Onderwerp: versatel ????

borrevitsch@yahoo.com.au (rogerke) wrote in message news:<400c00b5.9779953@news.pandora.be>...
> On Sun, 18 Jan 2004 23:46:54 GMT, borrevitsch@yahoo.com.au (rogerke)
> wrote:
>
>
> ik kreeg volgend antwoord van versatel
>
> Belangrijk nieuws! Wegens groot succes verlengen we de lopende
> promoties tot 31/01/2004! Laat deze kans niet aan je voorbij gaan..
>
> We voorzien een leveringstermijn van 4-5 weken.

Ik heb ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.

Billy wrote:

> "Bob Goetschalckx" <bobgoetschalckx@hotmail.com> schreef in bericht > Ik heb
> ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
>
>>was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
>>stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
>>17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
>>al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
>>vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.
>
>
> Bij mijn vader was het plots snel gegaan. Levering was ergens tussen 28/1 en
> 4/2 en sinds gisteren surft hij het net rond via Versatel. Er is dus nog wat
> hoop voor je
>
> Billy


Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;

- bestelling gedaan op 26/12/03
- - de nodige papieren gingen verzonden worden
- 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
-- tot op heden geen reactie
- 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
-- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
- 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
-- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst


Walter

"Bob Goetschalckx" <bobgoetschalckx@hotmail.com> schreef in bericht > Ik heb
ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
> was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
> stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
> 17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
> al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
> vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.

Bij mijn vader was het plots snel gegaan. Levering was ergens tussen 28/1 en
4/2 en sinds gisteren surft hij het net rond via Versatel. Er is dus nog wat
hoop voor je

Billy

On Sat, 24 Jan 2004 16:54:05 +0100, Walter Vermeir wrote:

> Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;
>
> - bestelling gedaan op 26/12/03
> - - de nodige papieren gingen verzonden worden
> - 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
> -- tot op heden geen reactie
> - 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
> -- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
> - 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
> -- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst

Steeds meer getuigenissen van vertragingen en uitstel bij Verstatel steken
de kop op. Er begint me een vermoeden te bekruipen dat toch niet alles
kosjer is op administratief vlak bij hen.

Is het relaas hierboven een uitzondering, of wordt het de regel? Hoeveel
hoopvollen, verleid door lage adsl tarieven, zullen nog maanden moeten
wachten op hun aansluiting?

--
Air

"Air" <air@air.com.invalid> schreef in bericht
news:hwdifvmlmpn9.1jw7tnzw1wf2v$.dlg@40tude.net...
> On Sat, 24 Jan 2004 16:54:05 +0100, Walter Vermeir wrote:
>
> > Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;
> >
> > - bestelling gedaan op 26/12/03
> > - - de nodige papieren gingen verzonden worden
> > - 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
> > -- tot op heden geen reactie
> > - 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
> > -- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
> > - 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
> > -- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst
>
> Steeds meer getuigenissen van vertragingen en uitstel bij Verstatel steken
> de kop op. Er begint me een vermoeden te bekruipen dat toch niet alles
> kosjer is op administratief vlak bij hen.
>
> Is het relaas hierboven een uitzondering, of wordt het de regel? Hoeveel
> hoopvollen, verleid door lage adsl tarieven, zullen nog maanden moeten
> wachten op hun aansluiting?
>
> --
> Air

Ze steken de schuld op belgacom.

Ik wacht ook al heel lang; via de site zie ik de vermoedelijke datum ook
altijd maar opschuiven. Zeer ergerlijk.

Het zou natuurlijk wel kunnen dat Belgacom niet veel zin heeft om er een
paar extra mensen op te zetten, om een agressieve concurrent vooruit te
helpen. Ze zouden ook zelf slecht georganiseerd kunnen zijn.

Het wordt hoog tijd dat die activiteit van Belgaciom wordt afgesplitst.

--DeLa

DeLa wrote:


>
> Ze steken de schuld op belgacom.
[knip]

Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
probleem niet).

Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
wel de post de schuld geven.

Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.

Walter

Billy wrote:

> "Bob Goetschalckx" <bobgoetschalckx@hotmail.com> schreef in bericht > Ik heb
> ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
>
>>was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
>>stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
>>17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
>>al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
>>vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.
>
>
> Bij mijn vader was het plots snel gegaan. Levering was ergens tussen 28/1 en
> 4/2 en sinds gisteren surft hij het net rond via Versatel. Er is dus nog wat
> hoop voor je
>
> Billy


Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;

- bestelling gedaan op 26/12/03
- - de nodige papieren gingen verzonden worden
- 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
-- tot op heden geen reactie
- 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
-- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
- 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
-- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst


Walter

On Sat, 24 Jan 2004 16:54:05 +0100, Walter Vermeir wrote:

> Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;
>
> - bestelling gedaan op 26/12/03
> - - de nodige papieren gingen verzonden worden
> - 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
> -- tot op heden geen reactie
> - 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
> -- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
> - 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
> -- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst

Steeds meer getuigenissen van vertragingen en uitstel bij Verstatel steken
de kop op. Er begint me een vermoeden te bekruipen dat toch niet alles
kosjer is op administratief vlak bij hen.

Is het relaas hierboven een uitzondering, of wordt het de regel? Hoeveel
hoopvollen, verleid door lage adsl tarieven, zullen nog maanden moeten
wachten op hun aansluiting?

--
Air

"Air" <air@air.com.invalid> schreef in bericht
news:hwdifvmlmpn9.1jw7tnzw1wf2v$.dlg@40tude.net...
> On Sat, 24 Jan 2004 16:54:05 +0100, Walter Vermeir wrote:
>
> > Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;
> >
> > - bestelling gedaan op 26/12/03
> > - - de nodige papieren gingen verzonden worden
> > - 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
> > -- tot op heden geen reactie
> > - 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
> > -- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
> > - 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
> > -- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst
>
> Steeds meer getuigenissen van vertragingen en uitstel bij Verstatel steken
> de kop op. Er begint me een vermoeden te bekruipen dat toch niet alles
> kosjer is op administratief vlak bij hen.
>
> Is het relaas hierboven een uitzondering, of wordt het de regel? Hoeveel
> hoopvollen, verleid door lage adsl tarieven, zullen nog maanden moeten
> wachten op hun aansluiting?
>
> --
> Air

Ze steken de schuld op belgacom.

Ik wacht ook al heel lang; via de site zie ik de vermoedelijke datum ook
altijd maar opschuiven. Zeer ergerlijk.

Het zou natuurlijk wel kunnen dat Belgacom niet veel zin heeft om er een
paar extra mensen op te zetten, om een agressieve concurrent vooruit te
helpen. Ze zouden ook zelf slecht georganiseerd kunnen zijn.

Het wordt hoog tijd dat die activiteit van Belgaciom wordt afgesplitst.

--DeLa

DeLa wrote:


>
> Ze steken de schuld op belgacom.
[knip]

Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
probleem niet).

Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
wel de post de schuld geven.

Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.

Walter

"Walter Vermeir" <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> schreef in
bericht news:bv15bh$kob$1@news.worldonline.be...
> DeLa wrote:
>
>
> >
> > Ze steken de schuld op belgacom.
> [knip]
>
> Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
> dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
> probleem niet).
>
> Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
> iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
> wel de post de schuld geven.

Welke formulieren bedoelt u eigenlijk? Ik heb zelf niks met de post
gekregen. Alles ging via de site, en dan heb ik een formulier zelf geprint
en gefaxt...

--DeLa



>
> Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
> meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.
>
> Walter
>

Ik heb Versatel aangevraagd op 14/12/03, contract naar hen doorgefaxt op
16/12/03. Alles in orde op 23/01/04. Mijn voorziene datum was tussen
30/01/04 en 06/02/04.


"DeLa" <dela_nieuwslezer@hotmail.com> schreef in bericht
news:bv3tbs$8q$1@reader11.wxs.nl...
> "Walter Vermeir" <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> schreef
in
> bericht news:bv15bh$kob$1@news.worldonline.be...
> > DeLa wrote:
> > >
> > > Ze steken de schuld op belgacom.
> > [knip]
> >
> > Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
> > dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
> > probleem niet).
> >
> > Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
> > iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
> > wel de post de schuld geven.
>
> Welke formulieren bedoelt u eigenlijk? Ik heb zelf niks met de post
> gekregen. Alles ging via de site, en dan heb ik een formulier zelf geprint
> en gefaxt...
>
> --DeLa
> > Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
> > meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.

"Walter Vermeir" <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> schreef in
bericht news:bv15bh$kob$1@news.worldonline.be...
> DeLa wrote:
>
>
> >
> > Ze steken de schuld op belgacom.
> [knip]
>
> Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
> dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
> probleem niet).
>
> Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
> iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
> wel de post de schuld geven.

Welke formulieren bedoelt u eigenlijk? Ik heb zelf niks met de post
gekregen. Alles ging via de site, en dan heb ik een formulier zelf geprint
en gefaxt...

--DeLa



>
> Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
> meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.
>
> Walter
>

Ik heb Versatel aangevraagd op 14/12/03, contract naar hen doorgefaxt op
16/12/03. Alles in orde op 23/01/04. Mijn voorziene datum was tussen
30/01/04 en 06/02/04.


"DeLa" <dela_nieuwslezer@hotmail.com> schreef in bericht
news:bv3tbs$8q$1@reader11.wxs.nl...
> "Walter Vermeir" <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> schreef
in
> bericht news:bv15bh$kob$1@news.worldonline.be...
> > DeLa wrote:
> > >
> > > Ze steken de schuld op belgacom.
> > [knip]
> >
> > Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
> > dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
> > probleem niet).
> >
> > Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
> > iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
> > wel de post de schuld geven.
>
> Welke formulieren bedoelt u eigenlijk? Ik heb zelf niks met de post
> gekregen. Alles ging via de site, en dan heb ik een formulier zelf geprint
> en gefaxt...
>
> --DeLa
> > Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
> > meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.

[This followup was posted to be.providers and a copy was sent to the
cited author.]

In article <w5gRb.309013$_x2.695052@zonnet-reader-1>, bn508151
@belgacom.net says...
> Ik heb Versatel aangevraagd op 14/12/03, contract naar hen doorgefaxt op
> 16/12/03. Alles in orde op 23/01/04. Mijn voorziene datum was tussen
> 30/01/04 en 06/02/04.

%< KNIP

Wilfried,

De voorziene datum ligt bij mij ook in die periode maar heb nog niets
vernomen.
Op zich niet erg, maar mag ik vragen hoe het in zijn werk gaat?

Krijg je de modem thuis (taxipost?)en kan je dan onmiddellijk de
verbinding configureren of moet je dan nog eerst de bevestiging krijgen
(telefonisch, e-mail of snailmail) dat je telefoonlijn van uit de
centrale is aangepast?

Alvast bedankt.

--
Groeten.

Walter
walt*at*tijd*dot*com