Werkt goed hoor, dat ODR. Soms wat foutjes, waardoor wij bijvoorbeeld maandenlang geen facturen meer ontvingen maar zo erg vind ik dat niet:-)
En de helpdesk is goed bereikbaar. Ze doen soms (soms) wat uit de hoogte wat niet echt klantvriendelijk is (bijzonder klantvriendelijk zijn ze trouwens bij Key Systems!) maar alla, problemen worden altijd snel opgelost. Hier zit dus een tevreden gebruiker.
Misschien tijdelijk wat meer geduld betrachten. Ze zijn erg druk op het moment. Maar anders inderdaad gewoon even bellen.

Likes:


