Onderwerp: Goede colocate host gezocht

Origineel geplaatst door guimaraes
Momenteel staan de volgende bedrijven op m'n lijstje.

TransIP (1U contract +20 GB, 4U contract + 350 GB, totaal 92 euro/maand)

Eweka (4U contract + 1Mbit, 70 euro/maand)

Alpha XS(4U contract + 1Mbit, 70 euro/maand)

Welke is het beste volgens jullie?
Als jullie nog andere grote colohosters weten met een eigen netwerk hoor ik het graag.

Probeer Grafix eens: www.grafix.nl

Origineel geplaatst door xserve

Over welk punt bent u ontevreden? Over het netwerk, over het personeel, etc? Wij staan bij Leaseweb in Schuberg Philis en zijn erg tevreden.

Over de klantenservice, en bereikbaarheid (connecties). Wij krijgen erg veel klachten van leden die soms wel 20 seconden moeten wachten tot een pagina geladen is, of dat de website helemaal niet bereikbaar is.

Origineel geplaatst door guimaraes


Over de klantenservice, en bereikbaarheid (connecties). Wij krijgen erg veel klachten van leden die soms wel 20 seconden moeten wachten tot een pagina geladen is, of dat de website helemaal niet bereikbaar is.

Is jouw ping dan 20000 ms of zijn het jouw servers?
IIG: lijkt het er dan op dat je nu geen dedicated 100 mbit uplink hebt

Origineel geplaatst door veraert


Probeer Grafix eens: www.grafix.nl

Bedankt voor de tip, ik heb ze een mailtje gestuurd.

Origineel geplaatst door guimaraes


En jij hebt een eigen bedrijf? Ik ben benieuwd hoe jij aan je klanten komt! Vriendelijkheid is bij jou ver te zoeken.
Ik dacht dat alphaxs een eigen netwerk had, mijn fout dan.
En ik heb nooit gezegd dat ik mijn server niet tussen gameservers wil hebben, alleen dat ik het niet onder wil brengen bij een host die gespecialiseerd is in gameservers. Onze server staat nu bij zo'n host, en die gast heeft er echt de balle verstand van.

Nee, het gaat er mij om, dat je al een mening klaar hebt, voordat je weet waar je het over hebt. Ik ben altijd heel vriendelijk , maar ik kan mij ergeren als een niet onderbouwde mening gegeven wordt. Als dat anders overkomt excuses hiervoor

Wat vinden jullie van euroaccess?

Prima, wij hosten er ook.

Origineel geplaatst door guimaraes
Wat vinden jullie van euroaccess?

Niet veel slechts over gehoord, maar ze zijn geloof nog niet echt lang in de business met hun netwerk ?

3 jaar hosten ze, ruim een jaar een netwerk als ik me niet vergis.

Origineel geplaatst door guimaraes

Onze server staat nu bij zo'n host, en die gast heeft er echt de balle verstand van.

Dat de ene gamehost onkundig is wil niet zeggen dat alle gamehosts onkundig zijn.
Clanhost is toch een van de gamehosting partijen die in mijn ogen zeer kundig zijn en weten waar ze mee bezig zijn. Ik denk niet dat het feit dat hun core business gameservers zijn een nadeel voor u hoeft te zijn.

Origineel geplaatst door guimaraes
Wat vinden jullie van euroaccess?

Nog geen problemen gemerkt, goede support. Ruim voldoende capaciteit, enige dat een nadeel is als je servers gaat plaatsen is de beveiliging (vrij streng!) van Easynet. Voor de genen die er snel willen zijn per openbaar vervoer: Easynet is dan een afrader (je moet een stukje lopen).

Overigens heb je ook onkundige partijen in elke branche. Bij mijn weten zijn er genoeg gamehosting partijen die wel kennis van zaken hebben.

Origineel geplaatst door guimaraes


Over de klantenservice, en bereikbaarheid (connecties). Wij krijgen erg veel klachten van leden die soms wel 20 seconden moeten wachten tot een pagina geladen is, of dat de website helemaal niet bereikbaar is.

Volgens mij heeft u als klant van een colocator niet veel van doen met de klantenservice van Leaseweb (als netwerkprovider). Daarvoor fungeert uw leverancier IMHO.

Qua netwerk: het netwerk van LW (waar wij al bijna 3 jaar in staan) is een van de betere netwerken in hun prijssegment. We laten regelmatig colo-klanten proefdraaien en zonder uitzondering zijn ze altijd tevreden over de kwaliteit van de netwerk-verbindingen. Ook onze buitenlandse klanten zijn hier content over.

Als u nu problemen met de bereikbaarheid heeft, zou ik de oorzaak eerder in de switch-configuratie zoeken waarop u bent aangesloten dan in de kwaliteit van het LW-netwerk .

Origineel geplaatst door guimaraes
Voor het einde van de maand willen wij onze server up and running hebben.
Sorry, wij willen onze servers niet bij een gamehost onderbrengen, het moet echt een (groot) bedrijf zijn die al jaren ervaring heeft met colocatie.

Als afnemer van colocatie gaat het er toch om dat de leverancier kunde heeft over het/zijn netwerk en infrastructuur.
Of dit nou een Gamehoster is of iets anders doet er niet toe.

Waar zoek jij kundigheid in? Je vraagt immers niet of ze ook je server willen beheren?
Wanneer je het beheer van je server ook zou overdragen zou ik mij daar iets van kunnen voorstellen.

Als het om vertrouwelijke data gaat lijkt het me tevens verstandig om deze niet in een shared rack te plaatsen, een secured rack is dan het meest voor de hand liggend.

Voor Continuiteit, kwaliteit, stabiliteit en goede service raad ik TRUE aan. SLA <1uur. Vraag daar 's een offerte aan zou ik zeggen.

Je kan anders ook een offerte aanvragen bij IBM of BT.
Aangezien deze 2 duizenden datacentra's in west europa mag je aannemen dat ze weten wat ze doen.

Voor het beheren van je server kan je bij de volgende (grote) jongens terecht:
- IBM
- Getronics Pinkroccade
- Capgemini
- Atos Origin

Nog iets dat ik kwijt wil: Niet alle grote jongens hebben het beter voor elkaar als de kleinere. Grootte van het bedrijf heeft niets te maken met de kundigheid van het personeel.
Een klein bedrijfje is meer persoonlijker die je direkt kan aanspreken,
Tenzij je van al die leuke en onnodige procedures houd en telkens iemand anders aan de lijn hebt.

Waar het allemaal op neerkomt is de prijs die je wilt neertellen en meestal geld: hoe meer geld je neertelt hoe beter je geholpen word