one way audio op asterisk linux servertje

[oehTie]

Mensen,

Klant van mij draait asterisk op een linux vps server. Klant zelf heeft geen kennis van linux, of asterisk, de vps is voor mij een erfenis uit een overname een tijd geleden.

Nu heeft de klant sinds een paar dagen het probleem dat zij de beller niet horen, maar andersom wel. One way audio dus...

Iemand enig idee waar ik moet zoeken naar een oorzaak? Logbestanden zie ik geen fouten ofzo, als ik sip debugging aanzet en bel zie ik ook geen rare data voorbij komen.

Telefoonnummers zijn van budgetphone, servertje is een linux centos vps op vmware server 2. Probleem doet zich nu 5 dagen voor, heeft inmiddels zeker 15 maanden goed gedraaid.

Alvast mijn dank!

Theo

[gerardnijboer]

Kan neerkomen op een firewall-probleem. Kijk eens in je Asterisk-config welke poorten voor RDP gebruikt worden, en of deze niet geblokkeerd worden.
Hoe zou je de flow van je gesprek verwoorden?

[The-BosS]

Controleer ook even of je voip provider toevallig geen codecs veranderd heeft, ik had hier overlaatst ook een geval dat intern bellen goed ging. Maar het omgekeerde probleem van jou, inkomende externe gesprekken kon men horen, maar niet praten (geen gehoor aan de andere kant). Door met de codecs (en volgorde) te spelen was dit probleem opgelost.

[mephesto]

Meestal een nat/firewall probleem!

[oehTie]

Bedankt voor de reacties, codecs ga ik nakijken, meestal als het systeem even moeilijk deed, reboot en opgelost maar nu is het al dagen zo. Budgetphone had hen aangegeven dat er niets veranderd was maar ik kan me voorstellen dat ze niet alle info geven aan iemand die waarschijnlijk toch niet snapt wat een codec is.

firewall: nu jullie het noemen klinkt het compleet logisch... poorten kan ik inderdaad zo opzoeken. ik ga die router/firewalls eens nakijken.