"Bieke" <Bieke@geen.be> schreef in bericht
news:3fcbbd71$0$1130$6c56d894@feed0.news.be.easyne t.net...
> Waar is de term "Klant is koning" gebleven ?
> Als bewuste consumenten kunnen wij het niet langer dulden op een
> onfatsoenlijke manier behandeld te worden.

Een rake opmerking.

Ik erger mij (lichtjes, op mijn leeftijd kan ik relativeren)
aan de toenemende arrogantie van allerlei bedrijven
die de klant hebben gereduceerd tot een storende
factor op de weg naar betere bedrijfsresultaten.

Vlamingen slikken ook teveel, wij zijn hondstrouw
en na een soms grote mond volgt meestal weinig actie.

Een bevriende Amerikaan kan na een jaartje Belgie
het verspreide gebrek aan service nog steeds niet begrijpen.