Onderwerp: Resellerspakket zomaar verdwenen?

Hallo

Enkele maanden terug heb ik een resellerspakket gekocht voor een jaar bij Luana-hosting.nl

Reeds enkele dagen kan ik nergens meer op.
Mijn resellerspakket bestaat niet meer, al mijn website's die erop stonden zijn niet meer bereikbaar en de site van Luana-hosting.nl kan ik ook niet meer bereiken.
Ik heb al verscheidene malen een mail gezonden naar de persoon van Luana maar krijg nooit een reactie terug.
Wat kan ik hieraan doen?

DANK

site pingen (luana-hosting.nl) gaat ook niet...
Denk server down?

Contacteer ze eens?

Je kan ze wel een mail sturen maar als hun server down is zal het beetje lastig zijn om die dan te ontvangen?, ik zou zeggen bel ze eens een keer...

iig kun je via de whois bij SIDN de adres en telefoongegevens achterhalen

ik heb reeds gebeld en die gooit gewoon de telefoon neer!
Ik heb reeds vele malen gemaild zonder resultaat!

Stuur alvast een aangetekend schrijven met de eis het binnen de 5 werkdagen in orde te brengen.