Onderwerp: verantwoording

Oorspronkelijk geplaatst door binkie1979

of te wel iedereen tot nu toe zegt dat altijd de klant moet bewijzen dat alles betaald is en dat de ontvanger niks hoeft te doen!

Hmmmmm tja.. weet je.. ik snap niet waar jij jezelf druk om maak.

Het gaat er niet altijd om wie er gelijk heeft of wie iets moet bewijzen. Soms doe je er goed aan om je tijd efficient te besteden en gewoon een overzichtje te maken waarmee zij het uit kunnen zoeken.
Snapt men het daarna nog niet of wil men dwars zijn kan je altijd nog aangeven dat jij alle medewerking heb gegeven maar dat de maat een keer vol is.

Oorspronkelijk geplaatst door binkie1979

of te wel iedereen tot nu toe zegt dat altijd de klant moet bewijzen dat alles betaald is en dat de ontvanger niks hoeft te doen!

Het is zowel voor jou als voor het bedrijf het makkelijkst als je even laat weten wanneer het is overgemaakt. Het gebeurd ons ook wel eens dat we een betaling van iemand over het hoofd zien. Klant krijgt dan een herinnering en reageert dan vanzelf met is al betaald d.d. 2 februari. Wij zoeken dat dan na en als het klopt is er niets aan de hand.

Niet zo druk om maken dus

Hoe kan iemand bewijzen dat iets niet betaald is? Het is toch mogelijk om te bewijzen dat je wel iets gedaan hebt?

- Hoe kan iemand bewijzen dat iets niet betaald is?
Rekening afschriften liegen niet.

Hoe kan iemand bewijzen dat iets WEL betaald is?
Rekening afschriften liegen niet.

Simpel als dat :-) kom je ergens niet uit laat je gewoon je afschrift zien en dan komt het allemaal wel goed , trouwens wel altijd factuurNUMMERS meesturen, anders is het zo moeilijk boekhouden

Oorspronkelijk geplaatst door trebbor

- Hoe kan iemand bewijzen dat iets niet betaald is?
Rekening afschriften liegen niet.

Hoe kan iemand bewijzen dat iets WEL betaald is?
Rekening afschriften liegen niet.

Simpel als dat :-) kom je ergens niet uit laat je gewoon je afschrift zien en dan komt het allemaal wel goed , trouwens wel altijd factuurNUMMERS meesturen, anders is het zo moeilijk boekhouden

is dat een hint, treb? :P

Oorspronkelijk geplaatst door VinceSTM

is dat een hint, treb? :P

Haha

vraag gewoon vriendelijk een debiteurenkaart op, dan kun je zien wat ze precies nodig hebben.

Soms boeken mensen hun bankafschriften fout en heb je dit gezanik.

Hier heb ik zovaak mee te maken gehad.. het is vrij simpel:

- Wij factureren een klant, de klant betaald;
- Heeft de klant een openstaande factuur, dan geven wij het factuurnummer op met datum en indien gewenst een reprint van de factuur;
- Klant levert gegevens aan (kopie afschrift) waarop de betaling staat;
- Wij controleren daarna of alles klopt (rekeningnr, etc.)
- Probleem opgelost.

Het wordt pas leuk als ze zeggen dat ze nooit het product of de dienst hebben afgenomen Dan krijg je pas een juridische strijd over de bewaartermijn van facturen en onderliggende documenten Gelukkig is het in dit geval niet zo

hun moeten met een overzicht komen, in het geval ze een incassobureau inschakelen moet het incassobureau met een overzicht komen. Meestal doen ze dit niet, maar wettelijk gezien zijn ze dit wel verplicht.

eindelijk weer eens iemand die het juiste antwoord geeft!!