Onderwerp: Voip Provider

ik heb all meer dan 1 jaar een eigen voip server

nu dacht ik om klante zoeken voor bellen via mijn voip server

mijn vraag is of dat officeel is mag dat wel ?

Wat wil je nu precies weten?

Als je in nederland telefonie aan wilt bieden heb je al snel met de OPTA te maken, ik zou zeggen gebruik ook even de zoekfunctie op dit forum.

Oorspronkelijk geplaatst door Ijsbox

Wat wil je nu precies weten?

Als je in nederland telefonie aan wilt bieden heb je al snel met de OPTA te maken, ik zou zeggen gebruik ook even de zoekfunctie op dit forum.

Dat valt wel mee hoor. Je hebt twee opties:

1) Je bent zelf een telecomprovider.
2) Je bent reseller van een telecomprovider.

Als telecomprovider sta je inderdaad geregistreerd bij de OPTA en heb je zelf toegang tot COIN en dergelijke. Maar als reseller krijg je daar natuurlijk niet mee te maken, dan loopt dat allemaal via je eigen provider.

Oorspronkelijk geplaatst door MediaServe

Dat valt wel mee hoor. Je hebt twee opties:

1) Je bent zelf een telecomprovider.
2) Je bent reseller van een telecomprovider.

Als telecomprovider sta je inderdaad geregistreerd bij de OPTA en heb je zelf toegang tot COIN en dergelijke. Maar als reseller krijg je daar natuurlijk niet mee te maken, dan loopt dat allemaal via je eigen provider.

Dat vind ik een goed punt, mag je dan resellen of ben je dan een telecom provider?
Ik bedoel, bij stroom is het volgens mij zo dat je er geen winst op mag maken tenzij je een energieleverancier bent.
Mag je dan winst maken over de tikken van een telefoon gesprek?

Oorspronkelijk geplaatst door Smart-Guyz

Dat vind ik een goed punt, mag je dan resellen of ben je dan een telecom provider?
Ik bedoel, bij stroom is het volgens mij zo dat je er geen winst op mag maken tenzij je een energieleverancier bent.
Mag je dan winst maken over de tikken van een telefoon gesprek?

Er zijn telecomproviders die je klant rechtstreeks factureren en jou dan een percentage van de omzet geven, dat is zeker geen probleem.

[off topic]Misschien moet je voor de jongere lezers even uitleggen wat een [ame=http://nl.wikipedia.org/wiki/Telefoontik]telefoontik[/ame] is [/off topic]

Geen idee hoe het in Nederland zit, maar in Belgie heb ik het nog niet zo lang geleden bij BIPT (Belgische OPTA) opgevraagt. Zij wisten me te vertellen dat als ik verdeler ben van telecomdiensten van bedrijf x/y/z die de klanten factuur zend en mij commissie toekent ik geen vergunning nodig heb. Neem ik echter (wholesale/whitelabel) diensten af die ik verder verdeel en ik zelf facturen naar klanten zend ik wel een vergunning moet hebben. Dus denk dat het in nederland wel gelijkaardig zal zijn. Maar als je het echter 100% zeker wilt zijn neem dan even zelf contact op met OPTA.

Het klopt inderdaad dat afhankelijk van wat (en hoe) je (het) precies gaat aanbieden er regels zijn.
Kort telefonisch contact met de OPTA zal uitwijzen wat dat in jou specifieke situatie zal betekenen.

Meer informatie en de contact gegevens van de OPTA kan je hier downloaden.

Oorspronkelijk geplaatst door The-BosS

Geen idee hoe het in Nederland zit, maar in Belgie heb ik het nog niet zo lang geleden bij BIPT (Belgische OPTA) opgevraagt. Zij wisten me te vertellen dat als ik verdeler ben van telecomdiensten van bedrijf x/y/z die de klanten factuur zend en mij commissie toekent ik geen vergunning nodig heb. Neem ik echter (wholesale/whitelabel) diensten af die ik verder verdeel en ik zelf facturen naar klanten zend ik wel een vergunning moet hebben. Dus denk dat het in nederland wel gelijkaardig zal zijn. Maar als je het echter 100% zeker wilt zijn neem dan even zelf contact op met OPTA.

Je mag gewoon doorfactureren (dozen schuiven) zonder telecom operator te zijn. Het leuke van zelf telecom operator zijn, is dat je geld kunt vragen aan je concurrenten voor inkomende telefoontikken. Je kunt op die manier dus geld krijgen van bijvoorbeeld KPN als KPN klanten naar jouw nummers bellen. Het is dan ook de kunst om met de juiste partijen een peeringovereenkomst op te zetten om zoveel mogelijk winst te kunnen pakken. Het kan dan ook zijn dat je bewust juist niet wilt peeren met bepaalde partijen.

Verder zit je als telecom operator met allerlei eisen en plichten richting justitie en de OPTA in verband met de verplichte aftapbaarheid van je netwerk. En niet te vergeten je morele verplichtingen, het alarmnummer bijvoorbeeld moet te allen tijde bereikbaar zijn.

Er komt wel iets meer bij kijken dan de maandelijkse contributie en aptitude install asterisk

Je hebt al heel veel info gekregen denk ik, maar ik zal nog een kleine aanvulling doen. Je mag namelijk onderscheid maken tussen het aanbieden van telecomdiensten (gereguleerd door de Opta) en de voorwaarden waaraan je moet voldoen op het gebied van Tappen, Dataretentie, Dataopstag en Datavernieting. Deze laatste wordt gecontroleerd door Agentschap Telecom.

Alles over dit laatste (incl. de in te vullen onderdelen van een verklaring goed gedrag) vind je hier: http://wiki.voipgrid.nl/index.php/Beveiligingsplan.

De Opta verplichtingen zijn lastiger.

We hebben de volgende vraag in het verleden aan de Opta gestelt:
"Wij krijgen steeds meer partijen die onze VoIP-diensten- en nummerdiensten onder eigen naam verkopen. Zijn zij registratieplichtig als zij slechts factureren?"

Dit was het antwoord van de Opta:
U geeft dus aan dat er bedrijven zijn die onder eigen naam VoIP-diensten en nummerdiensten verkopen. Gaan zij zelf een contracturele verpichting aan met hun afnemer? Zijn zij registratieplichtig? Ja. Wie in Nederland telefonie onder eigen naam aanbiedt, dient daarvan mededeling te doen bij OPTA.

Jij gaat echter een stap verder. Je factureert niet alleen maar levert de telecom dienst ook via eigen systemen. Wat daarbij van belang is is het volgende:

Wat meespeelt is het antwoord op de vraag wie bevoegd is de dienstverlening te onderbreken of te beëindigen bij het niet voldoen aan de contractsbepalingen? Ook is van belang of er uit de aan te bieden dienst inkomsten worden gegenereerd.


"Conclusie"
Ik denk dat je je inderdaad dient te registreren bij de Opta. Daarna zou ik een wholesale telecom provider zoeken die de tap en retentie verplichtingen van je overneemt (contractueel). Voorwaarde is dan wel dat inkomende gesprekken en uitkomende gesprekken voor dat nummer over dezelfde lijn gaan. Als je je 0800/0900 nummer in koopt bij partij A, en regionale nummers bij partij B, dan zul je de uitgaande gesprekken van deze partijen ook via hun lijnen moeten routeren.

Heren ik denk dat jullie toch te ver gaan over deze vraagstelling.

Om telecom diensten aan te bieden in Nederland ben je enkel verplicht tot de belasting dienst, dat betekent dat je eigenlijk allen maar als een bedrijf moet werken. dus eerst bij de KVK, of het nou eenmanszaak of BV form is maakt niet uit, het gaat hier om dat je zaken doet, dus waarschijnlijk ook winst gaat maken dus belasting betalen.

Je bent zeker niet verplicht om je bij OPTA aan te melden als je een voip servertje hebt, of reseller bent. Want bij gevoelige diensten, bovengenoemde aftaperijen en andere toestanden moet je toch verbonden zijn met grotere partijen zoals kpn of honderden andere concurrenten ervan, op het moment dat je met ze gaat verbinden krijg je vanzelf te maken met allerlei contracten en afspraken.
dus maak je niet druk over allerlei dingen die jou niet aangaan op dit moment
want met een gewone voip server kan je niet erg veel, meestal zijn dat specifieke klanten groep die jij dan met je voip server kan krijgen.
Dat zijn meestal eigen groep MKB-ers of buitenlanders die via voip goedkoper moeten gaan bellen neem ik aan.

en omdat je toch met een servertje niet veel goedkoper kan gaan verkopen dan bestaande partijen, zal je of als 2de telefoon worden gebruikt voor bepaalde bestemmingen allen. of zoals als het vaak gebeurt in Telecom met kleine partijen zoals jij, je zult geen klanten vinden, dus ik zou me niet druk maken over mensen die ineens 112 moeten bellen via jou lijn . Verder bij alle officiële Telecom providers onder andere bij mijn baas want hij is ook een telco zijn noodoproep lijnen altijd open. Dus maakt niet uit hoe je belt, of je klanten gaan bellen. Ze worden altijd gratis doorverbonden met genoemde noodlijnen.

je moet natuurlijk geen gecompliceerde blokkades opzetten.

Ik heb veel voip centrales geïnstalleerd voor mijn klanten, in alle centrales, maar dan ook echt alle centrales staan deze nummers open, ook in asterisk wat jij naar alle waarschijnlijkheid gebruikt.

Ik heb ook veel resellers en gewone kleine partijen aangesloten, via advocaten ook veel onderzoeken gedaan. Daarom in jou geval denk ik dat je tot niets toe verplicht bent behalve KVK en officiële boekhouding etc...

Het is tegenwoordig zo dik bevolkt in de Telecom branche dat je tegenwoordig geen server nodig hebt.

DOMENICO EDIT:

Dit laatste gedeelte is niet echt volgens de regels en daarom ook weggehaald

Ik denk dat TS er toch niet meer zo'n behoefte aan heeft aangezien hij al 3 maanden niet meer heeft gereageerd