Likes: 
Wij werken sinds 2004 met VOIP, maar met een oplossing van Innovaphone. We gebruikten deze in het verleden voornamelijk om verbindingen tussen ons Belgische kantoor en Nederlandse kantoor kostenloos te realiseren en in beiden landen (onafhankelijk van de locatie) lokaal uit te kunnen bellen.
We hebben dus een lokale breakout.
Omdat de standaard in de markt Astrix aan het worden is, wil ik hier eens mee aan de slag gaan, en meteen kijken of we ipv lokale KPN-breakout (voor NL) een VOIP-gateway kunnen gebruiken voor a) routering voor onze 0800 en 088-nummers (in bezit maar nog niet in gebruik) en b) lagere gesprekskosten.
Ik zou met Astrix het volgende willen regelen (lokaal of op een colo-server maar dus wel in eigen beheer):
- Routeren 0800/088 plus bestaande nummerplan
- Uitbellen met verschillende MSN's (nummers) ivm verschillende bedrijfsnamen
- Waiting queue, IVR, welkomsttekst
- Voicemail
- evt. fax2email
Volgens mijn informatie zou dit met Astrix prima te configuren moeten zijn, maar als jullie dit anders hebben ervaren verneem ik dat graag.
Ten tweede:
- Ik zoek een VOIP-aanbieder die voor onze (tegen gunstige tarieven) de breakout kan verzorgen, de nummer routering kan verzorgen en het signaal kan afleveren op onze Astrix.
Dit moet bij voorkeur wel een degelijke partij zijn met een degelijke dienstverlening, ik zit niet te wachten op een slechte of kwalitatieve mindere bereikbaarheid.
Wie raden jullie hiervoor aan en waarom?
Alvast bedankt voor jullie advies!
Quote
)
