Onderwerp: Gezocht: betrouwbare host...

Origineel geplaatst door melchior
Iemand popcorn er bij?

Ja lekker, gezoet aub.

Origineel geplaatst door BartMSX
Whacko, klasse dat je namens WideXS ff hier reageert. Dat is stijl. Toch jammer dat het altijd te woord staan van klanten blijkbaar de 40 dagen downtime rechtvaardigd volgens jou. Of lees ik dat verkeerd?
===============================================
Dat lees je verkeerd Wij balen er ook van!!

===============================================

Blijkbaar wisten jullie dat die s666 brak was. Waarom is er dan gewacht totdat de hele HDD er mee ophoudt voordat de hardware grondig wordt aangepakt?

===============================================
Hardware failure is niet makkelijk op te sporen
Dit is een uitzonderlijke storing.
We hebben ook een aantal interne tests gedaan
Wat uit eindelijk resulteert in een totaal nieuwe server
===============================================



En waarom vertel je hier op het webhostingtalk.nl forum wat er aan de hand was en wat de oplossing is geweest en niet gewoon in een email aan ons? Overigens is er wel een mailtje gestuurd (nadat wij meerdere storingsmeldingen deden), maar daar stond 0,0 aan informatie in (ja, dat er een hardware probleem was. Dat er problemen waren hadden we zelf ook al door).

Anyway, ik zal niet teveel over WideXS zeuren. Misschien hebben we gewoon pech (wat wil je: s666 is de server ) wat betreft de server. Neemt niet weg dat er wel iets(?) meer gecommuniceerd kan worden.

=================================================
De s666 is nu een brandnew server en ik ga er vanuit dat deze prima zal draaien. Als er voortaan problemen zijn kan je mij altijd mailen.


gr carlo

gewoon een slimme naam voor een server, dan ga je zulk soort dingen krijgen

Tjsa. de s013 hebben ze ook niet overgeslagen

Anyway: bedankt voor het reageren!

Goed.... dit zijn dan de resultaten van de nieuwe server bij WideXS... Sorry Carlo.. Maar dit zuigt gewoon:

Code:

s666 
 
 
 HTTP 
 
 
 CRITICAL 01-09-2004 15:23:05 0d 0h 27m 57s 3/3 Socket timeout after 10 seconds  
 SMTP 
 
 
 CRITICAL 01-09-2004 15:23:06 0d 0h 27m 57s 3/3 Socket timeout after 10 seconds  
 SSH 
 
 
 CRITICAL 01-09-2004 15:23:05 0d 0h 27m 27s 3/3 Socket timeout after 10 seconds  
 ftp 
 
 
 CRITICAL 01-09-2004 15:19:57 0d 0h 23m 7s 3/3 Socket timeout after 10 seconds

Ik ben weer op zoek..

Origineel geplaatst door BartMSX
Goed.... dit zijn dan de resultaten van de nieuwe server bij WideXS... Sorry Carlo.. Maar dit zuigt gewoon:


Ik ben weer op zoek..

Ik neem aan dat je dit ook gewoon in een e-mail naar WideXS gestuurt hebt? Zou het namelijk erg zielig vinden dat jij achter de rug van WideXS om, hun diensten af zit te kraken, terwijl er misschien hele andere dingen aan de hand kunnen zijn. Het enige wat wij kunnen doen is beter hosting proberen aan te bieden, maar tot nu toe heb je volgens mij niet bepaald veel initiatief getoont om te gaan testen op een server ofzo. Je vraagt alleen of wij beter kunnen leveren dan WideXS....

Ik heb uiteraard allang gebeld zelfs met WideXS. De nieuwe server was stuk... :? Dus ze zijn er een nieuwe aan het inhangen. Je hebt gelijk dat flamen hier geen zin heeft. Ik was/ben gewoon erg boos, en voel me besodemieterd met het "nieuwe server" verhaal. Dat rechtvaardigt geen flaming idd.

Overigens ben ik wel zeker bezig met nieuwe hosting; alleen niet bij jou. Dat jij geen initiatieven van mij ontdekt kan dus wel kloppen

Origineel geplaatst door BartMSX
Ik heb uiteraard allang gebeld zelfs met WideXS. De nieuwe server was stuk... :? Dus ze zijn er een nieuwe aan het inhangen. Je hebt gelijk dat flamen hier geen zin heeft. Ik was/ben gewoon erg boos, en voel me besodemieterd met het "nieuwe server" verhaal. Dat rechtvaardigt geen flaming idd.

Overigens ben ik wel zeker bezig met nieuwe hosting; alleen niet bij jou. Dat jij geen initiatieven van mij ontdekt kan dus wel kloppen

Oke, dan is het goed...

Ik ken het, als iets je niet aanstaat zet je dat het liefst overal neer, terwijl dat achteraf best eens dom lijkt.

Als ik je verhalen zo lees heb je gewoon enorm pech met die server gehad, maar had WideXS best wat professioneler mogen optreden met het oplossen van de problemen.

Sterkte ermee!

Weekje proefdraaien is ook mogelijk bij ons Bart.

hmz wat dacht je hoe wij ons voelen op vrijdag ? :|
nieuwe hardware kan dus schijnbaar ook stuk,

Ik vin alleen de manier waarop je een storing meld niet echt normaal ?

Werkt er geen technician op vrijdagmiddag? :/ is je reactie, er werken hier 4 technicie op vrijdag

Dit is ook mijn laatste reactie want zo te lezen is het zinloos met je. klagen dat het te duur is , lage uptime (die nooit klopt wat jij beweert) en niet wetende wat service is!! Ik heb nog maar 1 opmerking : Prettig Weekend

W4ck0, oke oke.. Ik begrijp dat ik iets te hard uithaal naar de helpdesk c.q. systeem beheer boys. Jullie kunnen er natuurlijk verder weinig aan doen en werken ook slechts voor een baas. Daarom zei ik al tegen die dude die ik aan de telefoon had "ik zal je weekend verder niet verpesten, ik merk wel wanneer we up zijn".

Zoals ik ook al zei hier, had ik hier niet moeten flamen. Dat heeft geen nut. Ik moet bij jullie zijn met klachten, niet bij WHT. Anyway, wij zijn ASAP weg bij WideXS. Jullie zijn tot nu toe de slechtste host geweest die we hebben gehad. Kan jij, Carlo, natuurlijk persoonlijk niks aan doen. Dat weet ik wel, maar WideXS is wat mij betreft echt Kilo Utrecht etc....
Sorry Carlo, jij doet ook allleen maar je best