Onderwerp: Prijzen aanbiedingen

Ik zie in veel aanbiedingen (advertenties en reacties op aanvragen) wel een mooie prijs staan, maar geen melding hoelang deze prijs geldig is; voor één jaar, voor de gehele contractperiode incl. verlenging? (Uiteraard rekeninghoudend met algemene stijgingen; maar ik bedoel dan met name stijgingen van 5,- per maand naar 15,- per maand etc)

Als ik in de forum-regels kijk zie ik hier verder ook geen regel voor. Maar als potentiële klant wil je dit eigenlijk wel weten, lijkt me. Althans, ik zou het graag willen weten.
Is het misschien iets om ook dit bij een aanbieding verplicht te stellen?

"zolang de voorraad strekt"

Maar wel een goed punt overigens.

Als het geldig is voor een bepaalde periode, dan staat dit er meestel toch bij?
Indien er niets bij staat is het in mijn ogen gewoon totdat je klant blijft bij deze partij.

Ik denk dat TS niet zozeer, de zolang de voorraad strekt of tot dd-mm-yyyy bedoelt, maar voor als iemand het contract aangaat. Hoe lang blijven dan de aanbiedingsprijzen geldig? Alleen gedurende de eerste contract-periode of ook na alle (al dan niet automatische) verlengingen?

Groeten,

Martin

Oorspronkelijk geplaatst door Str@nger

Als ik in de forum-regels kijk zie ik hier verder ook geen regel voor. Maar als potentiële klant wil je dit eigenlijk wel weten, lijkt me. Althans, ik zou het graag willen weten.
Is het misschien iets om ook dit bij een aanbieding verplicht te stellen?

Lijkt mij een goed idee om dit inderdaad verplicht te stellen.

Dit staat in de algemene voorwaarden vermeldt, straks moet je die in zijn geheel bij je aanbieding gaan doen.

Zeker een goed punt maar tot nu toe hebben wij hier nog nooit een klacht over mogen ontvangen dus of het echt nodig is...

Oorspronkelijk geplaatst door Domenico

Zeker een goed punt maar tot nu toe hebben wij hier nog nooit een klacht over mogen ontvangen dus of het echt nodig is...

Beter voorkomen dan genezen. Opzich vind ik het een sterk punt om dus een datum eraan te hangen. Zo kan weten de potentiele klanten ook wanneer ze een keuze moeten maken en is het gewoon duidelijk voor beide kanten.

Oorspronkelijk geplaatst door galious

Ik denk dat TS niet zozeer, de zolang de voorraad strekt of tot dd-mm-yyyy bedoelt, maar voor als iemand het contract aangaat. Hoe lang blijven dan de aanbiedingsprijzen geldig? Alleen gedurende de eerste contract-periode of ook na alle (al dan niet automatische) verlengingen?

Groeten,

Martin

Dat bedoel ik inderdaad.

Domenico: geen klachten, kan ik me voorstellen. Naast mij hebben er ook weinig (lees: geen ) mensen naar gevraagd in de topics. Maar ik vind het ergens wel onderdeel van de (advertentie)voorwaarden. Dat is zo ook bij bijv. aanbiedingen van telefoonabonnementen. Er staat bij 'het eerste jaar', of 'blijvend' etc...

En nee, je moet niet de hele voorwaarden hier neerzetten, maar wel de belangrijkste informatie eruit.

Ten minste de contractsperiode lijkt mij, een prijsverhoging om welke reden dan ook is daarna in principe altijd mogelijk lijkt mij.

Maar Mark, vind jij dit volgende scenario ook altijd mogelijk, zonder opgaaf van te voren:
Ik bied een resellerpakket (als aanbieding) aan voor 15,00 per maand - contractduur 12 mnd. Na die 12 maanden factureer ik de blijvende klanten 45,00 per maand, de normale prijs voor het resellerpakket.

Lijkt mij niet. Want het contract loopt nog gewoon door, en daarin staat die 15,00 euro per maand..

En toch komt het vaker voor; dan is het een aanbieding voor het eerste jaar alleen, maar helaas niet vermeld (ook niet in de algemene voorwaarden). Er wordt dan ervanuit gegaan dat de klanten het weten en daarna de normale prijs, zoals vermeld op de website, gaan betalen.

Dat de prijs verhoogd wordt naar 16,00 pm ivm een algemene stijging, daar heb ik het natuurlijk niet over.

goed idee om het verplicht te stellen

het is vooral aan de koper om zich goed te informeren als hij koopt, zelfs via een aanbieding op WHT. Mensen die zich laten vangen door dergelijke praktijken zijn gewoon slechte ondernemers en zullen vroeg of laat hier problemen mee hebben.

Aanbieders die dergelijke zaken doen, zonder de mogelijke klanten goed te informeren, zullen ook een slechte naam krijgen...

Qua al dan niet invoeren als een regel: ik ben niet echt voor, blijkbaar is het voor velen nu al een hele onderneming om de paar regels die er zijn te begrijpen en toe te passen. Als we er nog veel gaan toevoegen, zal dat enkel maar meer problemen geven.