Onderwerp: Starten zonder na te denken

Postbank is op het moment hard bezig met aanpassingen in hun dienstverlening. Zo word er momenteel nieuwe girotel en girotel (online) software intwikkelt.

Wij zijn meer dan tevreden over de postbank.
De reden dat girotel tussen 23:00 en 6:00 afgesloten is, heeft te maken met zowel verwerking van betalingverkeer als mede ook uit veiligheidsoverweging.
De postbank controleert haar betalingsverkeer heel erg goed, en snachts gaat dat gewoon minder makkelijk.

Daarnaast gebruiken ze de tijd snachts voor onderhoud.

En ja ik heb ook al een keer flink lopen vloeken toen het net vijf minuten over elf was en ik er net niet meer op kon komen, dat is niet leuk.
Maar goed op een goede dienstverlening neem ik dat voor lief.

Oorspronkelijk geplaatst door host3000

Onze ervaring is precies het tegenovergestelde.

Postbank: direct credit cards; incassomachtigingen
Rabobank: leuke salespraatjes, maar als puntje bij paaltje komt kan niets.

Dus, Postbank wordt (weer) onze hoofdbankier, en Rabobank is wel eens handig voor internationale betalingen.

Postbank heeft nadelen (zoals de niet-24uurs opening internetbankieren) en kan soms wat star overkomen. Maar per saldo heb je bij de Postbank veel meer bewegingsruimte.

Als je een nieuwe klant bent van de postbank kan incasso pas na 9-12 maanden ben ik achter gekomen. Is natuurlijk wel goed om een cashflow beeld van de klant te krijgen, maar een lange tijd als je het wil gebruiken...