Onderwerp: [Aangeboden] Netwerk-/Systeem beheerders

Oorspronkelijk geplaatst door Dicky

Het is een simpel verhaal: xYnta had een probleem met een server waar zij zelf niet uit kwamen dus ze vroegen Mike om ze te helpen. Zoals we allemaal weten is Mike de beroerdste niet, dus hij hielp hen en loste het probleem direct op. Dat er een kleine vergoeding naar Mike tegenover stond dat wisten ze, het maakte hen niet uit.
Inmiddels zijn zij uit de problemen maar Mike heeft zijn geld nog niet! Nu heb ik de zaak overgenomen en ik kan jullie melden dat de zaak dinsdag naar de deurwaarder gaat. Vermoedelijk wordt er gelijk overgegaan tot dagvaarding, daar komen hoge kosten bij, zeker in verhouding tot het openstaande bedrag van een paar tientjes. Als de zaak voorkomt, moet men rekenen op kosten die oplopen tot minimaal € 500,- exclusief de wettelijke rente.

Dicky,

Zoals Mike jouw kan vertellen is het geld ondertussen overgemaakt op de bankrekening zoals ik jouw allang heb verteld doormiddel van een telefoon gesprek als je onze andere leveranciers raadpleegt dan kunnen zij jouw vertellken dat alle door ons ontvangen regelingen meestal aan het einde van de week op een vrijdag worden voldaan. Daarnaast is het natuurlijk vreemd dat wij 3 verschillende betalingskenmerken ontvangen.

Aan een sluitend ben ik van mening dat dit soort berichten als je enigsinds professioneel bent niet op het forum thuis horen. Dit regel je persoonlijk en indien het niet anders kan doormiddel van een juridische procedure. Als Mike wil kan hij ook een screenshot van de afschrijving per e-mail van ons ontvangen. Ik vind het spijtig dat de factuur lange tijd niet is voldaan (3 tot 4 weken), wat deels onze fout is.

De rekening is nu voldaan en enige verdere discussie hierover lijkt mij totaal zinloos. Aanvullend hebben wij ook meerdere klanten naar Mike / Mijn-Sleutel doorverwezen omdat wij van mening zijn dat hij zeer gespecialiseerd is in het installeren, configureren en repareren van server configuraties welke gebruik maken van Plesk Reloaded. Als wij op een normale manier worden aangesproken zullen rekeningen ook gewoon onmiddelijk worden voldaan.

Waarom geld achterhouden terwijl je zelf ook van je eigen klanten verwachten dat zij geld op je rekening voldoen? En tot slot wil ik benadrukken dat wij inderdaad fout zijn geweest om dit bedrag niet snel op de rekening van Mijn-Sleutel te voldoen maar de aanpak die hierna door Mike en zijn "incasso bureau" volgde was alles behalve klant vriendelijk te noemen. Kunnen we nu weer on-topic?

P.S.: De systeem beheerders welke in dit topic worden aangeboden waren ten tijde van Mike zijn assistentie aan onze organisatie nog niet bij ons aanwezig. En zijn ingeschakeld omdat wij in de toekomst ons meer willen richten op Remote Hands ondersteuning waarbij wij momenteel al een groot aantal klanten assisteren. Ook wij zijn niet beroerd om mensen te helpen als zij met problemen zitten.