Onderwerp: Ervaring met T.38 SIP providers?

Ik hoor steeds vaker onze dealers naar advies vragen over SIP providers die T.38 ondersteunen. Faxen ontvangen op de centrales werkt altijd goed zonder T.38, deze gaan vanaf de telefooncentrale dan automatisch als .pdf naar een mail adres van de eindklanten. Het versturen (of ontvangen) van faxen op een traditionele fax blijkt nog altijd lastig te combineren met VoIP.

Het is mogelijk om een ATA converter te gebruiken voor de analoog naar SIP (RJ11 naar RJ45) versie. De ATA zal dan als telefoonextensie inloggen op de centrale.

Los van het G.711 codec blijkt faxen over SIP het meest betrouwbaar te werken door T.38 te gebruiken. Dit werkt alleen indien de SIP providers ook volledig T.38 ondersteunen en dat blijkt maar een enkeling echt goed te doen.

Omdat we onze dealers ook graag aan goeie SIP providers willen helpen ben ik opzoek naar SIP providers die T.38 succesvol ondersteunen.

Zijn er WHT bezoekers die daar ervaring hiermee hebben?

Alvast bedankt!!

Mark

Wij hebben goed ervaring met Dean Connect. Hier werkt fax zonder problemen.
Dit gaat via T38 icm met een ATA of VoIP server welke T38 compatible is.

We gebruiken dit nu meer dan een jaar en geen enkel probleem meer sinds de fax op T38 werkt. (daarvoor via G711 en dat was ellende).

Ook is er de mogelijkheid om inkomende faxen te ontvangen via email (pdf) en uitgaande faxen te verzenden via de ATA. Dit is handig, reclame faxen gelijk in de Recycle Bin en de belangrijke archiveren. Uitgaand faxen als "vroeger" gewoon via de traditionele fax. Maar ook inkomend en uitgaand kan natuurlijk via de gewone fax.

Succes

Oorspronkelijk geplaatst door ipv2

Wij hebben goed ervaring met Dean Connect. Hier werkt fax zonder problemen. Dit gaat via T38 icm met een ATA of VoIP server welke T38 compatible is.

Bedankt voor de tip! Op hun site zag ik wel iets over faxen maar alleen fax2email was daar beschreven (en juist die functie werkt altijd wel), maar ik heb zojuist een T.38 test accountje aangevraagd zodat we het kunnen testen. Nogmaals bedankt!

ps. We geven dealers graag veel opties dus mochten er nog andere T.38 SIP providers zijn waarmee goeie ervaringen zijn dan hoor ik het uiteraard graag!

Oorspronkelijk geplaatst door ipv2

Wij hebben goed ervaring met Dean Connect. Hier werkt fax zonder problemen.
Dit gaat via T38 icm met een ATA of VoIP server welke T38 compatible is.

We gebruiken dit nu meer dan een jaar en geen enkel probleem meer sinds de fax op T38 werkt. (daarvoor via G711 en dat was ellende).

Ook is er de mogelijkheid om inkomende faxen te ontvangen via email (pdf) en uitgaande faxen te verzenden via de ATA. Dit is handig, reclame faxen gelijk in de Recycle Bin en de belangrijke archiveren. Uitgaand faxen als "vroeger" gewoon via de traditionele fax. Maar ook inkomend en uitgaand kan natuurlijk via de gewone fax.

Succes

je moet er wel even bij vermelden, dat je zelf gelieerd bent aan Dean Connect, wel zo netjes

Oorspronkelijk geplaatst door axeos

Bedankt voor de tip! Op hun site zag ik wel iets over faxen maar alleen fax2email was daar beschreven (en juist die functie werkt altijd wel), maar ik heb zojuist een T.38 test accountje aangevraagd zodat we het kunnen testen. Nogmaals bedankt!

ps. We geven dealers graag veel opties dus mochten er nog andere T.38 SIP providers zijn waarmee goeie ervaringen zijn dan hoor ik het uiteraard graag!

Voys telecom, daar hebben wij goede ervaringen mee qua T.38.
Ze hebben altijd snelle en goede support, dus wellicht kan je bij hen ook een test accountje aanvragen.

Oorspronkelijk geplaatst door Smart-Guyz

Voys telecom, daar hebben wij goede ervaringen mee qua T.38.
Ze hebben altijd snelle en goede support, dus wellicht kan je bij hen ook een test accountje aanvragen.

Bedankt voor de tip. We hebben wel vaker (idd altijd prettig) contact met Voys en van mijn collega begreep ik dat ze ook zijn opgenomen in het T.38 onderzoek. Voor SIP waren ze al gecertificeerd op de Axeos centrales, hopelijk komt daar nu ook T.38 bij. Nogmaals bedankt!