Onderwerp: Kerstkaart

Tsja, ik denk dat wij in een heel andere markt zitten dan jij.

We hebben het vorig jaar ook gedaan en toen erg veel leuke reacties gekregen. Het kost inderdaad behoorlijk wat geld, maar gezien de ervaring van vorig jaar was er bij ons geen enkele twijfel over of we het dit jaar weer zouden doen. Tuurlijk kan je het geld ook gebruiken voor bijvoorbeeld marketing om nieuwe klanten te werven, maar m.i. mag je ook best weleens laten zien dat je huidige klanten je ook wat waard zijn en gewaardeerd worden. Bovendien is er ook gewoon budget gereserveerd voor overige marketing om potentiele klanten te bereiken.

Iets toevoegen als bijvoorbeeld een pen vind ik persoonlijk dan weer niet zo'n succes en heeft bovendien ook weinig met kerst te maken en hetgene dat je de klant toewenst d.m.v. de kaart.

Oorspronkelijk geplaatst door Ospito

Tsja, ik denk dat wij in een heel andere markt zitten dan jij.

We hebben het vorig jaar ook gedaan en toen erg veel leuke reacties gekregen. Het kost inderdaad behoorlijk wat geld, maar gezien de ervaring van vorig jaar was er bij ons geen enkele twijfel over of we het dit jaar weer zouden doen. Tuurlijk kan je het geld ook gebruiken voor bijvoorbeeld marketing om nieuwe klanten te werven, maar m.i. mag je ook best weleens laten zien dat je huidige klanten je ook wat waard zijn en gewaardeerd worden. Bovendien is er ook gewoon budget gereserveerd voor overige marketing om potentiele klanten te bereiken.

Iets toevoegen als bijvoorbeeld een pen vind ik persoonlijk dan weer niet zo'n succes en heeft bovendien ook weinig met kerst te maken en hetgene dat je de klant toewenst d.m.v. de kaart.

Is gratis meer diskspace of dataverkeer een niet beter idee om te laten zien dat je ze waardeert?
Als klanten leuk reageren op die kaarten dan zou ik denken oke maar lang niet iedereen vind dat en als ze meer ruimte oid krijgen dan zal je zeker niemand horen klagen(heb het nu wel over particulieren he),

Ik denk dat weinig van onze klanten echt warm worden van meer schijfruimte of dataverkeer. In 9 van de 10 gevallen gebruiken ze dat toch niet, anders hadden ze wel een groter pakket afgenomen. Bovendien vind ik dat erg standaard en te makkelijk.

Wij krijgen van vrijwel al onze relaties een kerst/nieuwjaars-kaart. Zou ook raar zijn als we die zelf dan niet zouden versturen. Zoals gezegd, wij hebben voornamelijk zakelijke relaties en proberen ook zoveel mogelijk om de klanten persoonlijk te kennen. Ik denk dat er een heel groot verschil zit tussen de particuliere hosting klant en de zakelijke hosting klant. Ik kan me voorstellen dat een particuliere klant het minder interessant zou vinden, zeker als ze her en der een hostingpakketje hebben voor een appel en een ei.

Oorspronkelijk geplaatst door Ospito

Ik denk dat weinig van onze klanten echt warm worden van meer schijfruimte of dataverkeer. In 9 van de 10 gevallen gebruiken ze dat toch niet, anders hadden ze wel een groter pakket afgenomen.

Helemaal mee eens

Bij ons gaat het over 100% zakelijke klanten (denk aan consulting enz). Kunnen dus moeilijk bv. extra diskspace geven
Een persoonlijk contact met de klant is heel belangrijk bij ons dus hoort een kaartje er gewoon bij.

Ik verstuur naar al mijn klanten ook een kerstkaart. Weliswaar zijn mijn klanten een geheel andere sector. Wat ik aan de kerstkaart toevoeg is een kortingsbon van 3 % niet op naam. Zij kunnen deze kortingsbon dus mooi doorgeven.

Wat jullie als hoster kunnen doen is een bon voor een gratis domeinnaam bij registratie van een hostingpakket voor 1 jaar toevoegen. Of gewoon ook korting geven, in mijn sector "lees: schrijnwerk" is deze actie wel heel effectief en bij 1 nieuwe klant heb ik alle ontwerp en drukkosten mooi teruggewonnen.

De naamsbekendheid zie ik ook in de lucht schieten, zoals mensen die op café mij m 'n eigen bedrijf aanraden. Mijn klantenbestand is wel heel locatiegericht: 30 km straal rondom mijn bedrijf.

mvg,

Tim Van Maele

Ik denk als je kaarten stuurt, je alle klanten een kaart moet sturen.
Anders krijg je later van ik heb niet, waarom niet?

Zelf heb ik besloten het alsnog te doen, en ja het kan nog!
Ontwerp dit weekend klaar.
3 dagen is drukkerij er mee klaar en wordt het verstuurd.

tuurlijk verstuur je naar alle klanten. Als je een sommetje gaat maken kost het wel aardig wat maar het kan je ook veel opbrengen. Van zulke attentie 's gaat je cliënteel andere potentiëlen vlugger warmmaken.
Waarom voeg je er niet direct een ide als cadeaubon aan toe. De huidige klant betaald jou bvb € 10 en deze krijgt een cadeaubon voor € 15. De helft van de keren wordt deze cadeaubon toch niet gebruikt.

Dit zijn enkele marketingtruucjes die ik reeds heb gebruikt en effectief zijn.

mvg,

Tim Van Maele

Ik ontving zojuist een SMS van een bedrijf waar ik een dienst afneem, vind dit wel zeer attent een sms, een kaart was ook leuk geweest, maar zo laten bedrijven imo zien dat ze je waarderen als klant. Vind het een goede zaak.

Zelf ook gedaan vorig jaar met jaarwisseling (00:00 uur)...
Helaas kwam hij bij veel klanten te laat... Te druk op de server

Dit jaar inderdaad weer een sms voor klanten, als je het goed doet kost het niets/weinig en veel zullen het waarderen!

Oorspronkelijk geplaatst door Maxhost

Zelf ook gedaan vorig jaar met jaarwisseling (00:00 uur)...
Helaas kwam hij bij veel klanten te laat... Te druk op de server

Dit jaar inderdaad weer een sms voor klanten, als je het goed doet kost het niets/weinig en veel zullen het waarderen!

Ik kan me herinneren dat ik vorig jaar ook nog een sms heb ontvangen echter kwam deze pas om 4 uur in de morgen aan toen ik net plat lag, wel leuk alleen jammer dat het dan zo druk is

Oorspronkelijk geplaatst door BramuS

Ik kan me herinneren dat ik vorig jaar ook nog een sms heb ontvangen echter kwam deze pas om 4 uur in de morgen aan toen ik net plat lag, wel leuk alleen jammer dat het dan zo druk is

nieuwjaars SMS'jes verstuur ik al jaren VOOR 22.00 uur op oudjaarsdag.
Voordeel: 99% kwam aan + Een leuke reply al voor het nieuwe jaar terug

En hoe verstuur je het? Ik neem aan dat je het niet met je mobieltje doet?xD

is EN een kaart, EN een sms te veel van het goede?

Nee voor vrienden/familie is de SMS, klanten stuur ik eigenlijk nooit wat.

Ik heb ook weer berg kerstkaarten binnen voor vrijwel elke klant 1 stuk ongeacht het aangeschafte product. Max kerstkaarten hoeft niet veel te kosten en geeft toch een gevoel dat je aan ze denkt. Ik snap best dat je het geld beter kan gebruiken, maar dat zie ik bij bijv prijzen weg te geven bij aanschaf van een pakket.

Ik heb de kaarten al reeds 2 maanden was er vroeg bij, alleen probleem is dat ik nu weer een groot deel moet gaan bestellen aangezien het klantenbestand enorm is gegroeit de laatste periode (die groei niet verwacht).