Citaat:
Origineel geplaatst door XBL
Ik heb nog niet uitgaand gebeld, enkel binnenkomend. Is gewoon stabiel, heb nog niet gehad dat ik geen verbinding ofzo kon maken, werkt direct. Kwaliteit van het geluid is afhankelijk van het codec die je instelt, dus dat ligt niet bij hen.
Je kan je er niet echt een buil aan vallen voor 10 euro per jaar, vandaar dat ik het er maar gewoon op gewaagd heb (nadat ik met wat mensen had gesproken die tevreden waren over de kwaliteit). We hebben, zoals ik al zei, Asterisk draaien, waardoor we altijd beschikken over meerdere fallbacks (nu twee: budgetphone en voipbuster, maar we maken er daar misschien wel meer van, aangezien voipbuster nog altijd beta is).
Als je dus al VoIP gebruikt, is het misschien interessant om te kijken naar de mogelijkheden van meerdere providers. Hiermee heb je dan namelijk ook meteen het voordeel van je eigen 'carrier select'. Zo gaat uitgaand naar vast (eender welk land) en mobiel (op Nederland na) altijd via VoIPBuster (gratis, behalve dat mobiel) en gaat uitgaand naar mobiel Nederland altijd via budgetphone (14 cent per minuut, tegenover 20 cent van veel aanbieders).
Bij ons hangt overigens niet het hele bedrijf af van telefonische support, meeste verloopt via e-mail/tickets, dus als de telefoon weg valt, is dat niet direct een probleem.
Jochem
Ik vind het ook wel een interessante oplossing, via Asterisk. Ik zit echter wel met het feit dat ik niet zo goed kan ontdekken waar je de Asterisk server plaatst. Plaats je die op locatie, zodat je je eigen bekabelde netwerk opbouwd en aansluit dmv extra hardware van Digium bijvoorbeeld, of hang je de server in colo, en laat je een standalone VOIP-telefoon connecten via WAN naar je Asterisk server? Dat zou namelijk de ideale oplossing zijn.