Onderwerp: Hulp bij asterisk voor callcenter

Hallo,

Sinds een anderhalf jaar heb ik een outbound callcenter in Amsterdam, en wil mijn (in php geschreven) applicatie online gaan zetten.

Daarvoor heb ik een asterisk oplossing nodig (voor op een externe server), die gekoppeld kan worden aan een bestaande dialer in mijn software. Eventueel kan er natuurlijk ook van een andere dialer gebruik gemaakt worden.
Daarnaast is voicelogging van belang.

Wie zou me kunnen vertellen wat de beste opties zijn voor mijn bedrijfje?
Wie zou me er, tegen een redelijke vergoeding, op korte termijn mee kunnen helpen?


Groet, John

Kun je wat meer informatie geven?

Sinds een anderhalf jaar heb ik een outbound callcenter in Amsterdam, en wil mijn (in php geschreven) applicatie online gaan zetten.
Wat voor een applicatie, is hij al met asterisk gekoppeld, zo niet hoe wil je dat doen (tapi of web).

Bestaande dialer in mijn software.
Ondersteund deze dialer tapi? (het is wellicht niet nodig om de dialer te koppelen, als de extentie van de dialer maar over kunt laten gaan.)

Daarnaast is voicelogging van belang.
Deze mogelijkeheid is standaard aanwezig op iedere asterisk server.

Wie zou me kunnen vertellen wat de beste opties zijn voor mijn bedrijfje?
Je vraag is te breed om hier concreet antwoord op te geven. Je zou even kunnen bellen (Direct: 050-2102544) dan wordt het wellicht wat duidelijker.