Onderwerp: Gezocht: Ervaringen met Hosted Voip.

Ondanks dat je je keuze al hebt gemaakt, wil ik toch nog even wat toevoegen.

Wij hebben ook zeer goede ervaringen met callvoip.
Ze bieden uitstekende service; het bedrijf kan echt als een voorbeeld dienen voor vele anderen.
We zijn geen klant vanwege de lage tarieven, maar vanwege de enorm goede service vanaf het eerste moment. Maar dat de tarieven laag zijn is natuurlijk mooi meegenomen.

Zojuist een test account aangevraagd daar, en ik ben direct verbaasd. Mooie prijzen ziet er allemaal goed uit.

Oorspronkelijk geplaatst door bigall

Ondanks dat je je keuze al hebt gemaakt, wil ik toch nog even wat toevoegen.

Wij hebben ook zeer goede ervaringen met callvoip.

Wij zijn nog steeds in de luisterende fase. En gezien de goede reacties bekijken we nu ook het callvoip gebeuren.

Opvallend overigens dat meerdere Hosted Voip aanbieders een ADSL verbinding via XS4ALL adviseren.

Oorspronkelijk geplaatst door bigall

Ondanks dat je je keuze al hebt gemaakt, wil ik toch nog even wat toevoegen.

Wij hebben ook zeer goede ervaringen met callvoip.
Ze bieden uitstekende service; het bedrijf kan echt als een voorbeeld dienen voor vele anderen.
We zijn geen klant vanwege de lage tarieven, maar vanwege de enorm goede service vanaf het eerste moment. Maar dat de tarieven laag zijn is natuurlijk mooi meegenomen.

Ik kan nog niet uit ervaring spreken, maar de eerste indruk is zeer goed. Men reageert snel en correct op vragen en heeft ook duidelijk verstand van zaken.

Zoals ik eerder al aangaf mis ik een flink stuk schaalbaarheid bij al deze aanbieders.
Zo zie ik bij Callvoip nergens staan dat men ook naar een 0900 nummer kan bellen.
Het lijkt mij toch vrij essentieel om naar dergelijke nummers te kunnen bellen.
Zeker als men geen gebruik meer maakt van een KPN aansluiting.

Verder heeft men keuze uit slechts 1 aanbieder.
In dit geval de aanbieder waar men het hosted voip gebeuren afneemt.
Een andere trunk (koppeling in je centrale naar een andere voipaanbieder) is gewoon niet mogelijk.

Terwijl dit eigenlijk het allerbelangrijkste element altijd is geweest in de voip ontwikkeling.
Ik vergelijk de genoemde aanbieders alsof je een DVD speler van Phillips koopt waarop men alleen maar Phillips DVD's kan afspelen.

Het is ook verstandig om inkomende en uitgaande gesprekken te scheiden via aparte trunks.
Mocht je niet tevreden zijn over je voipprovider, dan kun je alsnog snel switchen naar een andere aanbieder zonder je nummer te porteren.
Heb je alles bij 1 aanbieder dan kan dit soms veel geld gaan kosten, zeker als het zich om veel nummers gaat die je wil meenemen.

Bij callvoip kun je gewoon naar 0900 nummer bellen. Net zoals je bij KPN gewend was met de vaste lijn. Er worden ook geen extra kosten berekend, zoals sommige mobiele aanbieders dat doen.
Maar dat had je ze natuurlijk ook zelf kunnen vragen.

Als je meerdere trunks wil, ben je waarschijnlijk aangewezen op het configureren van je eigen hosted PBX oplossing. Maar volgens mij verleg je dan alleen je single point of failure maar naar je eigen server.

Volgens mij boeit trunks en hoe het werkt henky niet. Denk dat hij alleen z'n telefoon(s) aan wil melden en gebruiken ik denk eigenlijk dat een eigen pbx pas leuk wordt als je er wat meer nummers overheen laat lopen. Of natuurlijk als het om specifieke toepassingen gaat..

Een kennis van mij heeft een account bij speakup en dat lijkt allemaal wel te functioneren. Dat loopt over een budget adsl lijntje van eur 15 per maand en geeft desondanks een prima geluid.

Wie volledig over wil stappen moet zich bedenken dat adsl dood=telefoon dood vraag jezelf af of je daar blij mee bent.. zelfs dure glasvezel verbindingen gaan wel eens een uurtje of wat om zeep.

Voor wat betreft opzeggen/verhuizen en kosten daarvan, dat is een kwestie van vooraf afspraken over maken.

De doelgroep van een bedrijf als callvoip en vele andere hosted pbx aanbieders zijn juist de zakelijke gebruikers. En deze willen gewoon zaken doen met 1 bedrijf wat alles voor hun regelt. Als je echt zelf trunks wilt beheren e.d., dan kun je volgens mij terecht bij belcentrale.nl, waar je echt alleen een kale pbx functionaliteit afneemt. De stap naar een eigen asterisk server (in vorm van bijvoorbeeld trixbox) is dan heel klein.

Zou zelf ook erg graag callvoip willen gebruiken. Maarja, geen buitenlands nummer...

Oorspronkelijk geplaatst door crazycoder

Volgens mij boeit trunks en hoe het werkt henky niet. Denk dat hij alleen z'n telefoon(s) aan wil melden en gebruiken

Klopt! Ik wil Hosted Voip, ik dacht dat dat een telefooncentrale op afstand is die je middels een interface kunt beheren. Geen trunks of centrales op dit kantoor.

Oorspronkelijk geplaatst door crazycoder

Wie volledig over wil stappen moet zich bedenken dat adsl dood=telefoon dood vraag jezelf af of je daar blij mee bent.. zelfs dure glasvezel verbindingen gaan wel eens een uurtje of wat om zeep.

Telefoonlijnen kunnen ook uitvallen. Maar verder lijkt me dit probleem niet zo groot. Als mijn ADSL verbinding het begeeft draait de telefooncentrale op afstand gewoon door. En die heb ik natuurlijk zo ingesteld dat inkomende gesprekken uiteindelijk worden doorgeschakeld naar mijn mobiel.

Oorspronkelijk geplaatst door crazycoder

Voor wat betreft opzeggen/verhuizen en kosten daarvan, dat is een kwestie van vooraf afspraken over maken.

Dat moet ik inderdaad eens uitzoeken. De verhuizing moet wel vloeiend verlopen. Kan geen dag zonder telefoon...

Zou zelf ook erg graag callvoip willen gebruiken. Maarja, geen buitenlands nummer...

Dat is inderdaad een groot nadeel. We blijven als gevolg hiervan nog twijfelen tussen de Belcentrale en Callvoip.

Oorspronkelijk geplaatst door Henky!

Klopt! Ik wil Hosted Voip, ik dacht dat dat een telefooncentrale op afstand is die je middels een interface kunt beheren.

Klopt. Je stel daar een aantal toestellen in, ieder toestel maakt verbinding middels eigen gebruikersnaam en wachtwoord.

Oorspronkelijk geplaatst door Henky!

Telefoonlijnen kunnen ook uitvallen. Maar verder lijkt me dit probleem niet zo groot. Als mijn ADSL verbinding het begeeft draait de telefooncentrale op afstand gewoon door. En die heb ik natuurlijk zo ingesteld dat inkomende gesprekken uiteindelijk worden doorgeschakeld naar mijn mobiel.

Klopt.
Van de andere kant, als ik in de lijst van storingsmeldingen kijk dan zie ik daar een paar keer telefoon staan tegenover heel vaak adsl/glasvezel/kabel.

Je kan er ook voor kiezen je belangrijkste lijn + fax via isdn te laten lopen en de rest via voip. Je kan dan met 1 ISDN1 lijn volstaan.

Oorspronkelijk geplaatst door martysmarty

Zou zelf ook erg graag callvoip willen gebruiken. Maarja, geen buitenlands nummer...

Bij Belcentrale kun je wel een Zweeds nummer aanvragen en laten forwarden naar je eigen centrale.

Mocht je geen eigen centrale hebben, dan bied ik je de mogelijkheid om gebruik te maken van mijn centrale. Ik heb nog capaciteit over.

Stuur hiervoor maar een PB

Oorspronkelijk geplaatst door asteriskfreak

Bij Belcentrale kun je wel een Zweeds nummer aanvragen en laten forwarden naar je eigen centrale.

Mocht je geen eigen centrale hebben, dan bied ik je de mogelijkheid om gebruik te maken van mijn centrale. Ik heb nog capaciteit over.

Stuur hiervoor maar een PB

Ik heb inderdaad geen eigen centrale en die wil ik ook niet. De Belcentrale levert overigens ook Duitse nummers.

Wel een wat onduidelijke website. Wordt dus misschien toch Callvoip. Als het zo ver is zal ik contact met je op nemen om te zien of je een Duits nummer aan een telefooncentrale op hun servers kunt koppelen. In elk geval veel dank voor je aanbod!

Over het uitvallen van de telefoon/internetverbinding...

Ik heb bij CallVoip de volgende configuratie.
Een inkomende lijn. Deze lijn schakelt gelijktijdig door naar 2 voip telefoons (accounts zonder nummer) en een mobiel nummer. Als dit niet snel genoeg opgenomen wordt, schakelt de boel over naar de voicemail van CallVoip. Mocht er iets uitvallen en/of mocht ik niet op mijn plek zijn, dan kan je dus toch altijd de telefoon opnemen.

Ik zou het aanpassen. Eerst schakelen naar je VOIP telefoons, na xkeer niet overnemen, doorschakelen naar je mobiel. Vervolgens na x keer doorschakelen naar je voicemail. Let er in dit geval wel op dat je opgeeft na x keer doorschakelen (anders neemt de voicemail van je mobiel op.....)