Onderwerp: Waarom (nog) geen HostMerk?

Oorspronkelijk geplaatst door eMiz0r

Neem je het ons nou kwalijk dat we als ondernemer zijnde pas in iets investeren, op het moment dat het ook daadwerkelijk iets oplevert? Een bedrijf is geen liefdadigheidsinstelling, dat schijnen veel mensen nog wel eens te vergeten.

Tuurlijk niet maar gratis geld wil iedereen wel toch? Ik had het hier over risico's durven nemen...

Het gaat er ook niet om dat de 475 niet op te brengen is, maar of dat de 475 in verhouding is tot wat je er voor terug krijgt.

Om te zeggen "maar je moet vooruit kijken!" vind ik niet eerlijk, want na een jaar valt namelijk de rekening voor de volgende 475 in de bus (als het tarief niet omhoog gaat). Het is namelijk een jaarlijkse bijdrage en geen lange termijn investering.

Daarom vind ik dat het tarief te hoog is voor wat je er op dit moment voor terug krijgt. Als het keurmerk aanslaat, en in de toekomst een belangrijke pijler is voor een consument om een keuze op te baseren, is 475 op dat moment niet veel meer. Maar om die hoop nu al te laten betalen vind ik onterecht.

is het niet beter om een iso gecertificeert bedrijf te worden , dat kost ook wel wat, maar dan heb je ook wel wat eigenlijk !!

Oorspronkelijk geplaatst door eMiz0r

Edit: dat er zoveel mensen vallen over het SIDN lidmaatschap vind ik echt bespottelijk. Het gaat er om dat je dubieze tussenpersonen uitsluit, niet omdat het "cool" is hier lid van te zijn. In het verleden heeft Openregistrar/ResellerSRS haar diensten uitgebreid bewezen en veel providers gedupeerd.

Misschien kunnen ze een lijst van "gecertificeerde" resellers maken. Ik kan me voorstellen dat een bedrijf als TransIP alles net zo goed voor elkaar heeft. Dus een bedrijf die via TransIP registreert, net zo'n goede service kan leveren als een bedrijf wat rechtstreeks bij SIDN zit.

- Dennie

Oorspronkelijk geplaatst door Dennie-DeTi

Misschien kunnen ze een lijst van "gecertificeerde" resellers maken. Ik kan me voorstellen dat een bedrijf als TransIP alles net zo goed voor elkaar heeft. Dus een bedrijf die via TransIP registreert, net zo'n goede service kan leveren als een bedrijf wat rechtstreeks bij SIDN zit.

- Dennie

Het idee heb ik persoonlijk mijn twijfels bij. Echter is het bij Hostmerk zo dat de deelnemers gezamelijk, die dus aan de huidige keuringseisen voldoen, dit soort ideeen wordt voorgelegt en indien zij zich er voor uitspreken zullen de keuringseisen worden gewijzigd. Het is ook niet de eerste keer dat dit idee boven komt drijven, dus het zal zeker besproken gaan worden. Anderzijds zou je wellicht met Hostmerk deelnemers kunnen gaan praten of zij er iets in zien, want zij hebben op dit punt de touwtjes in handen.

sidn is pas rendabel als je veel domeinen registreerd (NL), kijk voor 100 namen per jaar hier is die 6a 700 euro gewoon weggegooid geld.

bij transip ben je dan misschien iets duurder uit maar dan nog red je met 100 namen je investering niet terug.

ik vind hostmerk op zich wel goed maar deze eis is ronduit belachelijk.
en wat er eveneens al opgemerkt werd onbeperkt bestaat niet en mag niet evenals fairuse toch zijn er hostmerk leden die het hanteren.

vraag mij dan af waarom wel goedgekeurd op dat punt terwijl het niet mag.

Oorspronkelijk geplaatst door skunkah

Echter is het bij Hostmerk zo dat de deelnemers gezamelijk, die dus aan de huidige keuringseisen voldoen, dit soort ideeen wordt voorgelegt en indien zij zich er voor uitspreken zullen de keuringseisen worden gewijzigd.

Op deze manier wordt hostmerk langzamerhand wel een trage logge organisatie als er meer leden komen. Ongeveer net zo traag als SIDN en een zooitje mensen in DenHaag.

Ik vind dat HostMerk een prima initiatief is, maar de uitwerking is net niet goed genoeg. Ik had het liever iets meer ISO-achtig gehad, waarbij HostMerk je alleen dwingt om over zaken na te denken (en zaken ook na te komen richting klanten) en je niet een bepaalde bedrijfsvoering opdringt.

475 euro per jaar is een prima bedrag, net zoals het SIDN-lidmaatschap. Wat ik jammer vindt, is de telefonische bereikbaarheid binnen 8 uur (en in de toekomst 4 uur). Waarom mogen wij dat niet zelf weten, zolang de klant maar op de hoogte is? Als de klant support via e-mail binnen 24 uur wordt beloofd, en dat ook nagekomen wordt, wat is daar dan mis mee? Als ik het goed heb is HostMerk er gekomen om de “rotte appels” er tussen uit te halen, dus degene die 24 uur telefonische bereikbaarheid beloven maar het niet na kunnen komen.

Bij de uptimegarantie is er wel voor de aanpak gekozen die mij aanstaat: over nadenken, communiceren met de klant en je er aan houden.

Verder vind ik dat HostMerk erg weinig doet aan promotie van het keurmerk. Logisch, want er is (nog) te weinig geld, dat kan dus pas als er meer bedrijven deelnemer worden. Maar het is nog helemaal niet duidelijk wat er dan gedaan gaat worden! Het is denk ik slim om met een marketingplan te komen, die ook beschikbaar is voor potentiële deelnemers. Nu is het als potentieel deelnemer maar gokken wat er gaat gebeuren, een marketingplan zorgt voor meer vertrouwen. In ieder geval bij mij

Oorspronkelijk geplaatst door bakkerl

Op deze manier wordt hostmerk langzamerhand wel een trage logge organisatie als er meer leden komen. Ongeveer net zo traag als SIDN en een zooitje mensen in DenHaag.

Om helemaal specifiek te zijn hebben de deelnemers 3 tot 5 afgevaardigden in een Raad van Deelnemers (Aangeslotenen), die zullen het besluit moeten nemen.

Mijn doel is om de afstand tussen de deelnemers en de organisatie zo klein mogelijk te houden. De problematiek op dit punt met de SIDN realiseer ik me heel goed gezien ik daarvoor een overleg orgaan heb opgezet, dat ik hier niet zal spammen, waar de SIDN gedestileerd de stemming onder de deelnemers kan opsnuiven om zo een goed beeld te krijgen van wat er leeft.

Zolang ik mijn stempel op de Hostmerk organisatie kan blijven drukken zal ik me sterk blijven maken om de afstand tussen de deelnemers en de organisatie zo klein mogelijk te houden en de open communicatie tussen de organisatie en de deelnemers in stand te houden.

Oorspronkelijk geplaatst door RobbertC

....
Verder vind ik dat HostMerk erg weinig doet aan promotie van het keurmerk. Logisch, want er is (nog) te weinig geld, dat kan dus pas als er meer bedrijven deelnemer worden. Maar het is nog helemaal niet duidelijk wat er dan gedaan gaat worden! Het is denk ik slim om met een marketingplan te komen, die ook beschikbaar is voor potentiële deelnemers. Nu is het als potentieel deelnemer maar gokken wat er gaat gebeuren, een marketingplan zorgt voor meer vertrouwen. In ieder geval bij mij

Geld is een probleem, echter is er met 0-budget-marketing ook veel mogelijk. Echter kost alles tijd, en zoals ik al eerder aangaf is dat maar beperkt aanwezig binnen de organisatie. Nogmaals, als iemand zich geroepen voelt om een marketingplan voor HostMerk te maken, laat het me weten. We staan open voor alle suggesties en alle mensen die, net als de rest van het team, vrijwillig hun handen uit de mouwen willen steken voor HostMerk.

Oorspronkelijk geplaatst door mobileman

....
ik vind hostmerk op zich wel goed maar deze eis is ronduit belachelijk.
en wat er eveneens al opgemerkt werd onbeperkt bestaat niet en mag niet evenals fairuse toch zijn er hostmerk leden die het hanteren.

vraag mij dan af waarom wel goedgekeurd op dat punt terwijl het niet mag.

Het niet mogen hebben van 'fairuse' en onbeperkte diensten is (voornamelijk) van toepassing op diskruimte en dataverkeer. Dat staat ook duidelijk in de (volledige) keuringseisen. Mocht er toch een deelnemer zijn die na de keuring ineens op de punten van diskruimte en dataverkeer 'fairuse' of onbeperkt aan gaat bieden dan zal deze daar op worden aangesproken en indien deze daar niet van afstapt zijn keurmerk kwijtraken.

voornamelijk van toepassing dus zegt niet dat de rest wel onbeperkt mag.

discutabel punt als je het mij vraagt dan.

geen onbeperkt etc aanbieden telt bij mij en bij meerdere denk ik zo op alles.

de 2 die jij noemt zijn het belangrijkste maar neem bv een pakket van 100 mb dataverkeer 10 gb
de rest mag onbeperkt ja wat is dat tot je account het niet meer toelaat dus fair use

druist dus tegen de regels in.

je bied immers iets aan wat in de ogen van de klant geen limiet kent.
zo moet je kijken he, kijk ik weet als hoster ook wel dat een klant bv geen 999 mailadressen gaat aanmaken maar een klant ziet dat niet die ziet alleen onbeperkt staan.

nu kan hij ivm ruimtegebrek etc maar 5 mailadressen aanmaken etc kom je dus al niet aan je verplichting.

als ik het mis heb hoor ik het graag maar dit is mijn visie

Oorspronkelijk geplaatst door mobileman

nu kan hij ivm ruimtegebrek etc maar 5 mailadressen aanmaken etc kom je dus al niet aan je verplichting.

Het wordt niet beperkt. Echter fysieke beperkingen zijn natuurlijk iets anders dan administratieve beperkingen. Ik mag mijn ADSL verbinding ook onbeperkt gebruiken, echter het wordt toch beperkt door de overboeking van mijn provider en daarmee het gebruik van andere ADSL-abonnees.

Dit wordt in de keuringseisen ook op de volgende manier uitgelegd:

1.5 Een hostingprovider mag geen onbeperkte (Unlimited) diensten of Fair Use Policy (FUP) diensten aanbieden, waarbij met name gekeken wordt naar dataverkeer en schijfruimte.
De reden hiervoor is dat FUP niet transparant en duidelijk is voor de klant. Daardoor kan het gebeuren dat klanten behoorlijke narekeningen krijgen, terwijl zij veronderstellen dat er geen limieten gelden. FUP schept dus geen duidelijkheid omdat het uitgaat van een Fair Use, en deze wordt door de hostingprovider bepaald. Ook bepaalt deze de meerprijs van bijvoorbeeld het dataverkeer indien men de niet nader omschreven Fair Use overschrijdt. Dat kan dus misleidend voor de klant zijn. Daarom is HostMerk tegen het gebruik van FUP.

als ik er maar 5 kan aanmaken terwijl de hoster in kwestie zegt onbeperkt of 999 en ik kan dmv ruimte gebrek er bv maar 5 maken is de hoster in gebreke.
dan wordt ik dus degelijk als klant wel beperkt want het staat op hun site dat het wel mag.

klanten lezen niet verder dan evt volgende regeltjes die zien staan fairuse of onbeperkt of 999 etc.

welke klant leest jullie eisen geen 1 volgens mij.
dus is duidelijkheid vanuit de hoster gewenst die het keurmerk wil voeren.

ff 1 vb naam van de hoster doet er niet toe daar dit geheel onwillekeurig is uitgezocht.

Email-aliassen Vrij Vrij Vrij

Databases MySQL MySQL MySQL

moet de klant hier duidelijkheid uithalen volgens mij toch niet

Wat ik niet vind kloppen en gewoon 100% scheef is: je moet wel rechtstreeks lid zijn van de .nl organisatie maar niet van de .be/.com/.eu etcetera organisatie.

Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo

Wat ik niet vind kloppen en gewoon 100% scheef is: je moet wel rechtstreeks lid zijn van de .nl organisatie maar niet van de .be/.com/.eu etcetera organisatie.

Klopt, maar het is een NL keurmerk hé

Oorspronkelijk geplaatst door eMiz0r

Edit: dat er zoveel mensen vallen over het SIDN lidmaatschap vind ik echt bespottelijk. Het gaat er om dat je dubieze tussenpersonen uitsluit, niet omdat het "cool" is hier lid van te zijn. In het verleden heeft Openregistrar/ResellerSRS haar diensten uitgebreid bewezen en veel providers gedupeerd.

Ik snap je punt maar Hostmerk had het ook anders kunnen aanpakken.

Laat bijvoorbeeld, net zoals datacenters, de SRS controleren. Een partij als bijvoorbeeld Trans-IP is groot en bied toch een goede zekerheid. Bij de controle kan gedacht worden aan: financien, administratie etcetera. Voer deze keuringen gratis uit of op verzoek van de bedrijven zelf. Deze kunnen dan zelf ook weer schermen dat ze een Hostmerk Goedgekeurde Registrant zijn.



Hostmerk spreekt me wel aan hoor, daar niet van. Maar zolang een paar eisen nog steeds zo zijn zal ik mij niet aanmelden. Ik ben wel aan het investeren en profileren om aan een hoop voorwaarden te kunnen voldoen maar dat is niet voor Hostmerk maar voor mijn bedrijf.

€ 475,- is een hoop geld, ook voor een bedrijf. En dat geld kan je maar 1 keer uitgeven en wat koop je er het liefst voor? Een nieuwe switch of een logotje op je site dat zich nog moet bewijzen?