Onderwerp: Announcements

In onze asteriks box hebben we het probleem dat er geen announcements worden afgespeeld. Als we ze bij recordings beluisteren, gaat het goed, queue's gaan goed (zonder announcements) maar zodra een announcement gespeeld moet worden, blijft het stil (en gaat hij naar het wachtmuziekje)

Wat kan er aan de hand zijn?

In het queue gedeelte heb je bij agent announcement de naam van de announcement geselecteerd?

Hetzelfde gedaan bij join announcement?

Oorspronkelijk geplaatst door VinceSTM

In onze asteriks box hebben we het probleem dat er geen announcements worden afgespeeld. Als we ze bij recordings beluisteren, gaat het goed, queue's gaan goed (zonder announcements) maar zodra een announcement gespeeld moet worden, blijft het stil (en gaat hij naar het wachtmuziekje)

Wat kan er aan de hand zijn?

we hadden een folder redirection verkeerd staan, opgelost : )