Goede anti-spam oplossing?

Ja, maar dat lijkt niet te werken Tuxis_IE?
We krijgen regelmatig dezelfde spam mails door, bijna identiek. Op verschillende mailboxen. We hebben voor die mails als 100 keer op de "spam" knop gedrukt maar ze blijven er gewoon door komen.

Bovendien heeft Kerio ook problemen als er veel mails binnenkomen. We hebben het getest met enkele domeinnamen van een klant die echt enorm veel spam mail ontvangt. Naast die hoeveelheid spam komen er dagelijks ook ruim 150 goede mails binnen.
Maar als je in kerio de spamfilter op zet begint de hele boel te vertragen. Alles blijft in de queue hangen met de uitleg "Content Filtering".
Disk i/o is het niet. Het draait op SSD's.

Kerio Support heeft nog steeds niet geantwoord.

Citaat:

---

We krijgen regelmatig dezelfde spam mails door, bijna identiek. Op verschillende mailboxen. We hebben voor die mails als 100 keer op de "spam" knop gedrukt maar ze blijven er gewoon door komen.

---

Wat er gebeurt als je op die knop klikt is dat de eigenschappen van dergelijke mailtjes voor meer punten zorgen waardoor de server het eerder markeerd als spam. Maar als je de onderste drempel te hoog hebt staan, dan kan het zijn dat zo een mailtje alsnog nooit het aantal punten haalt.

Kijk eens in de header hoevel punten die mailtjes krijgen die er wel door komen en zet de laagste waarde daar eens net onder. Zou rond de 3,5 a 4 kunnen liggen.

Citaat:

---

Bovendien heeft Kerio ook problemen als er veel mails binnenkomen

---

Definieer veel..
Want we hebben diverse klanten die duizenden mails versturen in de vorm van nieuwsbrieven en dat gaat gewoon snel.
Wellicht te weinig CPU of Mem. Want dat scannen is meer een geheugen en CPU dingetje en niet zo zeer disk.
Ik wil beste een keer meekijken als je daarmee geholpen bent.
Performance is nl net dat ding waar Kerio weinig problemen mee heeft is onze ervaring. :)

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Trimmer

Ik twijfel toch of het bij ons SpamExperts gaan worden. Ik heb de hosted cloud nog maar net in gebruik (minder dan 24u). Ik wou het eens een week ofzo testen. Nu stel vast dat er al 5 emails in quarantine zitten die overduidelijk geen spam zijn. (Het zijn gewone replies van klanten!)

Bovendien probeer ik al de hele dag contact met SpamExperts te krijgen maar er neemt niemand op. En de chat zegt al de hele dag "Thank you for your patience when waiting for Live Help, we apologize for any delays that you may experience."

---

Ok. SpamExperts werkt toch beter dan ik liet overkomen.
Die false positives kwamen er door problemen bij de afzender (verkeerd SPF record).

Citaat:

---

Die false positives kwamen er door problemen bij de afzender (verkeerd SPF record).

---

De vraag is natuurlijk, waarom zag je dat niet?
SPF.. Tsja, dat helpt bar slecht.

Hou er ook rekening mee dat de server achter bijv de spamexperts dienst NIET controleert op SPF. Dan krijg je ook heel weinig mail binnen.
Er zijn best veel clubs die dat verkeerd doen waardoor jij je mail de deur niet uitkrijgt.
Een goede reden om GEEN SPF bij je eigen domeinnamen in te stellen.

Ik moet zeggen dat ik nog nooit het panel van spamexperts gezien heb.
Mijn ervaring: Klanten van ons die een dergelijke oplossing gebruiken (er zijn natuurlijk meer dienstverleners) hangen relatief vaak aan de telefoon waarom een mail niet aankomt op de server die ze huren....

1 tel later kunnen we ze vertellen dat de mail echt nooit aangeboden is.
Natuurlijk zijn ze alweer vergeten dat er toch nog wat voorhangt maar ik krijg daarna nooit de indruk dat ze daar nu wijzer worden nadat ik ze daarheen gestuurd heb want meer dan eens vragen ze toch of ik het zeker weet....

Maar ik dwaal af :-)

Je quote vermeld overigens nog iets zorgelijks :-)

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door PerryKniest

ASSP is inderdaad veel werk om bij te houden, daarom zit ik ook nog te twijfelen en denken aan mailchannels.com, maar dit is puur outbound.

---

Hoezo? Wij draaien 6 assp servers in clusters, ik besteed er 2 uur per 3 maanden aan. Werkt perfect.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door CharlieRoot

Hoezo? Wij draaien 6 assp servers in clusters, ik besteed er 2 uur per 3 maanden aan. Werkt perfect.

---

Nice! Is die cluster-setup out of the box supported? Of moet je dit zelf verzorgen en aan elkaar knopen? Vind er niet veel info over namelijk.


Sent from my iPhone using webhostingtalk mobile app

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Kevin Bentlage

Nice! Is die cluster-setup out of the box supported? Of moet je dit zelf verzorgen en aan elkaar knopen? Vind er niet veel info over namelijk.


Sent from my iPhone using webhostingtalk mobile app

---

Redelijk out of the box, heb wel wat kleine dingen moeten tweaken maar peanuts :) Ik was er in minder dan 2 uur mee klaar en draait nu ruim een jaar productie.

Ik ben bezig met een MailCleaner cluster en ik moet zeggen dat de resultaten erg goed zijn!

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door CharlieRoot

Redelijk out of the box, heb wel wat kleine dingen moeten tweaken maar peanuts :) Ik was er in minder dan 2 uur mee klaar en draait nu ruim een jaar productie.

---

Nice, ik ga er dit weekend eens even mee prutsen.

Een jaar verder, en eigenlijk is de redelijk tevreden van spamexperts naar matig tevreden, dat in combinatie met de voor ons vrij forse prijs ben ik eens aan het rondkijken naar alternatieven.
Probleem met spamexperts op t moment zijn dat er in onze ogen te veel foute mail doorkomt terwijl er te veel legitieme email als falsepositives worden geclassificeerd, elke keer is er wel een reden vanuit support waarom dit plaatsvind, maar op een of andere manier krijgen wij het met hun niet goed onder controle, zo erg dat we een aantal klanten hebben die dit escaleren bij hun accountmanager (vrij nieuwe klanten waarbij "de vorige IT omgeving dit stukken beter deed")
Iemand die een goede tip heeft ?

Dit dus: http://www.ispam.nl/bijdragen/is-de-...ook-een-inbox/

Ik probeer het altijd uit te leggen maar het blijft lastig.

De tip? Het is een wij van WC-eend antwoord....
Mailserver met spamdetectie in een. Jij staat aan het roer. Jij bepaalt wat er spam is. Helemaal te tweaken maar wel eenvoudig.

Ik weet gewoon even niet hoe ik tegen zo een domme en lompe post moet reageren....

laten we maar gewoon kortweg zeggen dat er genoeg redenen zijn waarom ik niet naar 1 zo een systeem (ik neem aan dat je WC eend antwoord Kerio is) kan en wil migreren.

je kan eens kijken naar spamtitan.com

@Powermage : Ik zou het toch graag horen waarom jij het zo een slecht idee vind tenzij je het voor het laatst 10 jaar geleden hebt gebruikt.
Mag ook in een PM overigens en ik wil er ook nog wel een topic van maken. Titel: Waarom wel of niet Kerio Connect.

Wat 9 van de 10 spamvragen zijn voor Kerio Connect klanten echt geen issue maar wel doordat er heel "slim" in filter voor je mailserver wordt gezet.

Om te beginnen, we draaien al een 35 kerio connect servers bij klanten, grootste nadeel van kerio vind ik de waardeloze shared agenda implementatie in outlook via de koff (als dit nu net zo zou werken als Exchange dan zou het een hoop irritatie bij een aantal kerio klanten schelen), en daarnaast de veel hogere belasting van een lokaal systeem (een user met een paar grote actieve mailboxen moet wel naar een SSD om nog een beetje gang in de outlook client te hebben)
Op gebied van de antispam, sinds kort zijn ze bij Kerio met een extra Anti-Spam add-on gekomen, dus dat zegt ook wel iets over de kwaliteit van de eerdere module (van zeg maar nog geen jaar geleden).,

Maargoed, dat is niet eens zo relevant in deze case.
ik heb gewoon een hoop domeinen waarbij ik niet zomaar naar een andere oplossing over kan, en er zitten domeinen op waar wij daar niets over te zeggen hebben, die klanten betalen ons gewoonweg om email te filteren.