Onderwerp: Dedicated server met ook een xDSL aansluiting

Goedendag,

Graag zou ik hostingpartij willen vinden die mij het volgende kan bieden:

• Een dedicated server.
• CPU tenminste 2GHz (snelheid is niet van uiterst belang, aantal cores is dus ook niet van belang).
• Tenminste 1GB geheugen.
• RAID1 opstellingen van disks van tenminste 160GB.
• OS: Ubuntu 10.04, beheer doe ik zelf.
• 1TB traffic per maand is voorlopig meer dan genoeg.
• De server moet twee ethernetpoorten bezitten.
• Eén van de ethernetpoorten moet gewoon de internet verbinding hebben.
• SPECIALE EIS: De andere ethernetpoort moet gekoppeld worden aan een xDSL modem. Een xDSL modem van de hostingpartij is waarschijnlijk wel mogelijk, anders wordt het modem aangeleverd door de partij die in beide gevallen de xDSL verbinding aan mij gaat leveren. Het gaat hier om een xDSL verbinding van E-zorg (http://www.e-zorg.nl/). Zij werken via KPN. De hostingpartij moet dus een xDSL verbinding kunnen laten binnenkomen ergens bij hen en die verbinding via een xDSL modem (waar die staat maakt me niet zoveel uit) op ethernetniveau op mijn server uit laten komen. Daar mag, wegens privacy regelingen, geen andere apparatuur tussen zitten waarmee het DSL verkeer potentieel bij andere klanten terecht zou kunnen komen.
• Contracttermijn liefst per drie maanden.

Ik hoop dat dit een beeld schetst van wat ik nodig heb. Mochten er nog vragen zijn, dan hoor ik dat uiteraard graag.

Graag verneem ik prijzen en specificaties van hosting partijen die mij dit zouden kunnen leveren!

Alvast bedankt voor de reacties,
Sven Berkvens-Matthijsse
Medisch Log BV

Beste Sven,

Het is geen probleem dit op te zetten voor u, echter wil ik graag weten of u de lijn zelf aanvraagt of dat wij dit moeten doen voor u?

Met vriendelijke groeten,

Max

Beste Max,

Alvast bedankt voor het antwoord!

Ik vraag de xDSL lijn zelf aan, uiteraard met behulp van de specificaties van het eindpunt dat de hostingprovider opgeeft. E-zorg vereist dit omdat alleen bepaalde bedrijven (namelijk zorginstellingen) deze lijnen aan mogen vragen.

Nogmaals alvast bedankt,
Met vriendelijke groet,
Sven Berkvens-Matthijsse
Medisch Log BV

Beste Sven,

Wat is de gewenste termijn van levering?

Als hoster van partijen met reeds meerdere ezorg connecties, weet ik wat de specifieke eisen en wensen van EZorg. Tevens zijn we bezig met NEN7510, welke verplicht gaat worden voor partijen welke medische data hosten.

<knip>

Oorspronkelijk geplaatst door lmp

Beste Sven,

Wat is de gewenste termijn van levering?

Als hoster van partijen met reeds meerdere ezorg connecties, weet ik wat de specifieke eisen en wensen van EZorg. Tevens zijn we bezig met NEN7510, welke verplicht gaat worden voor partijen welke medische data hosten.

<knip>

Ik haak hier toch even op in; de NEN7510 norm is nog volop in ontwikkeling. Er ligt momenteel een concept open voor commentaar (http://www.normontwerpen.nen.nl/Home/Toc/56). Uit die norm volgt echter dat in concreto elke hoster in een van de betere datacenters, binnen een redelijk beschermd VLAN een dedicated server kan leveren aan een zorginstelling/orgaan. Zeker nu de topicstarter expliciet aangeeft zelf het beheer van de server op zich te willen nemen ligt de verantwoordelijkheid grotendeels in handen van de topicstarter. Die zal passende maatregelen moeten nemen (e.g. dataencryptie, TLS, gescheiden circuit), maar zelfs dat voornamelijk naar eigen inzicht. Je claim ten aanzien van "bezig met NEN7510" snijdt dus geen hout.

Daarnaast KvK? Mailadres op het forum achterlaten? Allemaal niet echt volgens de regels.

Dan nog een vraag aan de topicstarter: hoe belangrijk is de beschikbaarheid van de dienst? Anders gezegd; welke garanties zoekt u met betrekking tot calamiteitenafhandeling (e.g. SLA)?

Oorspronkelijk geplaatst door Cybafish

Ik haak hier toch even op in; de NEN7510 norm is nog volop in ontwikkeling. Er ligt momenteel een concept open voor commentaar (http://www.normontwerpen.nen.nl/Home/Toc/56). Uit die norm volgt echter dat in concreto elke hoster in een van de betere datacenters, binnen een redelijk beschermd VLAN een dedicated server kan leveren aan een zorginstelling/orgaan. Zeker nu de topicstarter expliciet aangeeft zelf het beheer van de server op zich te willen nemen ligt de verantwoordelijkheid grotendeels in handen van de topicstarter. Die zal passende maatregelen moeten nemen (e.g. dataencryptie, TLS, gescheiden circuit), maar zelfs dat voornamelijk naar eigen inzicht. Je claim ten aanzien van "bezig met NEN7510" snijdt dus geen hout.

Je kan je nu al laten certificeren voor NEN7510. Die stempel kun je dus al krijgen. En zoals je zelf ook al kunt lezen, worden er wel degelijk extra voorwaarden gesteld aan de omgeving. Maar een hele discussie over een NEN7510 moet niet in dit topic, dus maak een nieuw topic aan en dan zal ik daar met je in discussie gaan.

<knip>
Leading is niet gewenst. Aanbiedingen op dit forum.

Guys, aanbiedingen behoren op dit forum geplaatst te worden. Het enkel en alleen plaatsen van een emailadres noemen we leading en dat wordt niet toegestaan.

Geachte heer Berkvens-Matthijsse,

Ik zal eerlijk zeggen dat wij nog geen klanten huisvesten welke als wens hadden een aparte xDSL lijn naar hun server(s) te laten realiseren. Mede omdat het een niet alledaags verzoek is, lijkt het mij een zeer interessante opgave iets dergelijks op een professionele manier te kunnen opleveren.

Ik ben e.e.a. voor u gaan navragen, wij kunnen zonder problemen ISDN, kabel of xDSL aansluitingen totaan ons serverrack verzorgen.

Ervan uitgaande dat E-Zorg voor de xDSL-verbinding en modem apparatuur zorgt, kunnen wij u een mooie aanbieding doen voor een dedicated server. Ik neem aan dat de server een vrij belangrijk en omvangrijk takenpakket krijgt, ik zal hiermee in de aanbieding rekening houden.

Mocht u nog vragen hebben? dan kunt u ten alle tijden vrijblijvend contact met ons opnemen via sales@armitum.nl
Vermeld bij correspondentie a.u.b. offertenummer: WHT-20101002-3

Om maximale betrouwbaarheid te kunnen garanderen leveren wij voor deze aanbieding een gloednieuwe server.

Dell Poweregde R200
- Intel Dualcore E5400, 2.70ghz CPU.
- Dualcore 64bits CPU.
- 4GB geheugen.
- 2x 500GB harddisk in hardwarematige RAID 1 (Mirror)
- 100mbit netwerkverbinding full burst.
- 1TB dataverkeer per maand.
- Ubuntu 10.04 unmanaged.
- 1 ip adres inbegrepen, kostenloos meer ip's op basis van beschikbaarheid en conform RIPE voorwaarden.
- Best effort SLA (in geval van problemen zijn wij binnen 24 uur aanwezig om de server te onderzoeken)
Prijs per maand: €75,-

Keuze uit een 3, 6 of 12 maanden contract.
Bij een 12 maanden contract vervallen de éénmalige installatiekosten van €40,-

Standaard bij dedicatedservers:
- 10 / 100 of 1000mbit full burstable connectie naar onze gigabit access switches.
- Vervangende hardware op voorraad.
- Realtime dataverkeersstatistieken.
- Gratis rDNS.
- Gratis gebruik geografisch gescheiden DNS-platform.
- Gratis technische ondersteuning.
- Snelle response bij problemen doordat engineers tijdens werkdagen aanwezig zijn in het datacenter.
- 24/7 storingsdienst met noodnummer.

Extra's / Prijs per maand.
Netwerk
- 1gbit ipv 100mbit. €5,-
Licenties
- Directadmin huur licentie (onbeperkt aantal domeinnamen). €7.50,-
- Directadmin lifetime licentie (onbeperkt aantal domeinnamen). €75,-
Besturingssystemen
- Debian 5 (32bit / 64bit). €0,
- CentOS 5.x (32bit / 64bit). €0,-
- FreeBSD (32bit / 64bit). €0,
- Ubuntu 9 (32bit / 64bit). €0,-
- VMware ESXi / Citrix Xenserver 5.6. €0,-
- Windows Webserver 2008 R2 (32bit / 64bit). €15,-
- Windows 2008 Standaard R2 (32bit / 64bit). €25,-

Datacenter
De apparatuur word aangeboden vanuit het Datahouse datacenter in Alphen aan den Rijn. Dit moderne en carrier neutrale datacenter beschikt over alles wat wij nodig hebben. Niet alleen is er voldoende netwerkcapaciteit aanwezig maar ook is er voldoende stroom per rack beschikbaar (32 Ampere). In Augustus 2008 is het datacenter helemaal verbouwd geworden, waardoor het voldoet aan de recenste eisen en wordt er gebruikt gemaakt van moderne apparatuur.

Netwerk
IT Business Centre Alphen netwerk (ICT-Alphen), AS42755:
- 2000 Mbit IP-Transit GrafiX Internet
- 2000 Mbit IP-Transit Caveo Internet
- 2000 Mbit Atrato Networks (AMS-IX / DECIX)
- 1000 Mbit NL-IX + OpenPeering
- 1000 Mbit Private Peer Panther-IT
Totaal externe capaciteit: ~8.0 Gbit/s.

Test IP: 195.184.64.240
Test Bin: http://test.armitum.nl/100mb.bin

PoP's IT Business Centre Alphen (ICT-Alphen), AS42755:
IT Business Centre Alphen a/d Rijn.
GrafiX NOC in Capelle a/d IJssel.
NikHef in Amsterdam.
Telecity2 in Amsterdam.

Waarom een dedicated server bij Armitum IT Services?
U heeft geen eigen serverapparatuur, maar u wilt wel graag beschikken over de vrijheid van een eigen server, dan is een dedicated server de ideale oplossing. U hoeft dan geen eigen apparatuur aan te schaffen, maar u huurt een server van ons.

Wij zorgen voor het hardwarematig onderhoud, en in geval van een hardware defect (kapotte harddisk, netwerkkaart, etc) zorgen wij voor de vervanging hiervan, geheel kostenloos!
U krijgt volledige beheerdersrechten over uw server en bent geheel vrij om deze naar wens in te richten.

Wij beschikken over eigen racken waardoor wij maximale zekerheid kunnen bieden, zo hebben alleen geauthoriseerde personen toegang tot de racken, waardoor uw server fysiek beveiligd is tegen derde - eventueel kwaadwillende - personen.

Bedrijfsinformatie
Armitum IT Services
Eekerstraat 5
6151BT Munstergeleen
Telefoon: +31(0)627857887
E-mail: sales@armitum.nl
Website: http://www.armitum.nl

KVK nummer: 14129481
BTW nummer: NL159380996B01

Onze referenties
http://www.armitum.nl/pagina-referenties.html
http://www.ispgids.com/ervaringen/armitum-it-services


Voor de goede orde, en om misverstanden te voorkomen, vermelden wij dat de genoemde prijzen exclusief 19% BTW zijn.

Hallo,

Alvast bedankt voor de reactie!

Oorspronkelijk geplaatst door lmp

Beste Sven,

Wat is de gewenste termijn van levering?

De gewenste tijd van levering is ongeveer een week. Het zou wel bijzonder prettig zijn als ik al eerder dan dat de server wordt opgeleverd het eindpunt voor de xDSL lijn zou kunnen meedelen aan E-zorg.

Met vriendelijke groet,
Sven Berkvens-Matthijsse
Medisch Log BV

Bedankt voor de reactie!

Oorspronkelijk geplaatst door Cybafish

Dan nog een vraag aan de topicstarter: hoe belangrijk is de beschikbaarheid van de dienst? Anders gezegd; welke garanties zoekt u met betrekking tot calamiteitenafhandeling (e.g. SLA)?

Momenteel zoek ik nog niet veel speciaals, het gaat hier om een pilot van een nieuwe dienst op het E-zorg netwerk. Gewoon een standaard SLA met (hardware)support binnen 24 uur is voldoende voor het moment. Wellicht dat als de dienst echt z'n nut heeft bewezen en grootser moet worden aangepast, dat er dan ook een betere SLA van toepassing wordt, maar dat is voor nu nog niet het geval.

Met vriendelijke groet,
Sven Berkvens-Matthijsse
Medisch Log BV

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

Hallo,

Alvast bedankt voor de reactie!

De gewenste tijd van levering is ongeveer een week. Het zou wel bijzonder prettig zijn als ik al eerder dan dat de server wordt opgeleverd het eindpunt voor de xDSL lijn zou kunnen meedelen aan E-zorg.

Met vriendelijke groet,
Sven Berkvens-Matthijsse
Medisch Log BV

De configuratie die wij hebben aangeboden is reeds binnengekomen en kan dus binnen een xx-aantal uur worden opgeleverd.

________________________________________

Offerte Dedicated Server / E-zorg opstelling
________________________________________

Namens Vivor B.V. doe ik u, conform de gestelde eisen, graag de navolgende aanbieding.


Locatie BIT-2B te Ede. Locatie voldoet aan eisen NEN7510 2004 e.v.

Server

o Intel Core i3 530 2.93GHz dualcore CPU
o Asus P7F-M serverboard
o 4GB Kingston 1333 DDR3 (uitbreidbaar tot 8GB)
o 2x 640GB Western Digital 32MB Cache RAID 1

Connectiviteit

o 1TB PREMIUM traffic
o 1 IP adres (meer conform RIPE voorwaarden)
o 1x 100mbit aansluiting op Foundry switch
o 1x Copperpatch t.b.v. DSL modem

Inclusief

o Installatie Ubuntu 10.x
o Installatie DSL modem (in samenspraak)
o Statistieken en beheerstools
o SLA 2 (99,9% uptime / best effort replacements / basic support)

________________________________________

Opzetkosten: € 99,-

Per maand:

• 3-maandelijks contract € 149,-
• 6-maandelijks contract € 119,-
• Jaarcontract € 99,-

Extra traffic

o 1-3TB € 99/TB
o 3-5TB € 89/TB
o > 5TB op aanvraag

Netwerk

Eigen netwerk AS34942 VIVOR-AS.

Directe verbindingen naar Duitsland, dus niet eerst via Amsterdam!

o.a.

• NL-IX (bifeed)
• Open Peering
• Joint Transit
• Level3
• BIT

Gemeten uptime 2009: 100%


Over Vivor

o Sinds februari 2003 actief
o > 15.000 domeinnamen in beheer
o Gecertificeerd cPanel distributeur
o PsOP in Amsterdam, Ede en Frankfurt
o http://www.vivor.net/

Overig

U krijgt van ons een adres waarop de E-zorg lijn kan worden opgeleverd. Na oplevering dragen wij zorg voor de verdere afwikkeling.

Oplevering van de server geschiedt, afhankelijk van onze hardwareleverancier en tijdstip van ontvangst van uw akkoord, binnen 36 uur. Voor die tijd kan KPN uiteraard al met de aansluiting van de E-zorg lijn beginnen.

Vragen en bestellen

Deze offerte is bij ons bekend onder kenmerk "WHTNL-163796". Voor verdere vragen met betrekking tot procedures, producten en akkoord op bovenstaande offerte kunt u contact met ons opnemen. Wij staan u graag persoonlijk te woord op sales [at] vivor.net / 0800-3888733!

Beste mensen,

Bedankt voor alle reacties tot dusver! Voor het moment heb ik geen speciale SLA nodig, maar stel je voor dat de dienst in de toekomst echt goed gaat draaien, dan is het wellicht wel nodig om de SLA te verbeteren. Wat voor mogelijkheden zijn er qua SLA's en wat voor invloed op de prijs heeft dat?

Met vriendelijke groet,
Sven Berkvens-Matthijsse
Medisch Log BV

Voor dedicated servers hebben wij een aantal standaard SLA's. Daarnaast is het mogelijk om in samenspraak tot een bepaalde 'custom SLA' te komen. In de regel heeft de SLA, als het gaat om een unmanaged dedicated server, invloed op de responsetijd bij hardwarematige calamiteiten. U begrijpt dat als er harde garanties t.a.v. beschikbaarheid gegeven moeten worden, een setup met één enkele server niet meer volstaat en dat het geheel niet langer unmanaged wordt geleverd.

De maandelijkse meerprijzen, bij een unmanaged server, zijn als volgt:

(response moet gelezen worden als het moment waarop aan de oplossing gewerkt wordt, na de initiële melding)

SLA L3

• < 12u response
• < 24u replacement
  
  € 59

SLA L4

• < 6u response
• < 12u replacement
  
  € 129

SLA L5

• < 2u response
• < 4u replacement
  
  € 199

Bij softwarematige problemen op de unmanaged server wordt remote hands geleverd tegen € 99/u tijdens kantoortijden, en € 199/u buiten kantoortijden. Eventueel kunt u hierbij beroep doen op de expertise van de betreffende engineer. Dit geldt bij ieder service level.

Beste Sven,

Namens SinnerG BV kan ik u onderstaande aanbieding aanbieden. Mogelijk heeft u de door u gevraagde hoeveelheid dataverkeer niet gelijk nodig, daarom heb ik ook 2 opties met minder dataverkeer vermeld. Het upgraden naar meer dataverkeer kan door een email te sturen en gaat zonder downtime.

Dedicated SuperServer #1
Intel Xeon L3406 processor (http://ark.intel.com/Product.aspx?id=47555)
2x 250GB hardeschijf
2GB RAM
2 netwerkpoorten
IPMI 2.0 over een eigen (3e) netwerkpoort (met KVM over IP optie)
2 IP adressen
1TB dataverkeer
Prijs per maand: €329,-
Setup kosten: €100,-

Dedicated SuperServer #2
Intel Xeon L3406 processor (http://ark.intel.com/Product.aspx?id=47555)
2x 250GB hardeschijf
2GB RAM
2 netwerkpoorten
IPMI 2.0 over een eigen (3e) netwerkpoort (met KVM over IP optie)
2 IP adressen
200GB dataverkeer
Prijs per maand: €179,-
Setup kosten: €100,-

xDSL verbinding
De kabel binnen het datacentrum voor een normale xDSL verbinding en/of telefoontoestel is inbegrepen. Hierbij zal nog wel een new-line subscription service of telefoonnummer afgenomen moeten worden. Daarnaast is de xDSL verbinding ook niet inbegrepen (een stroom aansluiting voor een normale modem is wel inbegrepen, de modem is niet inbegrepen). Mocht E-Zorg/KPN speciale eisen stellen aan de bekabeling tot aan de server (anders dan dat het een losse kabel moet zijn enkel voor deze xDSL verbinding) dan worden hier mogelijk wel extra kosten voor in rekening gebracht.
Of er speciale eisen gesteld worden door E-Zorg zal ik maandag bij E-Zorg navragen.

Voordelen van SinnerG BV
- Server hardware (gemaakt om 24/7 zonder problemen te draaien)
- Hardware wordt rechtstreeks bij SuperMicro afgenomen
- IPMI beschikbaar
- Bij problemen met de hardware kunnen wij 24/7 contact opnemen met SuperMicro om het probleem zsm te verhelpen
- Indien gewenst kunnen wij enkele firewall regels op verzoek toevoegen (uw server hangt standaard achter een firewall)
- Geen 9 tot 5 mentaliteit (ook om 23:00 uur kunt u nog bellen of een reactie op een email verwachten)
- Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar
- Wij gebruiken eigen hardware
- U bent geen nummer
- Uitgebreid diensten aanbod (shared hosting, VPS, dedicated servers, colocatie en meer)

Opties
- Extra dataverkeer (vooraf/achteraf): €0,25 per GB
- Extra IP adres: €0,50 per stuk (zonder reden die acceptabel is voor RIPE kan het afgewezen worden)
- DirectAdmin: €8,-
- 10GB backup ruimte: €25,-
- Extra backup ruimte (per GB): €1,-
- Monitoring incl. SMS alerts: €5,-
- Onmiddelijke assistentie tijdens kantooruren: 90,-
- Onmiddelijke assistentie buiten kantooruren: €150,-

Onder onmiddelijke assistentie vallen werkzaamheden die:
- Buiten een eventueel afgenomen SLA vallen
- Direct uitgevoerd moeten worden
- SinnerG BV niet vind te behoren tot standaard service dan wel "fair use"
- Niet te maken hebben met problemen bij SinnerG BV dan wel haar leveranciers

SLA en beheer
- Regulier beheer: €50,-
- SLA Brons (8x5xNBD)*: €75,-
-- Melden is 8 uur per dag op maandag t/m vrijdag mogelijk
-- Response uiterlijk de volgende werkdag
- SLA Zilver (12x5x4)*: €150,-
-- Melden is 12 uur per dag op maandag t/m vrijdag mogelijk
-- Response binnen 4 uur na melding (enkel de periode die binnen de periode valt dat melden mogelijk is geld)
- SLA Goud (24x7x5)*: €300,-
-- Melden is 24 uur per dag en 7 dagen per week mogelijk
-- Response binnen 5 uur (24 uur per dag, 7 dagen per week)
- SLA Platina (24x7x1)*: €500,-
-- Melden is 24 uur per dag en 7 dagen per week mogelijk
-- Response binnen 1 uur (24 uur per dag, 7 dagen per week)
* Regulier beheer is op verzoek inbegrepen. Het melden van een storing dient telefonisch of per email te gebeuren, een email wordt pas geacht ontvangen/verzonden te zijn op het moment dat deze gelezen wordt.

Netwerk & Datacenter
Netwerk: ReasonNet
Datacenter: Gyrocenter DC2 (Amsterdam)
AS: #AS25525

Contact
Indien u vragen heeft of wenst te bestellen kunt u contact opnemen per email of bellen.
Email: info@sinnerg.nl
Tel.: 020-820 8344 (geen duur 0900 nummer)
Web.: www.sinnerg.nl

Betaling & contract
Betalingsmogelijkheden: overboeking (bank)
Betaling vooraf per: maand/kwartaal/halfjaar/jaar (standaard: maand)
Contractsperiode: jaar/2 jaar/3 jaar (standaard: jaar)
Opzegtermijn: 1 maand

Let op
Deze aanbieding is enkel in oktober geldig. Op alle diensten van SinnerG BV zijn de algemene voorwaarden van toepassing die staan op http://sinnerg.nl/sinnerg_av_v2.pdf en worden op verzoek toegestuurd. Genoemde bedragen zijn exclusief 19% BTW en per maand tenzij anders vermeld.