extension koppelen aan de juiste Trunk voor uitgaand verkeer

[evilb]

Hallo,

ik ben behoorlijk newbie met Trixbox, maar al zeer onder de indruk van de mogelijkheden... Ik heb Trixbox inmiddels volledig werkend met mijn budgetphone account(s) en worstel nog met 1 probleempje...

ik heb 2 telefoonnummers bij BudgetPhone en heb dus voor beide nummers een trunk aangemaakt. Nu kan ik op beide nummers gebeld worden en ook de extensions die ik voor het inbound verkeer heb gekoppeld aan een specifiek nummer worden ook netjes (exclusief) bereikt als ik 1 van de twee nummers bel.

Nu heb ik op 1 telefoon beide nummers geconfigureerd en wil ik als ik via mijn 2de telefoonnummer naar buiten bel ook graag dat de Caller ID van mijn tweede lijn wordt meegestuurd. Helaas wordt in alle gevallen altijd het nummer van mijn eerste lijn meegestuurd, zelfs als ik bij de extension options van mijn tweede nummer, onder Outbound CID, het nummer van mijn tweede lijn opgeef, en/of bij de trunk van mijn tweede lijn, "Never Override CallerID" aanvink.
Het gekke is overigens dat ik in de Reports onder Source en onder Clid wel gewoon het juiste Outbound CID zie staan...

Ik heb dus het vermoeden dat ik iets over het hoofd heb gezien, waardoor de extension die bij mijn tweede lijn hoort, niet met de voor hem bedoelde trunk werkt, maar met de hoofd-trunk...

Kan iemand mij vertellen waar ik dit in kan stellen? of hoe ik dit kan koppelen?

Als ik meer informatie moet geven, hoor ik het uiteraard graag...

Alvast bedankt voor eventuele hulp!!!

[SentaVoys]

Wat je nodig hebt is een provider die twee nummers op één trunk kan plaatsen. Wanneer de DID wordt meegestuurd kun je beide nummers apart routeren. Bij uitbellen kun je dan ook één van beide nummers meesturen. De reden dat je nu één van beide nummers niet kan meesturen is omdat het gesprek altijd over de eerste trunk wordt gestuurd, waarbij je de CLI van het tweede nummer niet mag gebruiken.

<knip>

[evilb]

SentaVoys bedankt voor je toelichting! dit heldert een en ander op voor me en als ik je goed begrijp moet ik dus aan budgetphone zelf vragen of zij dit voor me op kunnen lossen. Ik zal de helpdesk eens gaan benaderen... Thanks!

[evilb]

Helaas... BudgetPhone geeft te kennen dat ik mijn configuratie maar moet aanpassen omdat het niet mogelijk zou zijn 2 CIDs beschikbaar te stellen op 1 aansluiting... Ze geven dus aan dat ik in de PBX per extentie moet gaan configureren welke trunk gebruikt moet worden.

Is dit technisch mogelijk? Ik heb het idee dat ik wel door middel van Dialing Rules, kan kiezen in welk geval welke trunk gebruikt moet worden, maar daar heb ik in dit geval niets aan.. Als een klant mij via nummer X belt, wil ik ook dat hij/zij nummer X in het display ziet als ik hem/haar terugbel. Omdat ik een paar verschillende webshops met verschillende telefoonnummers heb, heb ik dus ook een paar nummers. Het zou nergens op slaan om 3 telefoons op mijn bureau te zetten voor 3 nummers als ik gewoon een high-tech Cisco 7975G toestel heb staan waarop ik in elk geval 8 verschillende lijnen zou moeten kunnen configureren....

[evilb]

Ik heb, na dagen zoeken, de oplossing gevonden en deel deze graag met eventuele toekomstige lotgenoten.

Om per Extension te kunnen configureren via welke Trunk er naar buiten gebeld moet worden, kun je Custom Contexts van FreePBX gebruiken:
http://www.freepbx.org/support/docum...customcontexts

Het is geen complexe installatie, die door een Linux Dummie (zoals ikzelf) gedaan kan worden. Je download bijvoorbeeld versie 0.34 van de plugin hier: http://mirror.freepbx.org/modules/re...exts-0.3.4.tgz en slaat het bestand gewoon tijdelijk op je desktop op. Dan ga je in Trixbox naar "Module Admin" en kies je voor "Upload Module". Je zoekt dan de zojuist gedownloadde plug-in op en klikt op "Upload" om deze module te uploaden. Nu staat hij in het rijtje van beschikbare modules en je kunt hem nu laten installeren.

Na installatie zie je bij "PBX Settings" onder het tabblad "Setup", de module "Custom Contexts" staan (vrijwel onderaan, bij ThirdParty Addon), klik deze aan. Nu maak je een nieuwe context aan, waarin je in elk geval onder "ALL OUTBOUND ROUTES" bij "Outbound Routes" een Allow zet op de Trunk die wel mag worden gebruikt en een Deny op de rest van de Trunks. Stel in elk geval een Dialing Rule in (bijvoorbeeld "0031+Z." zonder de quotes) en stel de rest van de settings naar behoeven in.
Nu kun je bij Extionsions, in de gewenste Extension, kiezen bij de "Device Options" voor de zojuist aangemaakte Custom Context en bij het uitbellen wordt voortaan de gewenste Trunk gebruikt.

Ik hoop dat er mensen zijn die hier iets aan hebben. Het is zeker niet moeilijk, maar je moet het wel maar net weten te vinden...