en 99(.9)% valt wel keihard te garanderen?Origineel geplaatst door Digiover
Hoe je het ook wendt of keert, 100% uptime valt niet te garanderen, de aanbieding van "Websspace" zou ik dan sowieso links laten liggen.
en 99(.9)% valt wel keihard te garanderen?Origineel geplaatst door Digiover
Hoe je het ook wendt of keert, 100% uptime valt niet te garanderen, de aanbieding van "Websspace" zou ik dan sowieso links laten liggen.
Doe gewoon een "quote" van de vorige maand, dan toon je gewoon de resultaten had je vorige maand 100% dan is dat leuk meegenomen. Echt garanderen kan je nooit, maar als je een nieuwe wagen koopt heb je toch ook geen garantie dat hij binnen de maand al terug in de garage staat met problemen.
Garanderen is ook maar een loze kreet zolang er niks in het contract wordt opgenomen.
Deze garantie zijn wij bereid te bieden ten opzichte van pop3-accounts en mysql-databases!
Wij garanderen onze klant dat zij extra databases krijgen indien ze niet meer aan kunnen maken.
Comments?
Ik vind niet dat je zoiets mag aanbieden. Kijk als je zegt dat je het garandeerd, dan zeg je dat de klant het ook daadwerkelijk krijgt. Maar in je voorwaarden staat dan weer dat hij iets terug krijgt wanneer je het niet haalt. Dat is dus loos vind ik want, dan houd je je eigenlijk niet aan die regel dat je "100% uptime garandeerd". Ik denk ook niet dat het haalbaar is. Elke server is wel eens down. Al dan niet een paar minuten.
Ik vind het ook ongeloofwaardig overkomen en ik denk dat het eerder klanten zal afschikken ipv trekken.
99,99% vind ik hetzelfde geval. 99,9% vind ik wel acceptabel. Dat is namelijk 3 kwartier per maand.
100% uptime is zeker wel te behalen alleen niet in kleine omgevingen, het komt er gewoon op neer dat alles minimaal 3 (of meer) dubbel uitgevoerd wordt en gespreid over meerdere datacentra in de wereld.
Ook zijn de kosten van zo'n omgeving extreem hoog.