Onderwerp: Scarlet - Telenet

Azerty wrote:

>"kris en krista" <kriske@nospan.be> wrote in
>news:bu6tpe$6sa$1@reader10.wxs.nl:
>
>
>
>>Hoi,
>>Ik heb zo'n 10 maand geleden een contract afgesloten bij
>>planetinternet en dat voor 2 jaar (omdat je dan de modem
>>gratis kreeg als je voor 2 jaar een contract afsloot )
>>Zoals je weet is het nu scarlet geworden waar ik dus niet
>>tevreden van ben! Ten eerst omdat: De snelheid niet van de
>>beste meer is En ten tweede: De binaries is niets waard
>>(onvolledig en veel in groepen staat er zelfs niets op)
>>Mijn vraag is nu doordat ik vroeger een contract met p.i
>>afsloot en niet met scarlet kan ik mijn contract om die
>>reden niet verbreken????? Graag had ik overgestapt naar
>>Telenet Weet er iemand of dat mogelijk is ???
>>Of is dat contractbreuk?????
>>Graag jullie mening
>>Groeten kriske
>>
>>Ps ik weet dat je ook een payserver kunt nemen maar ik vind
>>dat ik met mijn 40 euro al genoeg betaal
>>en daar een goede dienstverlening voor verlang.
>>
>>
>>
>>
>>
>Ik las de andere antwoorden.
>Misschien is er nog een andere weg.
>Als je de telefoonlijn bij Belgacom opzegt
>dan ben je toch in de onmogelijkheid om van de diensten van
>Scarlet gebruiken te maken op de wijze voorzien in je
>contract, denk ik. Dit moet m.i. toch minstens een schorsing
>van het contract (met schorsing van betalingsplicht)
>verechtvaardigen indien Scarlet de verbreking van het contract
>niet wil toestaan.
>Azerty
>
>
Azerty,

De voorwaarden om een contract te beëindigen staan duidelijk vermeld en
zijn ondertekend door de gebruiker.
Er is dus meestel een opzeg termijn, die in acht genomen moet worden.

Een éénzijdige oplossing zoals het opzeggen van de telefoonlijn hoeft de
ISP zeker niet te aanvaarden. In het slechtste geval kan hij zelfs
schadevergoeding trachten te bekomen.

Indien de ISP zijn verplichtingen niet nakomt, kan dit wel aanleiding
zijn om op te zeggen, maar altijd volgens de contractuele bepalingen.
Het is dus altijd aan te raden om een minnelijke oplossing te vinden,
indien je je niet wilt bloot stellen aan een mogelijke schade claim.

Andere wettelijke mogelijkheden uitputten zoals een klacht bij de
ombudsman voor Telecom.
In een aantal gevallen helpt dreiging met een klacht bij de ombudsman al
om tot een vergelijk te komen (spreek uit eigen ervaring)

Indien geen voldoening, dan rest er eigenlijk alleen nog over om een
klacht neer te leggen tegen de provider, maar wees er danzeker van dat
je de goeie argumenten hebt (dus je het contract degelijk uitpluizen)

Zoals iemand hier eerder al gezegd heeft, geloof ik, de vraag ook
stellen in be.juridisch (of zoiets)
--

B. Mercier
<URL:http://users.kbc.skynet.be/fi001005>
<URL:http://web.wanadoo.be/b.mercier>

"Bernard Mercier" <mercierb@not.yahoo.this.com> schreef in bericht
news:bu9bt5$2i65$1@nl-news.euro.net...
> Azerty wrote:
>
> >"kris en krista" <kriske@nospan.be> wrote in
> >news:bu6tpe$6sa$1@reader10.wxs.nl:
> >
> >>Hoi,
> >>Ik heb zo'n 10 maand geleden een contract afgesloten bij
> >>planetinternet en dat voor 2 jaar (omdat je dan de modem
> >>gratis kreeg als je voor 2 jaar een contract afsloot )
> >>Zoals je weet is het nu scarlet geworden waar ik dus niet
> >>tevreden van ben! Ten eerst omdat: De snelheid niet van de
> >>beste meer is En ten tweede: De binaries is niets waard
> >>(onvolledig en veel in groepen staat er zelfs niets op)
> >>Mijn vraag is nu doordat ik vroeger een contract met p.i
> >>afsloot en niet met scarlet kan ik mijn contract om die
> >>reden niet verbreken????? Graag had ik overgestapt naar
> >>Telenet Weet er iemand of dat mogelijk is ???
> >>Of is dat contractbreuk?????
> >>Graag jullie mening
> >>Groeten kriske
> >>
> >>Ps ik weet dat je ook een payserver kunt nemen maar ik vind
> >>dat ik met mijn 40 euro al genoeg betaal
> >>en daar een goede dienstverlening voor verlang.
> >>
> >>
> >Ik las de andere antwoorden.
> >Misschien is er nog een andere weg.
> >Als je de telefoonlijn bij Belgacom opzegt
> >dan ben je toch in de onmogelijkheid om van de diensten van
> >Scarlet gebruiken te maken op de wijze voorzien in je
> >contract, denk ik. Dit moet m.i. toch minstens een schorsing
> >van het contract (met schorsing van betalingsplicht)
> >verechtvaardigen indien Scarlet de verbreking van het contract
> >niet wil toestaan.
> >Azerty
> >
> Azerty,
>
> De voorwaarden om een contract te beëindigen staan duidelijk vermeld en
> zijn ondertekend door de gebruiker.
> Er is dus meestel een opzeg termijn, die in acht genomen moet worden.
>
> Een éénzijdige oplossing zoals het opzeggen van de telefoonlijn hoeft de
> ISP zeker niet te aanvaarden. In het slechtste geval kan hij zelfs
> schadevergoeding trachten te bekomen.
>
> Indien de ISP zijn verplichtingen niet nakomt, kan dit wel aanleiding
> zijn om op te zeggen, maar altijd volgens de contractuele bepalingen.
> Het is dus altijd aan te raden om een minnelijke oplossing te vinden,
> indien je je niet wilt bloot stellen aan een mogelijke schade claim.
>
> Andere wettelijke mogelijkheden uitputten zoals een klacht bij de
> ombudsman voor Telecom.
> In een aantal gevallen helpt dreiging met een klacht bij de ombudsman al
> om tot een vergelijk te komen (spreek uit eigen ervaring)
>
> Indien geen voldoening, dan rest er eigenlijk alleen nog over om een
> klacht neer te leggen tegen de provider, maar wees er danzeker van dat
> je de goeie argumenten hebt (dus je het contract degelijk uitpluizen)
>
> Zoals iemand hier eerder al gezegd heeft, geloof ik, de vraag ook
> stellen in be.juridisch (of zoiets)

Verhuizen is iets anders dan moedwillig je tel. abo opzeggen. Op het moment
van verhuizing komt er inderdaad (bij PI toch) een einde aan het contract.
Verhuis je naar een woning waar de provider haar dienstverlening kan
voortzetten en je wilt dit niet dan zal de provider wellicht grond hebben om
schadevergoeding te eisen.

In dit geval, dus te ver weg van de centrale, kan de provider niet eens
leveren wat hij verkoopt. Zodoende zal er geen enkel probleem zijn.

Gewoon aangetekend een briefje naar Scarlet met de reden (mogelijk dat een
telefoontje reeds voldoende is) en je bent er normaal gesproken vanaf.

--
Groet,
Bloomer

Bernard Mercier <mercierb@not.yahoo.this.com> wrote in
news:bu9bt5$2i65$1@nl-news.euro.net:

> Azerty wrote:
>
>>"kris en krista" <kriske@nospan.be> wrote in
>>news:bu6tpe$6sa$1@reader10.wxs.nl:
>>
>>
>>
>>>Hoi,
>>>Ik heb zo'n 10 maand geleden een contract afgesloten bij
>>>planetinternet en dat voor 2 jaar (omdat je dan de modem
>>>gratis kreeg als je voor 2 jaar een contract afsloot )
>>>Zoals je weet is het nu scarlet geworden waar ik dus niet
>>>tevreden van ben! Ten eerst omdat: De snelheid niet van de
>>>beste meer is En ten tweede: De binaries is niets waard
>>>(onvolledig en veel in groepen staat er zelfs niets op)
>>>Mijn vraag is nu doordat ik vroeger een contract met p.i
>>>afsloot en niet met scarlet kan ik mijn contract om die
>>>reden niet verbreken????? Graag had ik overgestapt naar
>>>Telenet Weet er iemand of dat mogelijk is ???
>>>Of is dat contractbreuk?????
>>>Graag jullie mening
>>>Groeten kriske
>>>
>>>Ps ik weet dat je ook een payserver kunt nemen maar ik
>>>vind dat ik met mijn 40 euro al genoeg betaal
>>>en daar een goede dienstverlening voor verlang.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>Ik las de andere antwoorden.
>>Misschien is er nog een andere weg.
>>Als je de telefoonlijn bij Belgacom opzegt
>>dan ben je toch in de onmogelijkheid om van de diensten van
>>Scarlet gebruiken te maken op de wijze voorzien in je
>>contract, denk ik. Dit moet m.i. toch minstens een
>>schorsing van het contract (met schorsing van
>>betalingsplicht) verechtvaardigen indien Scarlet de
>>verbreking van het contract niet wil toestaan.
>>Azerty
>>
>>
> Azerty,
>
> De voorwaarden om een contract te beëindigen staan
> duidelijk vermeld en zijn ondertekend door de gebruiker.
> Er is dus meestel een opzeg termijn, die in acht genomen
> moet worden.
>
> Een éénzijdige oplossing zoals het opzeggen van de
> telefoonlijn hoeft de ISP zeker niet te aanvaarden. In het
> slechtste geval kan hij zelfs schadevergoeding trachten te
> bekomen.
>
> Indien de ISP zijn verplichtingen niet nakomt, kan dit wel
> aanleiding zijn om op te zeggen, maar altijd volgens de
> contractuele bepalingen. Het is dus altijd aan te raden om
> een minnelijke oplossing te vinden, indien je je niet wilt
> bloot stellen aan een mogelijke schade claim.
>
> Andere wettelijke mogelijkheden uitputten zoals een klacht
> bij de ombudsman voor Telecom.
> In een aantal gevallen helpt dreiging met een klacht bij de
> ombudsman al om tot een vergelijk te komen (spreek uit
> eigen ervaring)
>
> Indien geen voldoening, dan rest er eigenlijk alleen nog
> over om een klacht neer te leggen tegen de provider, maar
> wees er danzeker van dat je de goeie argumenten hebt (dus
> je het contract degelijk uitpluizen)
>
> Zoals iemand hier eerder al gezegd heeft, geloof ik, de
> vraag ook stellen in be.juridisch (of zoiets)

Ik volg je redenering wel, alleen heb ik het niet over
het beëindigen maar over de "schorsing van het contract" en
dit omdat de feitelijke uitvoering van het contract
(tijdelijk) onmogelijk is geworden. Naar analogie met een
autoverzekering.
Je hoeft natuurlijk niet te stellen dat je overschakelt op
kabel, gewoon steunen op het feit van het afsluiten van
de telefoonlijn.
Overigens ik neem aan van het maandelijks abonnementsgeld dat
je betaalt aan je provider, een belangrijk deel naar de
netbeheerder gaat en die som is de provider toch ook niet meer
verschuldigd als er geen telefoonlijn meer is. Of zie ik dit
verkeerd?
Azerty

op/on 16-01-2004 21:40 schreef/wrote Bloomertime :

> Gewoon aangetekend een briefje naar Scarlet met de reden (mogelijk dat een
> telefoontje reeds voldoende is)

Nooit bellen of mailen voor een contract-stopzetting.
Daarvan wil je bewijs van ontvangst, aangetekend versturen dus, met
afleveringsmelding aan jou door de post (kost een postzegel extra)

op/on 16-01-2004 13:04 schreef/wrote Azerty :

> Ik denk naar analogie met een verzekeringscontract: als
> je je auto niet meer hebt wordt je autoverzekeringscontract
> toch ook geschorst. Zou een verzekeringsmaatschappij dit
> kunnen weigeren en zou een rechtbank dergerlijke weigering
> niet ongedaan maken?

Ha, en wat als je nadien een andere auto (internetaansluiting) koopt ?

op/on 16-01-2004 17:25 schreef/wrote Christdb :

> Ik verhuis einde van deze maand naar een adres in de grijze zone en bij
> Belgacom kunnen ze me geen ADSL met een redelijke snelheid aanbieden (7.2
> Km )
> Met een aangetekende brief heb ik bij Scarlet mijn contract opgezegd met die
> reden .

Dat is wat anders, maar dan nog moet je zien wat er in je contract staat
hierover, bij Telenet staat verhuizen naar een niet-aansluitbare woning er
specifiek in - je contract wordt dan zonder meer beëindigd (uiteraard mits
tijdige opzegging)

Azerty wrote:

>Bernard Mercier <mercierb@not.yahoo.this.com> wrote in
>news:bu9bt5$2i65$1@nl-news.euro.net:
>
>
>
>>Azerty wrote:
>>
>>
>>
>>>"kris en krista" <kriske@nospan.be> wrote in
>>>news:bu6tpe$6sa$1@reader10.wxs.nl:
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>>Hoi,
>>>>Ik heb zo'n 10 maand geleden een contract afgesloten bij
>>>>planetinternet en dat voor 2 jaar (omdat je dan de modem
>>>>gratis kreeg als je voor 2 jaar een contract afsloot )
>>>>Zoals je weet is het nu scarlet geworden waar ik dus niet
>>>>tevreden van ben! Ten eerst omdat: De snelheid niet van de
>>>>beste meer is En ten tweede: De binaries is niets waard
>>>>(onvolledig en veel in groepen staat er zelfs niets op)
>>>>Mijn vraag is nu doordat ik vroeger een contract met p.i
>>>>afsloot en niet met scarlet kan ik mijn contract om die
>>>>reden niet verbreken????? Graag had ik overgestapt naar
>>>>Telenet Weet er iemand of dat mogelijk is ???
>>>>Of is dat contractbreuk?????
>>>>Graag jullie mening
>>>>Groeten kriske
>>>>
>>>>Ps ik weet dat je ook een payserver kunt nemen maar ik
>>>>vind dat ik met mijn 40 euro al genoeg betaal
>>>>en daar een goede dienstverlening voor verlang.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>Ik las de andere antwoorden.
>>>Misschien is er nog een andere weg.
>>>Als je de telefoonlijn bij Belgacom opzegt
>>>dan ben je toch in de onmogelijkheid om van de diensten van
>>>Scarlet gebruiken te maken op de wijze voorzien in je
>>>contract, denk ik. Dit moet m.i. toch minstens een
>>>schorsing van het contract (met schorsing van
>>>betalingsplicht) verechtvaardigen indien Scarlet de
>>>verbreking van het contract niet wil toestaan.
>>>Azerty
>>>
>>>
>>>
>>>
>>Azerty,
>>
>>De voorwaarden om een contract te beëindigen staan
>>duidelijk vermeld en zijn ondertekend door de gebruiker.
>>Er is dus meestel een opzeg termijn, die in acht genomen
>>moet worden.
>>
>>Een éénzijdige oplossing zoals het opzeggen van de
>>telefoonlijn hoeft de ISP zeker niet te aanvaarden. In het
>>slechtste geval kan hij zelfs schadevergoeding trachten te
>>bekomen.
>>
>>Indien de ISP zijn verplichtingen niet nakomt, kan dit wel
>>aanleiding zijn om op te zeggen, maar altijd volgens de
>>contractuele bepalingen. Het is dus altijd aan te raden om
>>een minnelijke oplossing te vinden, indien je je niet wilt
>>bloot stellen aan een mogelijke schade claim.
>>
>>Andere wettelijke mogelijkheden uitputten zoals een klacht
>>bij de ombudsman voor Telecom.
>>In een aantal gevallen helpt dreiging met een klacht bij de
>>ombudsman al om tot een vergelijk te komen (spreek uit
>>eigen ervaring)
>>
>>Indien geen voldoening, dan rest er eigenlijk alleen nog
>>over om een klacht neer te leggen tegen de provider, maar
>>wees er danzeker van dat je de goeie argumenten hebt (dus
>>je het contract degelijk uitpluizen)
>>
>>Zoals iemand hier eerder al gezegd heeft, geloof ik, de
>>vraag ook stellen in be.juridisch (of zoiets)
>>
>>
>
>Ik volg je redenering wel, alleen heb ik het niet over
>het beëindigen maar over de "schorsing van het contract" en
>dit omdat de feitelijke uitvoering van het contract
>(tijdelijk) onmogelijk is geworden. Naar analogie met een
>autoverzekering.
>Je hoeft natuurlijk niet te stellen dat je overschakelt op
>kabel, gewoon steunen op het feit van het afsluiten van
>de telefoonlijn.
>Overigens ik neem aan van het maandelijks abonnementsgeld dat
>je betaalt aan je provider, een belangrijk deel naar de
>netbeheerder gaat en die som is de provider toch ook niet meer
>verschuldigd als er geen telefoonlijn meer is. Of zie ik dit
>verkeerd?
>Azerty
>
>
Alles staat of valt met wat er in de contractuele voorwaarden staat.
Dit kan anders naar gelang de sector waar in je een dienst genomen hebt
(auto, ISP)
Wat in één sector geldt of kan in niet nodzakelijkerwijze toepasbaar op
een andere sector.

Contract uitpluizen blijkt de boodschap.
--

B. Mercier
<URL:http://users.kbc.skynet.be/fi001005>
<URL:http://web.wanadoo.be/b.mercier>

Bedankt.
Vrienden bedankt voor alle goede raad
Zal alles eens op mijn gemak bekijken en zien wat de beste oplossing in mijn
geval kan zijn
Als het moest lukken zal ik het zeker melden .
Groeten en en hoopvol Kriske

Wannes <Wannes@gmx.net.invalid> wrote in news:BC2E234A.C1FA1%
Wannes@gmx.net.invalid:

> op/on 16-01-2004 13:04 schreef/wrote Azerty :
>
>> Ik denk naar analogie met een verzekeringscontract: als
>> je je auto niet meer hebt wordt je autoverzekeringscontract
>> toch ook geschorst. Zou een verzekeringsmaatschappij dit
>> kunnen weigeren en zou een rechtbank dergerlijke weigering
>> niet ongedaan maken?
>
> Ha, en wat als je nadien een andere auto (internetaansluiting) koopt ?
>

Kan nooit dezelfde verzekering zijn he.
Het risico is immers anders... (type wagen, woonplaats,...)

--
Greetz,
Nick
[Moed is niet de afwezigheid van angst, het is het in je broek doen en toch
doorgaan.]

Bernard Mercier wrote:
> Azerty wrote:
>
>> Bernard Mercier <mercierb@not.yahoo.this.com> wrote in
>> news:bu9bt5$2i65$1@nl-news.euro.net:
>>
>>
>>
>>> Azerty wrote:
>>>
>>>
>>>
>>>> "kris en krista" <kriske@nospan.be> wrote in
>>>> news:bu6tpe$6sa$1@reader10.wxs.nl:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>> Hoi,
>>>>> Ik heb zo'n 10 maand geleden een contract afgesloten bij
>>>>> planetinternet en dat voor 2 jaar (omdat je dan de modem
>>>>> gratis kreeg als je voor 2 jaar een contract afsloot )
>>>>> Zoals je weet is het nu scarlet geworden waar ik dus niet
>>>>> tevreden van ben! Ten eerst omdat: De snelheid niet van de
>>>>> beste meer is En ten tweede: De binaries is niets waard
>>>>> (onvolledig en veel in groepen staat er zelfs niets op)
>>>>> Mijn vraag is nu doordat ik vroeger een contract met p.i
>>>>> afsloot en niet met scarlet kan ik mijn contract om die
>>>>> reden niet verbreken????? Graag had ik overgestapt naar
>>>>> Telenet Weet er iemand of dat mogelijk is ???
>>>>> Of is dat contractbreuk?????
>>>>> Graag jullie mening
>>>>> Groeten kriske
>>>>>
>>>>> Ps ik weet dat je ook een payserver kunt nemen maar ik
>>>>> vind dat ik met mijn 40 euro al genoeg betaal
>>>>> en daar een goede dienstverlening voor verlang.
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>> Ik las de andere antwoorden.
>>>> Misschien is er nog een andere weg.
>>>> Als je de telefoonlijn bij Belgacom opzegt
>>>> dan ben je toch in de onmogelijkheid om van de diensten van
>>>> Scarlet gebruiken te maken op de wijze voorzien in je
>>>> contract, denk ik. Dit moet m.i. toch minstens een
>>>> schorsing van het contract (met schorsing van
>>>> betalingsplicht) verechtvaardigen indien Scarlet de
>>>> verbreking van het contract niet wil toestaan.
>>>> Azerty
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>> Azerty,
>>>
>>> De voorwaarden om een contract te beëindigen staan
>>> duidelijk vermeld en zijn ondertekend door de gebruiker.
>>> Er is dus meestel een opzeg termijn, die in acht genomen
>>> moet worden.
>>>
>>> Een éénzijdige oplossing zoals het opzeggen van de
>>> telefoonlijn hoeft de ISP zeker niet te aanvaarden. In het
>>> slechtste geval kan hij zelfs schadevergoeding trachten te
>>> bekomen.
>>>
>>> Indien de ISP zijn verplichtingen niet nakomt, kan dit wel
>>> aanleiding zijn om op te zeggen, maar altijd volgens de
>>> contractuele bepalingen. Het is dus altijd aan te raden om
>>> een minnelijke oplossing te vinden, indien je je niet wilt
>>> bloot stellen aan een mogelijke schade claim.
>>>
>>> Andere wettelijke mogelijkheden uitputten zoals een klacht
>>> bij de ombudsman voor Telecom.
>>> In een aantal gevallen helpt dreiging met een klacht bij de
>>> ombudsman al om tot een vergelijk te komen (spreek uit
>>> eigen ervaring)
>>>
>>> Indien geen voldoening, dan rest er eigenlijk alleen nog
>>> over om een klacht neer te leggen tegen de provider, maar
>>> wees er danzeker van dat je de goeie argumenten hebt (dus
>>> je het contract degelijk uitpluizen)
>>>
>>> Zoals iemand hier eerder al gezegd heeft, geloof ik, de
>>> vraag ook stellen in be.juridisch (of zoiets)
>>>
>>>
>>
>> Ik volg je redenering wel, alleen heb ik het niet over
>> het beëindigen maar over de "schorsing van het contract" en
>> dit omdat de feitelijke uitvoering van het contract
>> (tijdelijk) onmogelijk is geworden. Naar analogie met een
>> autoverzekering.
>> Je hoeft natuurlijk niet te stellen dat je overschakelt op
>> kabel, gewoon steunen op het feit van het afsluiten van
>> de telefoonlijn.
>> Overigens ik neem aan van het maandelijks abonnementsgeld dat
>> je betaalt aan je provider, een belangrijk deel naar de
>> netbeheerder gaat en die som is de provider toch ook niet meer
>> verschuldigd als er geen telefoonlijn meer is. Of zie ik dit
>> verkeerd?
>> Azerty
>>
>>
> Alles staat of valt met wat er in de contractuele voorwaarden staat.
> Dit kan anders naar gelang de sector waar in je een dienst genomen
> hebt (auto, ISP)
> Wat in één sector geldt of kan in niet nodzakelijkerwijze toepasbaar
> op een andere sector.
>
> Contract uitpluizen blijkt de boodschap.

Dit lijkt mij niet volldig waar te zijn,
een contract staat en valt ook met de wettelijke bepalingen rond
overeenkosmten,
voor consumenten meer bepaald die van het burgerlijk recht (en dus niet de
extra regels van het handelsrecht),
en ik dacht toch dat 1 van de geldigheidsvereisten van een overeenstemming
(contract) was dat ze een geldige oorzaak moet hebben,
als je verhuist naar een plaats waar je geen ADSL kan krijgen dan valt de
oorzaak weg, en houd ook de verplichting op je abbo te betalen want dat is
er niet meer.
(en ik denk niet dat je contract het je verbied om te verhuizen ?)
anyhow, ik kan hier weer grof verkeerd zitten hé, dus zeg iets als ik onzin
verkoop

--
Dieter D'Hoker
news:free.nl.dieter.dhoker & news:alt.nl.fan.dieter.dhoker
Google? http://neverseenbefore.com/
Multiplayer tetris? http://www.tsrv.com/

Dieter D'Hoker wrote:

>Bernard Mercier wrote:
>
>
>>Azerty wrote:
>>
>>
>>
>>>Bernard Mercier <mercierb@not.yahoo.this.com> wrote in
>>>news:bu9bt5$2i65$1@nl-news.euro.net:
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>>Azerty wrote:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>>"kris en krista" <kriske@nospan.be> wrote in
>>>>>news:bu6tpe$6sa$1@reader10.wxs.nl:
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>>Hoi,
>>>>>>Ik heb zo'n 10 maand geleden een contract afgesloten bij
>>>>>>planetinternet en dat voor 2 jaar (omdat je dan de modem
>>>>>>gratis kreeg als je voor 2 jaar een contract afsloot )
>>>>>>Zoals je weet is het nu scarlet geworden waar ik dus niet
>>>>>>tevreden van ben! Ten eerst omdat: De snelheid niet van de
>>>>>>beste meer is En ten tweede: De binaries is niets waard
>>>>>>(onvolledig en veel in groepen staat er zelfs niets op)
>>>>>>Mijn vraag is nu doordat ik vroeger een contract met p.i
>>>>>>afsloot en niet met scarlet kan ik mijn contract om die
>>>>>>reden niet verbreken????? Graag had ik overgestapt naar
>>>>>>Telenet Weet er iemand of dat mogelijk is ???
>>>>>>Of is dat contractbreuk?????
>>>>>>Graag jullie mening
>>>>>>Groeten kriske
>>>>>>
>>>>>>Ps ik weet dat je ook een payserver kunt nemen maar ik
>>>>>>vind dat ik met mijn 40 euro al genoeg betaal
>>>>>>en daar een goede dienstverlening voor verlang.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>Ik las de andere antwoorden.
>>>>>Misschien is er nog een andere weg.
>>>>>Als je de telefoonlijn bij Belgacom opzegt
>>>>>dan ben je toch in de onmogelijkheid om van de diensten van
>>>>>Scarlet gebruiken te maken op de wijze voorzien in je
>>>>>contract, denk ik. Dit moet m.i. toch minstens een
>>>>>schorsing van het contract (met schorsing van
>>>>>betalingsplicht) verechtvaardigen indien Scarlet de
>>>>>verbreking van het contract niet wil toestaan.
>>>>>Azerty
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>Azerty,
>>>>
>>>>De voorwaarden om een contract te beëindigen staan
>>>>duidelijk vermeld en zijn ondertekend door de gebruiker.
>>>>Er is dus meestel een opzeg termijn, die in acht genomen
>>>>moet worden.
>>>>
>>>>Een éénzijdige oplossing zoals het opzeggen van de
>>>>telefoonlijn hoeft de ISP zeker niet te aanvaarden. In het
>>>>slechtste geval kan hij zelfs schadevergoeding trachten te
>>>>bekomen.
>>>>
>>>>Indien de ISP zijn verplichtingen niet nakomt, kan dit wel
>>>>aanleiding zijn om op te zeggen, maar altijd volgens de
>>>>contractuele bepalingen. Het is dus altijd aan te raden om
>>>>een minnelijke oplossing te vinden, indien je je niet wilt
>>>>bloot stellen aan een mogelijke schade claim.
>>>>
>>>>Andere wettelijke mogelijkheden uitputten zoals een klacht
>>>>bij de ombudsman voor Telecom.
>>>>In een aantal gevallen helpt dreiging met een klacht bij de
>>>>ombudsman al om tot een vergelijk te komen (spreek uit
>>>>eigen ervaring)
>>>>
>>>>Indien geen voldoening, dan rest er eigenlijk alleen nog
>>>>over om een klacht neer te leggen tegen de provider, maar
>>>>wees er danzeker van dat je de goeie argumenten hebt (dus
>>>>je het contract degelijk uitpluizen)
>>>>
>>>>Zoals iemand hier eerder al gezegd heeft, geloof ik, de
>>>>vraag ook stellen in be.juridisch (of zoiets)
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>Ik volg je redenering wel, alleen heb ik het niet over
>>>het beëindigen maar over de "schorsing van het contract" en
>>>dit omdat de feitelijke uitvoering van het contract
>>>(tijdelijk) onmogelijk is geworden. Naar analogie met een
>>>autoverzekering.
>>>Je hoeft natuurlijk niet te stellen dat je overschakelt op
>>>kabel, gewoon steunen op het feit van het afsluiten van
>>>de telefoonlijn.
>>>Overigens ik neem aan van het maandelijks abonnementsgeld dat
>>>je betaalt aan je provider, een belangrijk deel naar de
>>>netbeheerder gaat en die som is de provider toch ook niet meer
>>>verschuldigd als er geen telefoonlijn meer is. Of zie ik dit
>>>verkeerd?
>>>Azerty
>>>
>>>
>>>
>>>
>>Alles staat of valt met wat er in de contractuele voorwaarden staat.
>>Dit kan anders naar gelang de sector waar in je een dienst genomen
>>hebt (auto, ISP)
>>Wat in één sector geldt of kan in niet nodzakelijkerwijze toepasbaar
>>op een andere sector.
>>
>>Contract uitpluizen blijkt de boodschap.
>>
>>
>
>Dit lijkt mij niet volldig waar te zijn,
>een contract staat en valt ook met de wettelijke bepalingen rond
>overeenkosmten,
>voor consumenten meer bepaald die van het burgerlijk recht (en dus niet de
>extra regels van het handelsrecht),
>en ik dacht toch dat 1 van de geldigheidsvereisten van een overeenstemming
>(contract) was dat ze een geldige oorzaak moet hebben,
>als je verhuist naar een plaats waar je geen ADSL kan krijgen dan valt de
>oorzaak weg, en houd ook de verplichting op je abbo te betalen want dat is
>er niet meer.
>(en ik denk niet dat je contract het je verbied om te verhuizen ?)
>anyhow, ik kan hier weer grof verkeerd zitten hé, dus zeg iets als ik onzin
>verkoop
>
>
>
Zoals ik al zei, beginnen met je contract uit te pluizen.
Bovendien een verhuis wordt normaal gezien niet gedaan van de ene dag op
de andere.
Je hebt waarschijnlijk tijd genoeg om de contractuele bepalingen van
opzeg in acht te nemen.
In geval, dat je nog niet mag opzeggen, direct een schikking proberen te
treffen met de betrokken ISP, zelfs als dit betekent, dat je nog b.v. 2
maanden hebt voor de verhuis..
Als je echter van de ene dag op de andere zegt: ik ben verhuisd, dus
betaal ik niet meer, dan riskeer je problemen volgens mij.

Nogmaals er zijn news groupen, die juridisch gericht zijn. De vraag is
beter daar te stellen.

--
B. Mercier
<URL:http://users.kbc.skynet.be/fi001005>
<URL:http://web.wanadoo.be/b.mercier>