Onderwerp: Klant over quota: upgraden of op zwart

Oorspronkelijk geplaatst door jeffrey

Dat zijn alleen de notificaties (in de controlpanels) inderdaad maar dat doet niks met de billing verder.
Je wilt toch dat er iets gebeurd met de quota / over usage.

Wat mis je in de standaard WHMCS feature?

Moet zeggen dat ik nog niet heel erg heb gekeken naar de oplossing van Modulesgarden. Maar bij WHMCS krijg je facturen van soms enkele centen.

Dat doet de module van Modulesgarden op dezelfde manier maar die is wel een stuk geavanceerder naar mijn idee.
Je kunt ook controleren wat wel/niet gefactureerd moet worden als je dat wilt. Een andere module die ook wel interessant is:
https://www.modulesgarden.com/produc...t-auto-upgrade

Wij mailen altijd onze klanten. Als een klant nog niet gereageerd heeft en het is een goede klant, dan bellen we even. Als er geen gehoor wordt gegeven, dan gaat het op zwart en dat helpt vaak

Oorspronkelijk geplaatst door ronaldvanhoeven

Wij mailen altijd onze klanten. Als een klant nog niet gereageerd heeft en het is een goede klant, dan bellen we even. Als er geen gehoor wordt gegeven, dan gaat het op zwart en dat helpt vaak

Inmiddels hebben we WHMCS strak ingesteld. WHMCS verstuurt nu de 1e en 2e herinnering en de aanmaning. Een aantal dagen na de aanmaning gaat de website op zwart. Dat helpt inderdaad.

Afhankelijk van wie het is, proberen we te bellen of een persoonlijk mailtje te sturen.

Overigens gebeurt het in vlagen dat klanten spontaan vergeten te betalen. Een tijd gaat het goed en dan opeens een groot aantal facturen die de betaaltermijn overschrijdt. Heel bijzonder.

Oorspronkelijk geplaatst door Pepperfield

Inmiddels hebben we WHMCS strak ingesteld. WHMCS verstuurt nu de 1e en 2e herinnering en de aanmaning. Een aantal dagen na de aanmaning gaat de website op zwart. Dat helpt inderdaad.

Afhankelijk van wie het is, proberen we te bellen of een persoonlijk mailtje te sturen.

Overigens gebeurt het in vlagen dat klanten spontaan vergeten te betalen. Een tijd gaat het goed en dan opeens een groot aantal facturen die de betaaltermijn overschrijdt. Heel bijzonder.

Je zal trouwens zien dat er de komende weken veel betalingen binnen zullen komen. De laatste 3 weken van het jaar komt er altijd een grote geldstroom op gang in Nederland. Iedereen wilt voor het einde van het jaar zoveel mogelijk crediteuren wegwerken. En al die betalingen versterken elkaar dan weer... In januari zal het echter weer instorten