Likes: 
De overschakeling van de UPC-klanten naar Telenet, die op 17 december
werd doorgevoerd, is zo goed als probleemloos verlopen afgezien van
enkele kleine problemen. Telenet nam UPC, dat in Brussel en Leuven
130.000 kabeltv-klanten en 4.000 internetklanten telt, begin 2007
over. Daarnaast bedient Telenet in Leuven ook circa 33.000 klanten van
het KotNet van de K.U.Leuven.
Storingen
"Voor zover bekend traden er na de overschakeling in het Leuvense bij
een 30-tal modems storingen op doordat het netwerk van Telenet de UPC-
modem niet herkende. In het Brusselse bleef dit beperkt tot enkele
modems. Wie bij de heropstart van de computer - na bijvoorbeeld een
verblijf in het buitenland - nog dergelijke problemen zou ervaren moet
het mac-nummer van zijn modem doorgeven aan Telenet", aldus
woordvoerder Stefan Coenjaerts.
Klachten
Daarnaast waren er in het Leuvense enkele klachten van kotbazen omdat
de internetverbinding van hun studenten plots veel trager ging. "Het
ging om personen met een gewoon individueel abonnement waarop
verschillende studenten aangesloten waren. Wij zijn op dit ogenblik
met hen aan het overleggen hoe we dit zullen oplossen. Zij kunnen
kiezen uit een aangepast abonnement, een businessvoorstel of een
oplossing via KotNet", aldus Coenjaerts.
Overnames
Een tiental jaren geleden legde de toenmalige gemengde intercommunale
Iverlek een eigen kabelnetwerk aan in Leuven-stad, Heverlee en Kessel-
lo, het gebied waar UPC opereerde. Het ging daarmee de concurrentie
aan met dit privé-bedrijf. Doordat Telenet zowel Iverlek als UPC
overnam, zit het nu opgescheept met twee kabelnetwerken in hetzelfde
gebied. "In de praktijk gebruiken we de beste delen van beide
netwerken", aldus marketingdirecteur Jo Van Gorp van Telenet. (belga/
sam)
Quote
