plaatst.

Echter de webwereld is een iets grijzere zone waar de hoster wel een mede aansprakelijkheid houd.

Door simpelweg eens te vragen bij zo'n klanten die in grote blokken afnemen wat ze ermee gaan doen schrik je hen ook een beetje af (toch als ze weten dat ze illegaal bezig zijn).
Hopelijk zullen ze dan ook eens nadenken. Achteraf eventueel een advocaat inroepen is redelijk kostelijk, om nog maar niet te spreken over de tijd dat je hierin moet insteken. Daarom kan ik me bij de stelling van diverselab wel vinden: 'liever problemen namelijk voorkomen dan genezen'.

Er zullen klanten zijn die dit niet op prijs stellen en andere klanten zullen wel iets uitvinden, maar het kan veel problemen voorkomen.

Het lijkt me echter wel logisch als een klant zegt 'dit zijn je zaken niet' dat je die klant daarom niet gaat verbieden, daarvoor zul je waarschijnlijk achteraf de notice & takedown moeten toepassen.
Sommige mensen zijn erg op hun privacy gesteld, ook al hebben ze geen 'slechte bedoelingen' met hun diensten dat ze afnemen.

Net wat Tim zegt, ik zou het ze altijd vragen maar een reactie als, dat gaat je niks aan is te verwachten. Wanneer je zo'n reactie krijgt kan het betekenen dat ze iets verborgen houden, deze klanten controleer je dan een keertje extra.

Oorspronkelijk geplaatst door WebXtra

Je kunt moeilijk alles blijven controleren.
Als ze de regels overtreden m.b.t. porno of illigale content zullen wij deze uplink, server, of hosting disable'en totdat het materiaal verwijderd is.
Geven ze daar geen gehoor aan, dan zijn ze hun geld kwijt.

Hoe wil je het materiaal dan verwijderen of blokkeer je gewoon de poort 80 e.d. ?

Oorspronkelijk geplaatst door Gualcherius

Hoe wil je het materiaal dan verwijderen of blokkeer je gewoon de poort 80 e.d. ?

BIJV. door in DA de website op suspended te zetten? volgens mij kan je dan nog wel op je ftp.

en anders zou ik het zo 1,2,3 ook niet weten :P