Likes: 0
08/12/14 18:38
Ik vroeg me af of hier al iemand gebruikt maakt of ervaring heeft met "KPN Een" product.
We willen binnenkort een kleine klant migreren welke op het moment nog steeds met koper belt.
Hij heeft een flinke telefoonrekening en volgens onze berekeningen kan hij zo'n 10K per jaar besparen.
Is het product van KPN redelijk goed of zijn er nog betere op de markt?
08/12/14 18:45
We hebben het getest en onze ervaringen waren niet heel positief. Wij zijn verder gegaan met onze huidige leverancier.Oorspronkelijk geplaatst door Showeb
Skynet ICT B.V. - The cause of the problem is: the printer thinks its a router.
08/12/14 20:11
Wat is er dan niet positief aan?
Het product is nogal 'stug' en je moet gewoon wat zaken volgens hun regels op orde hebben, maar je hebt dan wel een erg degelijke oplossing, daarnaast in sommige gevallen (weinig toestellen maar veel bellen) is het onbeperkt bellen ook wel erg voordelig.
Maargoed, ook wij gebruiken primair een andere oplossing dan HIP/KPN Een.
09/12/14 11:43
Er is nu een test toestel aanwezig en er word regelmatig mee gebeld om te testen.
Bevindingen zijn tot op heden niet positief. Als er word opgenomen hoor je meestal de eerste woord van de beller niet of omgekeerd.
Daarnaast lijkt het alsof je met iemand aan het praten bent die in de auto zit en een carkit gebruikt. Het stemmetje komt van ver af, zo lijkt het althans.
Nou moet ik wel zeggen dat de voip toestel is aangesloten op een drukke 2mbit sdsl lijn zonder Qos instellingen.
Er is overigens vorige week een 20mbit glasvezel verbinding van KPN besteld alleen duurt de oplevering gemiddeld 4 maanden. We zijn dan ook benieuwd of er dan verbetering zal zijn.
Welke andere producten/oplossingen zijn er verder welke een zeer goede kwaliteit hebben en een topservice bieden?
@charlie , wat was er niet positief aan?
09/12/14 14:49
Die paar seconde missen klinkt als een NAT probleempje, hang hem een direct aan het internet?
Sent from my iPhone using webhostingtalk mobile app
Op zoek naar hostingpartijen die zich willen laten overnemen (met desgewenst aanblijven)
09/12/14 22:42
Het belangrijkste met elke voip oplossing is voldoende capaciteit. Vaak is er wel een ader paar vrij en dan is het verstandig bij meerdere gebruikers om hier een losse DSL verbinding op te nemen voor enkel het voip verkeer. Verder geen specifieke ervaring met KPN een.
Het ver weg klinken kan komen door een probleem met de download/upload snelheid.
Tools die handig zjn voor ISPs vind je natuurlijk bij Tools 4 ISP.
10/12/14 10:16
Waarom Zou je voor Kpn kiezen terwijl er zoveel andere en betere leveranciers in de markt zijn.
een goede internetverbinding is in alle gevallen noodzakelijk maar ook een goede inrichting en hulp voor als het een keer niet goed werkt
10/12/14 13:36
Hi Bart, Dank voor de tip. Ga ik proberen.
10/12/14 13:37
Ik zal de toestel anders van de week even meenemen en 's proberen op een rustige lijn.
10/12/14 13:48
De klant is erg KPN minded wat betreft internet en telefonie.
Ze gebruiken op het moment meerdere ISDN en analoge lijnen per filiaal. De SDSL en ADSL verbindingen zijn ook van KPN afgenomen, net zoals de telefooncentrales en de support contracten.
De telefoon is altijd roodgloeiend bij hen en cruciaal voor de omzet.
Ze zijn tevreden over de kwaliteit van de huidige KPN telefonie omgeving en daarom ging hun voorkeur uit naar KPN Een. Maar nu ze een test toestel hebben en de test resultaten tegenvallen denken ze dat het product VOIP niet kwalitatief genoeg is.
Een gedeelte van de 20mbit glasvezel die besteld is ingecalculeerd voor VOIP met een ADSL backup lijn. Dit zit dus wel snor.
Wie zijn die andere en betere leveranciers als KPN dan? en wat zijn de voor en nadelen dan precies?
Quote