Onderwerp: Vragen telefooncentrale

Onze firma biedt een oplossing op basis van Asterisk met commerciele ondersteuning. Deze wordt geleverd met een eenvoudige web interface, en kan aangesloten worden op analoge, digitale en IP-lijnen. Het systeem ondersteunt verschillende keuzemenu's, music-on-hold en indicatie kantooruren of niet.

Meer informatie over deze oplossing kan je terugvinden op onze website: www.packetbox.be

Oorspronkelijk geplaatst door linugen

Onze firma biedt een oplossing op basis van Asterisk met commerciele ondersteuning. Deze wordt geleverd met een eenvoudige web interface, en kan aangesloten worden op analoge, digitale en IP-lijnen. Het systeem ondersteunt verschillende keuzemenu's, music-on-hold en indicatie kantooruren of niet.

Meer informatie over deze oplossing kan je terugvinden op onze website: www.packetbox.be

Heb ik ook naar gekeken maar vond de software van www.brekeke.com toch stukken flexibeler, beter afgewerkt en een heel stuk goedkoper. Sowieso vind ik dat trouwens met software en dit soort applicaties uit het buitenland.

Knip Janneman: verkapte aanbieding

Is er ook simple software wat buiten kantoren een bericht laat horen dat wij gesloten zijn en als wij in gesprek zijn, de klant verzoekt om te wachten?

Volgens mij niet, je zult daar altijd een soort van telefooncentrale voor moeten hebben.
(Lees: een computer die gesprekken afhandelt en voldoende lijnen heeft om het gewenste aantal gelijktijdige bellers/wachters te faciliteren)

Met Asterisk kun je bijzonder veel. Wijzelf bijvoorbeeld hebben een Asterisk centrale die in contact staat met onze klantendatabase (MySQL).

Hierdoor krijgen we gelijk de juiste gegevens op het scherm als een klant belt.

Gewoon een kale Asterisk op CentOS 4.3. Draait in datacenter van Virtu.

Eigen schil omheen gemaakt waarmee het geheel te configureren is. Werkt gewoon lekker

Oorspronkelijk geplaatst door DennisWijnberg

Met Asterisk kun je bijzonder veel. Wijzelf bijvoorbeeld hebben een Asterisk centrale die in contact staat met onze klantendatabase (MySQL).

Hierdoor krijgen we gelijk de juiste gegevens op het scherm als een klant belt.

Gewoon een kale Asterisk op CentOS 4.3. Draait in datacenter van Virtu.

Eigen schil omheen gemaakt waarmee het geheel te configureren is. Werkt gewoon lekker

Ziet er strak uit. Ik heb zelf een achtergrond in andere, windows-based, telefonie-systemen, maar ik ben gek op webbased interfaces Vooral het feit dat het op een linux-variant draait is aantrekkelijk. Draait het alleen op CentOS c.q. is het verweven er mee?

Oorspronkelijk geplaatst door brinkie

Ziet er strak uit. Ik heb zelf een achtergrond in andere, windows-based, telefonie-systemen, maar ik ben gek op webbased interfaces Vooral het feit dat het op een linux-variant draait is aantrekkelijk. Draait het alleen op CentOS c.q. is het verweven er mee?

asterisk is een applicatie die samen met enkele libraries op elke linux vraiant zou moeten kunnen draaien, mits je de juiste libraries hebt.

Dus voor jou vraag, nee het is niet direct verweven met CentOS, je kunt wel een van de "asterisk" distributies gaan gebruiken als TrixBox. Deze worden vaak geleverd als compleet besturingssysteem en leveren een hoop functionaliteiten al standaard mee.

Oorspronkelijk geplaatst door brinkie

Ziet er strak uit. Ik heb zelf een achtergrond in andere, windows-based, telefonie-systemen, maar ik ben gek op webbased interfaces Vooral het feit dat het op een linux-variant draait is aantrekkelijk. Draait het alleen op CentOS c.q. is het verweven er mee?

Klopt, niet verweven.

Ik heb het wel alleen getest met Asterisk. Binnenkort ga ik ook proeven draaien met andere OS-en.

Oorspronkelijk geplaatst door groenleer

asterisk is een applicatie die samen met enkele libraries op elke linux vraiant zou moeten kunnen draaien, mits je de juiste libraries hebt.

Dank voor de info! Ik heb er net ook een artikel over gelezen, interessante materie. Heel iets anders dan waar ik gewoonlijk mee werk.