Likes: 
"Antibody" <Antibody@geenjunkmail.be> wrote in message
news:R%Whb.1742$5o6.280879290@hestia.telenet-ops.be...
>
> "Stefan Devroey" <Stefan.Devroey@Skynet.be> schreef in bericht
news:3f87bc49$0$31738$ba620e4c@reader1.news.skynet .be...
> >
> > "Antibody" <Antibody@geenjunkmail.be> wrote in message
> > news:9tDhb.1774$sD6.213312543@hebe.telenet-ops.be...
> > >
> > > "Rob Vandeweyer" <robvdw@pandora.be> schreef in bericht
> > news:fXChb.1598$sw2.196159539@hebe.telenet-ops.be...
> > > > In article <Mxmhb.15089$sH.1714859355@hestia.telenet-ops.be>,
Antibody
> > wrote:
> > > > > wel kende. Hij bood zijn "welgemeende excuses" aan en beloofde mij
> > openbaar
> > > > > in deze nieuwsgroep dat hij de eerstvolgende maandag mijn zaak
> > persoonlijk
> > > > > zou bekijken.
> > > >
> > > > Waarop jij reageerde:
> > > > "Voor mij hoeft u mijn dossier niet meer na te kijken. Aangezien ik
mijn
> > > > eerste bericht verzond naar dnsmaster@skynet.be op 12/8/03 en hierop
> > > > geen reactie kreeg verzond ik later dit zelfde berciht nog eens naar
> > > > invoices@skynet.be (e-mail van een oude factuur) waarop ook al geen
> > > > reactie kwam. Om deze reden heb ik bij mijn nieuwe host een ander
> > > > domeinnaam laten registreren omdat ik financieel inkomsten verloor
> > > > door de onzekerheid en onbeantwoorde berichten naar Belgacom."
> > > >
> > > > Hier kan ik toch effe niet volgen:
> > > > * Stefan zegt dat hij je dossier zou bekijken
> > > > * Jij zegt "laat maar"
> > > > * Nu klaag je omdat hij het niet bekeken heeft !?
> > > >
> > > > Mis ik ergens iets???
> > >
> > > Ja, je hebt het deel gemist waarin ik het had dat ik mijn domein naar
> > > een andere host wou verhuizen en dat ik verder geen zaken meer wou
> > > met Belgacom. Het feit dat ik mijn domein niet kan verhuizen ligt de
> > > oorzaak 100 % bij Belgacom zelf en niet bij NetSol. Belgacom wist
> > > dat Netsol een dubieuz bedrijf was maar koos toch om ermee samen
> > > te werken.
> > >
> > > Je hebt blijkbaar ok het stuk gemist waat Stefan het had dat Netsol
> > > de klanten van Belgacom "hijzelt" !?!? Netsol heeft de klanten van
> > Belgacom
> > > niet gehijzeld zoals Stefan dat omschreef maar Belgacom heeft wel
> > > de domeinen van alle Belgacom klanten doorgegeven aan NETSOL.
> > >
> > > Belgacom was niet verplicht om dat te doen... Waarom werd het dat
gedaan ?
> > > Omdat Belgacom weer eens winst wou maken ten nadele van al zijn
> > klanten....
> > >
> > > Als je nu even een klein beetje verstand gebruikt weet je dat een
bedrijf
> > als
> > > Belgacom niet voor de lol gaat samen werken met een ander (dubieus)
> > bedrijf
> > > maar dit enkel en alleen om doet om winst te maken. Als Belgacom wil
winst
> > > maken heb ik daar absoluut geen probleem mee. Ik heb er wel een
probleem
> > > mee dat ze ten gevolge van deze samenwerking met Netsol kun eigen
klanten
> > > in de kou laten staan, verkeerde informatie geven, of maanden op zich
laat
> > > wachten voor er een duidelijke oplossing komt.
> > >
> > > Even in het kort :
> > >
> > > Belgacom kan mijn domeinnaam niet vrijgeven voor verhuis naar een
> > > andere host. Belgacom stelt voor mijn huidig domein te laten forwarden
> > > naar de servers van mijn nieuwe host. Ik ga op het voorstel in en
plots
> > > valt de communicatie stil. Geen forwarding, geen antwoorden meer, ...
> > > niks meer. Belgacom wil of kan plots mijn domein niet meer forwarden
> > > naar mijn nieuwe host. Eergisteren ontvang ik een zesde herinnering
> > > dat ze mijn domein offline zullen halen als ik niet binnen de 8 dagen
> > betaal
> > > voor de problemen die zij niet eens kunnen of wuillen oplossen .
> > >
> > > Snap jij het nog ?
> > > Ik niet hoor.....
> > > Zouden ze het bij Belgacom hun zever zelf nog begrijpen? Ik denk het
ook
> > niet.
> > >
> > >
> >
> > Ik kan het begrijpen dat je het niet goed meer snapt....
> >
> > Gelukkig hou ik mijn mails bij maar je kan ze zelf wel vinden op google
:
> > Ik heb U aangeboden om uw probleem te verhelpen, daarna kreeg ik
volgende
> > antwoord....
> >
> Ik hou gelukkig ook alles bij. Dat zal je waarschijnlijk nu niet leuk
vinden.
> >
> >
> > > Beste Stefan,
> > >
> > > Voor mij hoeft u mijn dossier niet meer na te kijken. Aangezien ik
mijn
> > > eerste bericht verzond naar dnsmaster@skynet.be op 12/8/03 en hierop
> > > geen reactie kreeg verzond ik later dit zelfde berciht nog eens naar
> > > invoices@skynet.be (e-mail van een oude factuur) waarop ook al geen
> > > reactie kwam. Om deze reden heb ik bij mijn nieuwe host een ander
> > > domeinnaam laten registreren omdat ik financieel inkomsten verloor
> > > door de onzekerheid en onbeantwoorde berichten naar Belgacom.
> > >
> > mijn antwoord daarop :
> >
> > > Met alle begrip. De communicatie was inderdaad ronduit slecht. Ik
vermoed
> > > dat U naar bovenstaande emailadressen uw opzegging van het domein zal
> > gedaan
> > > hebben.
>
> Inderdaad juist, maar na dit te posten bleef jij een aantal keren reageren
> op mijn postings waardoor ik even de hoop kreeg dat mijn probleem
> eindelijk eens zou opgelost geraken. En plost viel dan de communicatie
> weer eens stil. Na bijna een maand stilte ontving ik eergisteren een brief
> van Belgacom. Ik dacht eindelijk eens goed niuewe te ontvangen, maar wat
> bleek het ??? Een herinnering om te betalen.... Ge zou voor minder uit uw
> vel springen....
>
> > In diezelfde mail heb ik in detail de problematiek met Netsol nog even
> > verduidelijkt , want wat je hier vertelde slaat nergens op...
> >
> > Toch heeft DNS master je daarna nog voorgesteld om je domein te
forwarden,
> > waarop je niet bent ingegaan (waarschijnlijk omdat je een domein bij een
> > andere provider hebt aangekocht).
> Dit is uw eerste leugen Stefan. Ik ben er wel op ingegaan en de mail van
DNS master
> was afkomstig van jou persoonlijk. Tenminste, jouw handtekening die je ook
in
> deze nieuwsgroep gebruikt stond er onder.
> > Daarna, geen nieuws meer van jou behalve nu na een maand wat ongegronde
en
> > onbeleefde kritiek in de newsgroup...
> Nu snap ik het helemaal niet meer, hoeveel mensen werken er bij Belgacom
die
> Stefan Devroey noemen?
> > en tevens heb je niet meer betaald (dit was al zo bij je eerste posting)
en
> > heb je ook geen opzegging van je domeinen gedaan...
>
> Geen opzegging gedaan ? Klik even op deze URL
> http://users.pandora.be/belgaleugens/1.jpg en deze
> http://users.pandora.be/belgaleugens/2.jpg
>
> Hopelijk zullen deze 2 bevestigingen die ik 2 dagen na elkaar ontving
> even uw geheugen opfrissen. Of beter nog, aantonen dat U LIEGT.
> U zal zich nu msschien terug verontschuldigen, maar deze interesseren mij
> niet meer nadatuw vodige verontschuldigingen niet eens gemeend waren.
> U speelt gewoon met de mensen hun voeten.
>
> Indien de ingescande bewijzen niet voldoende zijn moet je het maar zeggen
> hoor, Ik heb nog tal van bewijzen om te publiceren hoor..... Moet ik even
alle
> e-mails publiceren? De E-mails van de DNS master (jij dus) waarom ik geen
> reactie kreeg om mijn domeinnaam te forwarden naar die andere host ?
>
> Heb jij iets tegen mij persoonlijk misschien ? Waarom zoveel leugens?
> Waarom een maand geleden uw leugens intrekken en nu nieuwe leugens
> verzinnen? Heb ik jou ooit iets in de weg gelegd misschien ?
>
> > Stefan Devroey
> > Customer Care Director Belgacom
> >
> >
> >
>
>
Ik heb helemaal niets persoonlijk tegen jou.. waarom zou ik ?
Ik weet alleen niet wat je verwacht van mij ?
- je schreeuwt een maand geleden in de nieuwsgroep voor een probleem met je
DNS
- ik bied je aan om te helpen omdat er inderdaad een probleem was gerezen in
de communicatie
- je zegt dat het niet nodig is want je hebt reeds een andere domeinnaam
aangekocht bij een andere agent
- je krijgt toch nog een mailtje van DNS master om je domein naam te
forwarden
- je hebt blijkbaar toch een opzegging gedaan van je domeinnaam maar je
betaald je openstaande rekeningen niet (zie voorbeelden van de herinneringen
die je zo ruiterlijk post)
- opnieuw een onbeleefde posting van jou dat we niets doen...
vertel jij me even wat jij verwacht van mij....
Mvg
Stefan Devroey
Customer Care Director Belgacom
Quote
