VoIP voor ons kantoor

[Marin]

Allen,

Voor ons kantoor zoek ik een goede VoIP aansluiting.

Wat ik wil:

- 1 toestel (geleverd door provider) die het nummer bevat, dit nummer hebben wij al en moet geporteerd worden vanaf een KPN IPB aansluiting)
- Mogelijk 1 extra toestel op hetzelfde nummer
- GSM integratie (dus mijn GSM gaat ook over)
- ATA voor de fax

Ons kantoor deelt het internet met een ander bedrijf. Echter maken zij weinig tot geen gebruik van het internet. Wij hebben over het algemeen de volle 4/1 Mbit beschikbaar. Wij scheiden ons netwerk met een router. (linksys)

Wij bellen ongeveer evenveel naar mobiel/vast. Het gaat hier meer om onze eigen bereikbaarheid,

Ik wil eventueel het toestel op kunnen pakken en thuis weer aan kunnen sluiten, het nummer moet dan uiteraard thuis overgaan (voor het geval ik thuis wil werken)

Ik heb een offerte opgevraagd bij Fonewell. Iemand ervaring met deze partij? Of weet iemand een betere/goedkopere partij. Ervaring is wenselijk

Ik hoor het wel! (zoek dus geen aanbiedingen, dan had ik dat wel in het andere forum gezet, zoek puur ervaringen met derden). Goede prijs/kwaliteit verhouding is uiteraard belangrijk.

[huizinga]

Wij werken samen met CallVoip, een betrouwbare partij.

wat zou je nodig hebben:
Voor telefoon:
1x extern nummer
3x intern account (voor je toestel, het eventuele extra toestel en je gsm)
1x voip toestel (wij gebruiken de grandstream gpx2020, maar een eenvoudiger voip toestel zou ook volstaan)

Voor fax:
1x extern of intern account, afhankelijk of je een los telefoonnummer wil hebben voor je fax
Als ATA zou je de linksys pap2t kunnen gebruiken. Als je alleen inkomend wil faxen kan je ook gebruik maken van de gratis fax2mail functionaliteit waarmee het als pdf op je mailbox binnen komt.

Het mooie van callvoip is dat je alles via het webinterface zelf kan aanpassen.. lukt iets niet, of kan je het niet vinden kijken ze met je mee.

Voor vragen/verdere details zou ik callvoip eens bellen. voor ervaringen kun je mij ook een PM sturen.

[Henky!]

VoipQ is ook goed.

Via hun kregen we een Speed Touch (Thomson) modem / router waarin bovendien 2 ATA aansluitingen zijn geïntegreerd. Kun je de fax dus gewoon insteken.

[xserve]

Wellicht een tip: als je voor je zakelijke telefoonlijn VoIP gaat doen moet je daar zeker een aparte internetverbinding voor hebben of je router echt goed met QoS instellen. Als je zit te bellen terwijl je computer net een mailtje op haalt van 1 mb merk je al direct in de spraak!

[IT-worX]

Wellicht een tip: als je voor je zakelijke telefoonlijn VoIP gaat doen moet je daar zeker een aparte internetverbinding voor hebben of je router echt goed met QoS instellen. Als je zit te bellen terwijl je computer net een mailtje op haalt van 1 mb merk je al direct in de spraak!

Ik zit thuis nog op een 4MB down/640kb up adsllijntje waar ik redelijk wat mee download (nieuwsgroepen, backups, ...) en upload, terwijl ik via de VOIP bel, en dit werkt perfect, zonder storingen.

Modem + Router + pap2t zijn met standaardinstellingen geînstalleerd...

[Trafego]

voipq imho
in verleden ook wel eens een meningsverschil mee gehad maar ze komen wel net die ene extra meter extra naar je toe om er samen aan uit te komen en de diensten zijn gewoon goed.

[PeterT]

Heb zelf goede ervaringen met Belcentrale. Prima diensten en erg vriendelijk personeel.

[Randy]

Let er even op dat faxen over voip niet altijd even goed gaat. Bovendien wil je altijd wat achter de hand houden mocht je voip-netwerk plat gaan. Ikzelf zou een analoge lijn houden en hier een fax op zetten om te te verzenden. Ontvangen zou ik een fax2pdf of fax2mail oplossing voor nemen. Zo heb je alles meteen voor iedereen beschikbaar, ook onderweg en dit scheelt je ook veel papier en drukrollen in verband met de fax-spam (bestaat dat eigenlijk nog? Ik heb de analoge fax hier al jaren de deur uit gedaan en mijn fax2pdf nummer is niet publiekelijk bekend).

[harvey]

Gebruiken hier budgetphone ism 3x cisco 7940
en een asterisk box (draait in het datacenter co-locatie)

Via asterisk kunnen we zelf instellen hoe en wanneer we de calls doorschakelen
over het algemeen zijn we tijdens kantooruren bereikbaar via het voip nummer.
Na kantoor uren schakelt deze naar voicemail of mobiel van een van onze collega's

[Powermage]

alle genoemde partijen, callvoip, belcentrale, voipq maken allemaal gebruik van het breezz netwerk.

wat jij wil is heel goed mogelijk, ook wijzelf leveren via breezz. zonder de hardware kost zoiets 12.95 per maand. je krijgt dan vaak 4 nummers, 1 voor je telefoon en 1 voor je fax (evt to email) je hebt dan nog 2 nummers over voor evt extra toestellen en een fax to email forwarder.
Verder kan je ook je GSM direct of vertraagd over laten gaan, let wel op, schakelt die door naar voicemail of onbereikbaar krijgt diegene die je belt dat te horen.

toestellen kan je gewoon inprikken waar je internet hebt, let op, sommige adsl modems willen soms gek doen wanneer er een toestel met sip achter hangt, dit verschilt van model tot model tot firmware versie.

[Marin]

Ik vind die voipQ wel een mooie partij. Maar heb meerdere offertes opgevraagd. De prijzen van VoipQ bevallen me wel.

Ik laat weten wat het geworden is.

thanks

[Randy]

VoiqQ is Bluepalm. Even denken... Rian, een (oud) actief WHT lid bedenk ik me nu. Zelf hebben we alles (totaal ~160 lijnen incl. klanten) via Voys lopen. TNO zit hier in met ontwikkelwerk en de RUG zorgt voor innovatie. Dit sprak me erg aan. Mede omdat ik weet dat het netwerk gewoon erg goed in elkaar zit van ze en ze dit overlaten aan JR/Oxilion en daarmee bij de les blijven. In tegenstelling tot Breez waarvan ik las dat ze een eigen netwerk gingen bouwen. Persoonlijk vind ik dat je dit moet overlaten aan een goede leverancier, zeker in het geval val telefonie. Voys is wel wat duurder, maar biedt weer meer mogelijkheden, o.a. trunks wat in ons geval weer erg makkelijk is omdat we de PBX diensten zelf leveren.

[PeterT]

Slightly offtopic btw: weet iemand een goede VOIP provider (SIP based) voor particulieren, vergelijkbaar met wat Optibel aanbiedt bijvoorbeeld (behalve budgetphone..)

[asteriskfreak]

Ja die is er.

http://www.voipplanet.nl


Je betaald er wat je verbelt en verder geen abonnementskosten (behalve als je er een nummer neemt).

Slightly offtopic btw: weet iemand een goede VOIP provider (SIP based) voor particulieren, vergelijkbaar met wat Optibel aanbiedt bijvoorbeeld (behalve budgetphone..)

[harvey]

Voor prive zou je een van de betamax accounts zoals :
- voipcheap
- voor uitgaand bellen
een sip/voip-in nummer kan je voor 10 euro extra aanvragen bij diverse voip leveranciers.