Onderwerp: Heb jij al een zakelijke WhatsApp klantenservice?

Dat het ineens niet meer werkt betwijfel ik, er zullen tal van apps zijn voor allerlei telefoons die gebruikt worden en die lang niet iedereen update. Een rigoureuze verandering zou betekenen dat ook die clients niet meer werken. Veranderingen in versies moet je wel goed bij houden uiteraard, en mocht het echt op een gegeven moment niet meer mogelijk (al dan niet juridisch) zijn dan moet je dat als whatsappbedrijfdienst wel van te voren kunnen mededelen. Een statement van de OP hierover zou wel wenselijk zijn kan ik me voorstellen wat voor beleid men voor dit soort zaken heeft.

Oorspronkelijk geplaatst door Icheb

Dit soort dingen worden toch normaal geregeld via de API van de web client? - Daar heeft in ieder geval een collega een demo van laten zien bij ons, hoe we daarop zouden kunnen interfacen.
Zie bijvoorbeeld een implementatie hier: https://github.com/WHAnonymous/Chat-API

Overigens moet ik wel zeggen dat die screenshots er goed uit zien.

Vanuit jouw link kostte het mij 1 klik om op de pagina te komen waarin Chat-Api meld een cease and desist te hebben gehad (maar toch doorgaan). De punten: (heb de brief maar half gelezen):
- Intellectual property (hier maakt Trengo ook misbruik van).
- staken want 3th party api's maken het voor whatsapp onmogelijk om end-to-end kwaliteit te garanderen (immers is whatsapp bedoeld tussen 2 van hun eigen apps, en dat is niet meer van toepassing bij 3th party api's). En aan dit punt voldoet Trengo dus ook.

Dus, Trengo, hoe garanderen jullie de werking van jullie app over langere periode?

Voor de mensen die de betreffende brief willen lezen: http://www.docdroid.net/gWpFsXz/what...t-api.pdf.html

Dat is zeker een interessante vraag.
@Trengo, wanneer jullie hier wel een legaal alternatief voor hebben, zou ik graag even buiten het forum met jullie in contact komen voor een idee waarmee we aan het spelen zijn.

Maar dit ziet er inderdaad wel uit alsof het een probleem kan zijn.

Volgens google zijn er nog meer dergelijk services te vinden. Lijkt me dat deze op gelijkwaardige manier via API of mogelijk zelfs via de WA web applicatie aangesloten zijn. Ben wel benieuwd naar de reactie van TS, tot zover is het nogal stil.