Onderwerp: Klant betaald niet, zegt dat hij geen contract heeft

Oorspronkelijk geplaatst door tvm

Raar systeem,

in België krijgt deniet opgedaagde persoon alvast een tweede kans om te komen opdagen.

In Nederland ook.

Om in verzet tegen het verstekvonnis te gaan, moet deze echter zelf een deurwaarder inschakelen om het bedrijf weer te dagvaardigen.

Waarschijnlijk gokt Jenex erop dat een wanbetaler dat niet zo snel zal doen.
Valt wat voor te zeggen, maar als je een duidelijke overeenkomst met je klant hebt, en voor de vordering in kan staan, heb je dergelijke trucjes niet nodig.

Oorspronkelijk geplaatst door Geert-Jan

Ook daar moet je mee oppassen....

Waarom zou dat in deze situatie moeten?

Oorspronkelijk geplaatst door Glenn

Waarom zou dat in deze situatie moeten?

Als voorbeeld:

- Klant betaald niet.
- Jij zet de domein op jouw naam.
- Klant dient klacht in bij sidn
- Sidn draait de houderwijziging terug
- Jij krijgt de € 102,00 houderwijziging aan je broek.

Oorspronkelijk geplaatst door Geert-Jan

Als voorbeeld:

- Klant betaald niet.
- Jij zet de domein op jouw naam.

Ik was onduidelijk, ik hef het technisch op. En registreer het daarna.

- Klant dient klacht in bij sidn
- Sidn draait de houderwijziging terug

Kan niet, want hij heeft niks getekend aldus TS, ook geen SIDN contract.

- Jij krijgt de € 102,00 houderwijziging aan je broek.

@ Glenn

Al heeft die klant maar een factuur waar de domeinnaam opstaat heeft ie al bewijs genoeg hoor.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

@ Glenn

Al heeft die klant maar een factuur waar de domeinnaam opstaat heeft ie al bewijs genoeg hoor.

Richting de SIDN maak je weinig hard met een factuur lijkt me. Tevens zegt hij zelf nu in ene geen contract te hebben en die diensten niet af te willen nemen. Met die berichten kan je de SIDN ook confronteren, mocht dat nodig zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door vsuser

Iedereen met een RA titel kan in principe een accountantskantoor oprichten. Ze schieten de laatste tijd dan ook als paddestoelen uit de grond en bieden hun diensten aan tegen belachelijk lage prijzen.

nivra is ook een loi studie *sarcasm*

Richting de SIDN maak je weinig hard met een factuur lijkt me. Tevens zegt hij zelf nu in ene geen contract te hebben en die diensten niet af te willen nemen. Met die berichten kan je de SIDN ook confronteren, mocht dat nodig zijn.

Je hoort hier allemaal 1 kant van het verhaal he.
Elk verhaal heeft 2 kanten.

En een factuur kan inderdaad wel als bewijs gezien worden dat de domeinnaam aan jou verhuurd is.

je kan toch eenzijdig ontbinden wegens het niet nakomen betalingsvoorwaarden ?


snap niet dat er zo moeilijk over gedaan word voor een paar tientjes ?

Even vraagje tussendoor. Is het normaal dat je zo'n technische opheffing doet? En wat vindt de sidn daarvan?

Oorspronkelijk geplaatst door chielsen

Even vraagje tussendoor. Is het normaal dat je zo'n technische opheffing doet? En wat vindt de sidn daarvan?

Als de klant niet betaald, schort jij je diensten op. Blijft hij in gebreke, beëindig je de dienstverlening, waaronder de DNS hosting. Op dat moment moet je het domein gewoon technisch opheffen omdat anders jij niet voldoet aan de voorwaarden die gesteld worden door de SIDN aan een registratie.

En wat nou als de dns niet bij jou wordt gehost?

Oorspronkelijk geplaatst door chielsen

En wat nou als de dns niet bij jou wordt gehost?

Dan kun je het domeinnaam ook niet technisch opheffen. Overigens zit je dan al in een situatie met vraagtekens; waarom zou de klant de DNS extern hebben, en niet bij de partij waar de domeinen aangeschaft worden.
Anders dan bijvoorbeeld een domeinreseller.

Oorspronkelijk geplaatst door Randy

Dan kun je het domeinnaam ook niet technisch opheffen. Overigens zit je dan al in een situatie met vraagtekens; waarom zou de klant de DNS extern hebben, en niet bij de partij waar de domeinen aangeschaft worden.
Anders dan bijvoorbeeld een domeinreseller.

Bijvoorbeeld:
- klant hosting in het buitenland afneemt
- eigen dns draait

En zo kan ik nog wel een aantal redenen verzinnen. Zo vreemd vind ik het dus eigenlijk niet als een klant dns gerelateerde diensten elders afneemt.

Oorspronkelijk geplaatst door Jenex

Het kan ook anders... Ik heb hier een leuke brief liggen. Maakt al heel veel indruk. Als je daar een stempel door advocaat op laat zetten (doe ik wel altijd, is een kennis van ons) komt het nog wat erger over. Als klant niets doet een dagvaarding sturen. Wel goed vermelden allemaal dat kosten voor klant zijn! Als je het slim doet, stuur je die dagvaarding als hij op vakantie is. Moet hij voorkomen maar is hij er niet. Wordt klant bij verstek veroordeeld. Ook krijg je nog is +- 300 euro voor eventueel gemaakte kosten. Klant kan er niet tegenin gaan omdat hij niet is komen opdagen in de rechtbank. Het werkt echt... Al een paar keer gedaan. Meestal is de eerste brief al wel voldoende.

Sinds wanneer wordt een dagvaarding niet meer aangetekend verstuurd? Zo weet je namelijk nooit of de dagvaarding is aangekomen...

P.S. Klant is derde persoon enkelvoud. Dus hij betaalt niet.