Onderwerp: Open brief aan telenet

op/on 24-01-2004 12:41 schreef/wrote Maarten :

> Ik heb ook al meermaals problemen gehad de laatste weken, de verbinding
> valt uit, het lampje van 'cable' pinkt dan op onze modem maar de kabel
> werkt pefect aangezien televisie werkt. Het resetten van de modem haalt
> ook niets uit, kmoet gewoon een paar uur wachten en dan is plots alles
> weer in orde. Op de statuspagina is ook nooit iets te lezen voor mijn
> regio en als ik Telenet bel zeggen ze dat mijn verbinding in orde is
> :-(


Dan moet je zeggen dat ze de modemhistoriek moeten bekijken.
Elke keer dat je verbinding wegvalt (knipperend "cable" LEDje) kunnen ze
zien. Als ze willen.

Wannes wrote on 24/01/2004 :
> op/on 24-01-2004 12:41 schreef/wrote Maarten :
>
>> Ik heb ook al meermaals problemen gehad de laatste weken, de verbinding
>> valt uit, het lampje van 'cable' pinkt dan op onze modem maar de kabel
>> werkt pefect aangezien televisie werkt. Het resetten van de modem haalt
>> ook niets uit, kmoet gewoon een paar uur wachten en dan is plots alles
>> weer in orde. Op de statuspagina is ook nooit iets te lezen voor mijn
>> regio en als ik Telenet bel zeggen ze dat mijn verbinding in orde is
>> :-(
>
>
> Dan moet je zeggen dat ze de modemhistoriek moeten bekijken.
> Elke keer dat je verbinding wegvalt (knipperend "cable" LEDje) kunnen ze
> zien. Als ze willen.

Nog maar eens bellen dus naar dat 0900 nummer, afzetters :-(

--

Mvg
Maarten

op/on 24-01-2004 15:45 schreef/wrote Maarten :

> Nog maar eens bellen dus naar dat 0900 nummer, afzetters :-(

het is al een tijdje geen 0900 meer, maar een 015 bij technische problemen /
070 anders.

Op Sat, 24 Jan 2004 14:45:23 GMT, Maarten schreef in bericht
<mesnews.c3b17d41.f0f16590.8.6755@diegeefiklekker. n>:

>> Dan moet je zeggen dat ze de modemhistoriek moeten bekijken.
>> Elke keer dat je verbinding wegvalt (knipperend "cable" LEDje) kunnen ze
>> zien. Als ze willen.
>
>Nog maar eens bellen dus naar dat 0900 nummer, afzetters :-(

Zowel het 0800 als het 0900 nummer bestaat niet meer. Het is nu een
015 en een 070 nummer. Kijk je laatste telenet post maar eens na.

--
Sven Teirlinck spreekt in eigen naam met eigen mening
Ik usenet, dus ik ben (s|b)
<http://www.briachons.org/>

GiGa WiZaRD wrote:

> "peter govaere" <peter.govaereZONDERDIT@pandora.be> schreef in bericht
> news:VAuQb.3249$6h4.126076@phobos.telenet-ops.be
>> "GiGa WiZaRD" <giga.wizard@127.0.0.1> schreef in bericht
>> news:butst0$14k$1@reader08.wxs.nl...
>>
>>> Toch stukken beter, is opgelost niet! TN laat jou stikken zoals
>>> gewoonlijk!
>>
>> Na een week... voor een bedrijf ????
>
> Hoelang heb je nu al problemen met TN :-p

Elke provider heeft zo zijn gigatje. Maar waarom moet die van telenet zo
lawaaierig zijn ?

Oelewapperke

"Oelewapperke" <oelewapperke@wol.be> schreef in bericht
news:1074967902.120888@seven.kulnet.kuleuven.ac.be ...
> GiGa WiZaRD wrote:
>
> > "peter govaere" <peter.govaereZONDERDIT@pandora.be> schreef in bericht
> > news:VAuQb.3249$6h4.126076@phobos.telenet-ops.be
> >> "GiGa WiZaRD" <giga.wizard@127.0.0.1> schreef in bericht
> >> news:butst0$14k$1@reader08.wxs.nl...
> >>
> >>> Toch stukken beter, is opgelost niet! TN laat jou stikken zoals
> >>> gewoonlijk!
> >>
> >> Na een week... voor een bedrijf ????
> >
> > Hoelang heb je nu al problemen met TN :-p
>
> Elke provider heeft zo zijn gigatje. Maar waarom moet die van telenet zo
> lawaaierig zijn ?

Omdat ik momenteel problemen heb met TN , niet met "elke provider" :-)

"peter govaere" <peter.govaereZONDERDIT@pandora.be> schreef in bericht
news:zZyQb.3631$jv4.191513@phobos.telenet-ops.be
> "Oelewapperke" <oelewapperke@wol.be> schreef in bericht
> news:1074967902.120888@seven.kulnet.kuleuven.ac.be ...
>> GiGa WiZaRD wrote:
>>
>>> "peter govaere" <peter.govaereZONDERDIT@pandora.be> schreef in
>>> bericht news:VAuQb.3249$6h4.126076@phobos.telenet-ops.be
>>>> "GiGa WiZaRD" <giga.wizard@127.0.0.1> schreef in bericht
>>>> news:butst0$14k$1@reader08.wxs.nl...
>>>>
>>>>> Toch stukken beter, is opgelost niet! TN laat jou stikken zoals
>>>>> gewoonlijk!
>>>>
>>>> Na een week... voor een bedrijf ????
>>>
>>> Hoelang heb je nu al problemen met TN :-p
>>
>> Elke provider heeft zo zijn gigatje. Maar waarom moet die van
>> telenet zo lawaaierig zijn ?
>
> Omdat ik momenteel problemen heb met TN , niet met "elke provider" :-)

Ben je niet de enige met TN problemen ;-)
--
vriendelijke groet,

*Giga Wizard*

/Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?

Op Sat, 24 Jan 2004 18:39:27 GMT, peter govaere schreef in bericht
<zZyQb.3631$jv4.191513@phobos.telenet-ops.be>:

>> Elke provider heeft zo zijn gigatje. Maar waarom moet die van telenet zo
>> lawaaierig zijn ?
>
>Omdat ik momenteel problemen heb met TN , niet met "elke provider" :-)

Ik denk dat je Oelewapperke niet goed begrepen hebt. Hij had het met
gigatje volgens mij over GiGa Wizard.

--
Sven Teirlinck spreekt in eigen naam met eigen mening
Ik usenet, dus ik ben (s|b)
<http://www.briachons.org/>

"peter govaere" <peter.govaereZONDERDIT@pandora.be> schreef in bericht
news:N2uQb.3203$xv4.202788@phobos.telenet-ops.be...
>
> "Sven Teirlinck" <sven.teirlinck.no@spam.advalvas.be.invalid> schreef in
> bericht news:k3r410h020evm16b3ms9vs5446kguo2omk@4ax.com...
>
>
> > Stuur dit ook eens door naar de kwaliteitsopvolging van telenet
> > (kwaliteitsopvolging@staff.telenet.be)
>
> .... al gebeurd....
>
> >en naar PUB
> > (support@pub.telenet.be). Het kan nog van pas komen.
>
> Die had ik nog niet
>
>

Al enige reactie gekregen van TN? wat ze met deze klacht zullen aanvangen?

Bert

"Sven Teirlinck" <sven.teirlinck.no@spam.advalvas.be.invalid> schreef
in bericht news:ecj510dlrr85891mgv5v067kkm7e50q62m@4ax.com
> Op Sat, 24 Jan 2004 18:39:27 GMT, peter govaere schreef in bericht
> <zZyQb.3631$jv4.191513@phobos.telenet-ops.be>:
>
>>> Elke provider heeft zo zijn gigatje. Maar waarom moet die van
>>> telenet zo lawaaierig zijn ?
>>
>> Omdat ik momenteel problemen heb met TN , niet met "elke provider"
>> :-)
>
> Ik denk dat je Oelewapperke niet goed begrepen hebt. Hij had het met
> gigatje volgens mij over GiGa Wizard.

:-p :-p
--
vriendelijke groet,

*Giga Wizard*

/Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?