HoliemaN wrote:
> misschien is de webinterface van jullie router gewoon te bezichtigen
> voor het ganse internet, en staat het wachtwoord nog op het standaard
> wachtwoord.
of hebben jullie kazaa open laten staan ofzo
Likes: 0
HoliemaN wrote:
> misschien is de webinterface van jullie router gewoon te bezichtigen
> voor het ganse internet, en staat het wachtwoord nog op het standaard
> wachtwoord.
of hebben jullie kazaa open laten staan ofzo
"HoliemaN" <spam@eendje.be> schreef in bericht
news:4029709b$0$1112$6c56d894@feed0.news.be.easyne t.net...
> HoliemaN wrote:
>
> > misschien is de webinterface van jullie router gewoon te bezichtigen
> > voor het ganse internet, en staat het wachtwoord nog op het standaard
> > wachtwoord.
>
> of hebben jullie kazaa open laten staan ofzo
tgoh echt wel man
Jeroen wrote:
> "Stefan Devroey" <Stefan.Devroey@Skynet.be> schreef in bericht
> news:402926eb$0$313$ba620e4c@news.skynet.be...
>
>>1. In het geval van deze posting heb ik de klant deze keer geen gelijk
>>gegeven , want hij heeft zijn abonnement misbruikt en er zal nog verder
>>moeten uitgezocht worden waar de beveiligingslek zit (waar ik in eerste
>>instantie vanuit ging dat het bij de klant zit)
>>
>
>
> och misbruikt, wa is dat nu weer voor zever, er is niks misbruikt. En er is
> zeker geen beveiligingslek.
wel misbruik ... lees uw contract. Of je nu veel traffiek gebruikt of
niet, het contract zegt 10gb EN 1pc aangesloten. Of je nu 1kb of 10gb
gebruikt ... je mag maar 1 PC aansluiten.
Of dat eerlijk en/of logisch is beweer ik niet ... maar zo is het
contract wel. Skynet weet dat bedrijven meer geld hebben ... en door het
aantal PC's voor de GO te limiteren naar 1, kan Skynet makkelijk de
business klanten 'verplichten' om naar duurdere accounts te gaan.
Trouwens, ik ben er van overtuigd dat PLUS en PRO accounts gemiddeld
veel minder gebruiken dan GO accounts. Bedrijven downloaden nu eenmaal
bijna niets ... en ook al surfen en mailen er 10 of 20 pc's ... aan 10gb
geraak je nooit.
bruno verhaeghe wrote:
> "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> wrote in message
> news:BC4E5AC8.C612E%Wannes@gmx.net.invalid...
>
>>>Prosper on 10-02-2004 09:30 :
>>
>>>is het niet handig als er van elke provider iemand is?
>>>
>>>luc vos van pi
>>>stefaan van skynet
>>>luc strooband van telenet (pub)
>>
>>
>>Die laatste zal dat niet zo graag horen.)
>>
>>Er zit hier ook wel eens Bruno Verhaeghe van Telenet.
>>
>
>
> Met dank Wannes voor je opmerkzaamheid ;o)
>
> bruno verhaeghe
> Product Marketing Telenet
>
>
sorry voor de vergetelheid, maar u volgt nog niet
zo lang deze nieuwsgroep dacht ik
"Prosper" <no.spam.for@prosper.invalid> schreef in bericht
news:P9kWb.6365$IC2.554086@phobos.telenet-ops.be...
> bruno verhaeghe wrote:
>
> > "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> wrote in message
> > news:BC4E5AC8.C612E%Wannes@gmx.net.invalid...
> >
> >>>Prosper on 10-02-2004 09:30 :
> >>
> >>>is het niet handig als er van elke provider iemand is?
> >>>
> >>>luc vos van pi
> >>>stefaan van skynet
> >>>luc strooband van telenet (pub)
> >>
> >>
> >>Die laatste zal dat niet zo graag horen.
> >>
> >>Er zit hier ook wel eens Bruno Verhaeghe van Telenet.
> >>
> >
> >
> > Met dank Wannes voor je opmerkzaamheid ;o)
> >
> > bruno verhaeghe
> > Product Marketing Telenet
> >
> >
>
> sorry voor de vergetelheid, maar u volgt nog niet
> zo lang deze nieuwsgroep dacht ik
Hij is er min of meer ingeduwd...
---
Jean-Paul
> Lol, een geluk dat jij niks te zeggen hebt hierover.
> Skynet weet heel goed dat dit abbo op naam van een firma staat, temeer
> zelfs, ze hebben dit toen bij het aanvragen zelf toegestaan dat dit geen
> probleem was, zelfs niet met meerdere pc's omdat we toch niet veel traffic
> verzetten. Ik zie ook niet in waarom men een duurder abbo moet nemen voor
> iets dat men dan niet tenvolle zou benutten?
Het verschil zit niet zozeer in het product, maar in de service. De prijs
van een ADSL Go is berekend met in het achterhoofd dat dit type abonnement
voor consumenten dient, en dat die hun lijn dus niet nodig hebben voor
bedrijfskritische zaken. Indien er een probleem met die lijn is, kan het dan
ook eventjes duren voor het opgelost is. Maar voor de meeste consumenten
betekent dit dat ze een avondje niet kunnen msn'en... Vervelend, maar niet
rampzalig.
Voor een bedrijf kan het feit dat internet niet werkt wél een groot probleem
zijn, als je een bedrijf hebt met 5 werknemers, die alle vijf niet meer
kunnen werken omdat het internet niet werkt, kost je dat als bedrijf al snel
bijna 1000 euro per dag... Dus dan heb je er als bedrijf alle belang bij dat
je probleem zo snel mogelijk opgelost wordt. En net om die reden worden ADSL
Pro, Office en leased line-oplossingen aangeboden. Een ADSL Go biedt 3 Mbit
downstream en 128k up, een Pro 3 Mbit down, 192k up en een Office 3 Mbit
down, 256k up. Verder is ook de volumepolitiek voor de drie producten
anders. Dus, toegegeven, als je een bedrijf bent dat niet echt upstream
nodig heeft, en weinig downloadt, zou je op papier niet geneigd zijn om een
Pro of een Office te nemen; de downstreamsnelheid is toch identiek... Waarom
kosten een Pro en een Office dan veelvouden van een Go? Net omdat de service
mee in het contract zit...
Beschouw de keuze voor een Pro of Office als een soort verzekering, je
betaalt maandelijks meer dan je nu betaalt voor de Go, maar als er iets
foutloopt, zal dat probleem je op dat moment minder kosten. Als je die extra
kost niet wil betalen, zal je het risico moeten nemen... En dan kan het wel
eens 36u duren voor je probleem opgelost is...
K
"Prosper" <no.spam.for@prosper.invalid> schreef in bericht
news:P9kWb.6365$IC2.554086@phobos.telenet-ops.be...
> bruno verhaeghe wrote:
>
> > "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> wrote in message
> > news:BC4E5AC8.C612E%Wannes@gmx.net.invalid...
> >
> >>>Prosper on 10-02-2004 09:30 :
> >>
> >>>is het niet handig als er van elke provider iemand is?
> >>>
> >>>luc vos van pi
> >>>stefaan van skynet
> >>>luc strooband van telenet (pub)
> >>
> >>
> >>Die laatste zal dat niet zo graag horen.
> >>
> >>Er zit hier ook wel eens Bruno Verhaeghe van Telenet.
> >>
> >
> >
> > Met dank Wannes voor je opmerkzaamheid ;o)
> >
> > bruno verhaeghe
> > Product Marketing Telenet
> >
> >
>
> sorry voor de vergetelheid, maar u volgt nog niet
> zo lang deze nieuwsgroep dacht ik
een kleine zeven maand toch ondertussen ;o)
bruno verhaeghe
"Jean-P." <mailen@gaat.niet> schreef in bericht
news:402a0387$0$317$ba620e4c@news.skynet.be...
> "Prosper" <no.spam.for@prosper.invalid> schreef in bericht
> news:P9kWb.6365$IC2.554086@phobos.telenet-ops.be...
> > bruno verhaeghe wrote:
> >
> > > "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> wrote in message
> > > news:BC4E5AC8.C612E%Wannes@gmx.net.invalid...
> > >
> > >>>Prosper on 10-02-2004 09:30 :
> > >>
> > >>>is het niet handig als er van elke provider iemand is?
> > >>>
> > >>>luc vos van pi
> > >>>stefaan van skynet
> > >>>luc strooband van telenet (pub)
> > >>
> > >>
> > >>Die laatste zal dat niet zo graag horen.
> > >>
> > >>Er zit hier ook wel eens Bruno Verhaeghe van Telenet.
> > >>
> > >
> > >
> > > Met dank Wannes voor je opmerkzaamheid ;o)
> > >
> > > bruno verhaeghe
> > > Product Marketing Telenet
> > >
> > >
> >
> > sorry voor de vergetelheid, maar u volgt nog niet
> > zo lang deze nieuwsgroep dacht ik
>
> Hij is er min of meer ingeduwd...
> ---
> Jean-Paul
>
hoezo?
een normale dagtaak eindigt ten laatste rond 20u.
mijn activiteit hier is zowat exclusief na 20u.
dit volgen is meer uit interesse om te weten wat er leeft, wat er mogelijks
scheef gaat... enfin, de posting van Stefaan ergens in deze draad verwoordt
het perfect.
bruno verhaeghe
"lala" <info@nospam.be-be-hosted> schreef in bericht
news:4027ace0$0$7044$ba620e4c@news.skynet.be...
> Deze ochtend op kantoor, geen internet, hebben een ADSL go abbo ofzo.
>
> Normaal belt router in maar die gaf steeds error, nochtans dat hij kon
> contact maken met de bas in leuven.
>
misschien heel belachelijk hé ...
maar typ in google het model router in, gevolgd door het woordje hack...
wedden dat je genoeg resultaten kan vinden?
leg dus de verantwoordelijkheid van paswoorden niet zomaar bij skynet
de 36-uur wachten politiek, daar heb ik wel m'n twijfels bij...
maar daarvoor moeten ze waarschijnlijk een nieuw faxnummer voor in het leven
roepen, want iedereen kan telefoneren, en op een aangetekende brief wachten
duur imo langer dan 36u
> de 36-uur wachten politiek, daar heb ik wel m'n twijfels bij...
> maar daarvoor moeten ze waarschijnlijk een nieuw faxnummer voor in het
leven
> roepen, want iedereen kan telefoneren, en op een aangetekende brief
wachten
> duur imo langer dan 36u
Volgens mij heeft die 36 uur gewoon te maken met het feit dat je je lease
bij Turboline kwijtraakt na 36 uur.
Stel: ik geraak aan jouw paswoord. Dan kan ik met jouw paswoord een
verbinding maken. Skynet heeft zijn radius-server zodanig geconfigureerd dat
je enkel bij het inloggen je paswoord moet doorgeven (CHAP laat toe om ook
terwijl je verbonden bent op herhaalde tijdstippen opnieuw te authenticeren,
maar die functie wordt bijna nooit gebruikt)
Als jij je paswoord verandert, kan ik niet opnieuw inloggen, MAAR, zolang ik
mijn verbinding niet verbreek, wordt dat paswoord niet opnieuw gevraagd, en
kan ik dus verbonden blijven. Turboline heeft een forced disconnect na 36
uur, dus 36 uur na mijn login wordt mijn verbinding sowieso verbroken en
moet ik opnieuw inloggen. Als jij je paswoord ondertussen veranderd hebt,
kan ik dat dan niet meer met jouw gegevens.
Dus die 36 u was een worst-case scenario; als degene die jouw paswoord
gebruikt NET voor jij het probleem rapporteerde had ingelogd, zou het nog 36
u duren voor zijn verbinding verbroken werd. Had hij echter al 24u voor jij
het probleem constateerde ingelogd, dan zou het probleem voor jou binnen 12
u opgelost zijn.
K
> In deze groep zal je bijna enkel klachten of voorstellen tot verbetering
> vinden, wat normaal is, De andere 4 miljoen tevreden Belgacom klanten
> zullen dit niet zo snel komen schrijven, maar de problemen van één
bepaalde
> klant zijn een opportuniteit om de dienstverlening voor al je huidige en
> toekomstige klanten te verbeteren.
>
Voila stefan,
wij zijn een tevreden klant :-) met een Plus abbo.
En voor Jeroen:
Wij zijn bijna een jaar klant en weinig of geen problemen met Skynet.
Hiervoor hebben we anderhalf jaar telenet gehad.
We hadden het anderhalf jaar:
-90% van de tijd een loss van >80% Daarvoor hebben ze de bekabeling, modem,
filters, .. vervangen. Ze hebben zelfs hun swat team gestuurd, maar kregen
het niet opgelost
-ze hebben een korstsluiting veroorzaakt
-voeding is ontploft en als business klant moet je daar een week op een
nieuwe wachten
-storingen op stroomnet
-en tot slwe zijn een radio en hebben via IVEKA (nu telenet) upstream
mogelijkheden via de kabel voor audio. Namelijk verspreiden van
audiosignaal via een speciale gecodeerde frequentie. We hadden dit vermeld
bij de installatie en jawel ze hebben het klaar gekregen om de zenders die
verbonden waren via het kabelsignaal uit de lucht te halen. Verkeerde
splitter geplaatst...
Persoonlijk ben ik 6 jaar telenet klant geweest. Ik kan u 1 ding zeggen:
nooit of te nimmer meer. Ben nu easynet klant al twee jaar of iets langer
en bijna geen enkele onderbreking gehad...
Maar zoals ze zeggen: Het gras is altijd groener...
greetz
tommie
In article <4027ace0$0$7044$ba620e4c@news.skynet.be>,
"lala" <info@nospam.be-be-hosted> wrote:
> We denken er nu aan om een mooi factuurtje richting Skynet te sturen van 28
> euro met een dikke klacht, plus een klacht bij politie tegen onbekende,
> gewoon dat Skynet het eens voelt dat niet iedereen zomaar met zich laat
> sollen.
Niet denken, doen. Het is de enige manier om serieus genomen te worden
door Skynet/Belgacom...
Het zijn nl. kampioenen in het rond-de-pot-draaien, zoals we hier steeds
weer kunnen merken. Het zijn niet de mensen in kwestie, die zo zijn, die
doen echt hun best om te helpen. Het is gewoon de hele bedrijfscultuur
die doordongen is van "ons kan niks gebeuren" mentaliteit.
--
Considering the number of wheels Microsoft has found reason
to invent, one never ceases to be baffled by the minuscule
number whose shape even vaguely resembles a circle.
In article <saTVb.5040$BA2.523408@phobos.telenet-ops.be>,
"FluffyB" <fb@yahoo.com> wrote:
> "Jeroen" <info@nospam.be-be-hosted> schreef in bericht
> news:wCSVb.4997$16.313447@phobos.telenet-ops.be...
> >
> > "Stefan Devroey" <Stefan.Devroey@Skynet.be> schreef in bericht
> > news:4027e74e$0$322$ba620e4c@news.skynet.be...
> > >
> > >
> > > Beste,
> > >
> > >
> > >
> > > Er zijn ondertussen al redelijk wat opmerkingen van anderen gekomen en
> ik
> > > moet spijtig genoeg in dezelfde lijn antwoorden. Voor een
> > > bedrijfsaansluiting is een ADSL go absoluut niet aangeraden en tevens
> niet
> > > in lijn met de algemene voorwaarden. Wat de beveiliging betreft kan ik
> je
> > > vertellen dat deze normaal gezien zo goed als waterdicht is (zelfs
> > > operatoren kunnen het paswoord van een account niet zien) en blijkt
> > misbruik
> > > zo goed als onmogelijk. Het feit dat waarschijnlijk de accountgegevens
> in
> > de
> > > router staan of zelfs dat de account mogelijk door het bedrijf is gegaan
> > > heeft zeker niet bijgedragen tot de veiligheid. Ik wil niet direkt
> zeggen
> > > dat daar het probleem ligt maar dit kunnen we gemakkelijk nakijken. Ik
> > nodig
> > > je uit om je gegevens per email naar mij door te sturen en dan kijk ik
> > samen
> > > met het abuse team na wie jou account heeft (mis)gebruikt.
> > >
> > > De 0900 was niet nodig want er is een gratis 0800 ter beschikking.
> > >
> > Uit mijn openingspost kon je dit lezen :
> > > Deze ochtend op kantoor, geen internet, hebben een ADSL go abbo ofzo.
> >
> > Ik weet niet welk abbo dit is en is ook niet mijn zorg.
> > Normaal gezien zal deze wel waterdicht zijn jullie beveiliging maar nu
> > beginnen wij ons wel
> > serieuze vragen te stellen.
> > Het account is ZEKER niet door het bedrijf gegaan, waar lees je dat? Toon
> me
> > de regel waar dat staat!!
> > En dat de account gegevens in de router staan, tjah, waar zou je ze anders
> > zetten?
> > Enkel mijn baas heeft access op router.
> > en dat die 0903! niet nodig was weet ik ook wel, maar als ze op de 0800 zo
> > onbeschoft zijn om de lijn toe te gooien (zonder iets te zeggen), de 0900
> > nietmeer bestaat en de oh zo slimme 1207 een 0903 nr doorgeeft (het moet
> > toch opbrengen he?) dan belt men maar de 0903 (zonder internet kan men dit
> > niet opzoeken he ....)
> >
> >
> >
>
> Sorry , maar hetgeen dat Stefan Devroey schrijft is heel goed mogelijk. Die
> account-gegevens komen toch met de post binnen. Ligt dat document nu
> misschien in de brandkast van je baas of gewoon in een map waar iedereen
> aankan? En is het document nog aanwezig in het bedrijf? Heeft je baas de
> router geconfigureerd of was dat een extern persoon?
>
>
Dat is in ieder geval zeer goed mogelijk; maar Skynet/BC kan gewoon het
telfoonnummer zien van waaruit de account misbruikt wordt. Dat dat niet
hier "en plein public" hoort te gebeuren, is ook duidelijk.
Het is IMHO niet aan de klant om eerst even te denken wat er allemaal
zou kunnen foutlopen...
--
Considering the number of wheels Microsoft has found reason
to invent, one never ceases to be baffled by the minuscule
number whose shape even vaguely resembles a circle.
In article <ViVVb.5176$7B2.548932@phobos.telenet-ops.be>,
"Jeroen" <info@nospam.be-be-hosted> wrote:
> Stefan Devroey mag hier echt nog honderdmaal komen roepen dat hun systeem
> echt veilig is, wij geloven er niet meer in.
Het gaat er gewoon om dat de router die je gebruikt heel waarschijnlijk
heel erg onveilig is. Er is al misbruik, dus kan je klacht indienen, te
beginnen bij Skynet, of je kan op zoek gaan naar 't lek. Tenzij je daar
echt verstand van hebt, zou ik voor 't eerste kiezen :-)
--
Considering the number of wheels Microsoft has found reason
to invent, one never ceases to be baffled by the minuscule
number whose shape even vaguely resembles a circle.
In article <D9dWb.6210$Id3.602208@phobos.telenet-ops.be>,
"Jeroen" <info@nospam.be-be-hosted> wrote:
> Lol, een geluk dat jij niks te zeggen hebt hierover.
> Skynet weet heel goed dat dit abbo op naam van een firma staat, temeer
> zelfs, ze hebben dit toen bij het aanvragen zelf toegestaan dat dit geen
> probleem was, zelfs niet met meerdere pc's omdat we toch niet veel traffic
> verzetten. Ik zie ook niet in waarom men een duurder abbo moet nemen voor
> iets dat men dan niet tenvolle zou benutten?
Ik kan persoonlijk bevestigen dat de commerciële dienst daar geen
probleem van maakt. Als je vragen stelt, krijg je meestal een antwoord
in de trant van "U weet toch dat we dat niet controleren, dus...", wat
door de meerderheid van de bevolking geïnterpreteerd wordt als "Het mag".
Het is ook zeer makkelijk te controleren. Bedrijven hebben een
BTW-nummer, particulieren niet.
--
Considering the number of wheels Microsoft has found reason
to invent, one never ceases to be baffled by the minuscule
number whose shape even vaguely resembles a circle.
Quote