Onderwerp: Voip centrale kapt iedere keer af

Wij zijn sinds kort in ons nieuwe kantoor en hebben daar zoals in oude kantoor(tje) ook voip aangesloten (verhuisd van de toestellen)

Nu na het verbinding maken (bellen dus) klapt er na een 45 a 50 sec elke keer de telefoonverbinding weg en moeten we opnieuw tot stand brengen. (iritant dus)

Verbinding zal het niet liggen, die is 100% in orde en ook apparatuur is getest en in orde.

wie weet waar ik nog meer kan zoeken?

verbinding is adsl van KPN waar we 17MBIT mee halen (vlak bij centrale ook)
PC verbindingen zijn stabiel, ook met streaming.

Ook ander voip toestel getest, idem zelfde verhaal.

Hoi,

Wat voor modem heb je?

Linksys Wag160 uit men hoofd,

hier staat google idd vol van maar hebben we in spijkenisse kantoor perfect draaiend

Heb je een andere leverancier voor internet in het nieuwe kantoor?

Gebruik je die grandstream bakjes (286,486, ...) voor analoge toestellen aan te sluiten, want daar heb ik het probleem ook met gehad. Fixed poorten op dynamisch zetten was bij ons de oplossing.

sven

oude situatie was ziggo, nieuwe situatie KPN

We gebruiken grandstreams 2020´s plus aantal 1200 van model

Heb geen ervaring met dat type toestellen (wij gebruiken snom 360's), maar kijk eens of je in de settings iets kan vinden qua poorten waarover ze communiceren. Als je die fiexed (standaard) of dynamisch kan zetten, probeer dynamisch eens?

Oorspronkelijk geplaatst door Diverselab

Linksys Wag160 uit men hoofd,

hier staat google idd vol van maar hebben we in spijkenisse kantoor perfect draaiend

Toch is dat niet de meest ideale modem voor VOIP verkeer. Zoals je zelf al zegt, veel geklaag op het internet en een vage belofte van een update die alles in orde zou moeten maken. Ik spreek uit eigen ervaring want deze modem / router functioneerde bij ons ook niet zodra we wilden bellen.

(aanvulling, wij hadden exact hetzelfde probleem, de verbinding werd na 50 seconden verbroken)

De meest simpele oplossing zou wel eens een andere modem kunnen zijn. Voor ons bleek de speedtouch (Thompson) uiteindelijk de oplossing.

(edit. Wij hadden overigens exact hetzelfde probleem met de Linksys. Elk gesprek werd na 50 seconden bruut verbroken)

(edit Wij hadden overigens exact hetzelfde probleem met de Linksys. Elk gesprek werd na 50 seconden bruut verbroken)

Inmiddels de boel draaiend op de experia? box van KPN zelf en linksys maar terug gestuurd naar de routershop. andere modem besteld..

dat boxje van KPN is ook niet alles maar houd in elk geval de boel online.

De experiaboxen van KPN zijn OF SMC7908's of Siemens vergelijkbaar aan de SX672 (oid) die doen t ansich behoorlijk goed met voip, thomsons kan je meestal beter vermijden of je moet de interne sipua uit zetten (is wat lastig) wij hebben zelf enorm goede ervaringen met draytek 2820's dual wan (wat op den duur nog wel makkelijk kan zijn) het enige wat je daarmee moet doen is via telnet eventjes het comando 'sys sipalg=0' uitvoeren, dan draaien die perfect.

Maurice,

Als je ADSL2+ hebt heb ik thuis nog wel een Zyxel moden liggen. We zit 2x FXO in dus je kunt gewone toestellen aansluiten maar ook SNMP zodat je je kantoor ook nog eens in Cacti kunt zetten.
Verder geen accesspoint, enkel modem/router/bridge. Heb zelf dat ding altijd icm linksys en Cisco toestellen gebruikt op Eliveld VoiP netwerk zonder problemen alleen is die nu over door migratie naar fiber thuis. Hij is dus over, wil hem wel die kant op spammen per post zodat je zeker weet dat je een goed stabiel modem hebt.

Over het algemeen raden wij Linksys modellen sterk af i.c.m. VoIP producten. Zoals je mogelijk weet (en sommige gebruikers al vermelden) heeft linksys een eigen reeks SIP/VoIP producten in de markt staan. Echter gebruiken zij hiervoor een variatie op de standaard SIP implementatie, zij willen deze implementatie dan ook de markt in werken.

Zoals je al begrijpt komt dit net ten goede van de ondersteuning van het traditionele protocol, wij hebben de ervaring met linksys type WAG54G2 dat deze totaal geen SIP verkeer doorlaat.

Wij hebben hetzelfde modem hier (gekocht bij de Makro als tussenoplossing toen onze modem het begaf) en VoIP werd hier elke keer na 21 seconden opgehangen. Maar hiervoor is een firmware upgrade van Linksys beschikbaar. Daarna moet je de juiste poorten forwarden en vervolgens de stroom van de modem halen en zo geforceerd opnieuw laten opstarten. Als je dit niet doet blijven de oude instellingen van kracht.

Daarna werkte het hier weer volledig. Misschien iets om te proberen?

voor kantoren kan ik eigenlijk al die consumenten apparaten afraden.
Een investering van ongeveer 400 euro ik niks vergeleken met wat je potentieel kwijtraakt als je centrale/router niet goed werkt.

Dus doe eens een verstandige investering en neem de volgende keer een product dat hier voor bedoeld is (draytek vigor / eminent business etc)