Mail problemen.

[Scorpion]

Beste leden,

allereerst weet ik niet goed of ik deze discussie in het juiste forum heeft geplaatst maar ik hoop van wel.
Ik zal proberen mijn probleem simpel uit te leggen.
Ik heb een Linuxserver draaien met een Dovecot mailserver.
Ben ook eigenaar van een forum waarbij leden zich moeten registreren.
Bij registratie krijgen ze een activatiemail met daarin de activatielink zoals bij de meeste forums.
Nu is het zo dat mensen die met een .live of .hotmail of .gmail deze activatiemail krijgen.
MAAR mensen met een .nl of .be of andere extensie krijgen deze activatiemail niet binnen.
Probleem is dus dat mijn mail nu volloopt met foutmeldingen.
Ik zal hieronder wat foutmeldingen weergeven....

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<XXXXX@online.nl>:
host smtp-in.online.nl [194.XXXXXX]: 504 5.5.2 <mijn webmail>:
Sender address rejected: need fully-qualified address

SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<mijn webmail> SIZE=2083:
host mailin.kpnmail.nl [213.XXXXX]: 550 5.1.2 Sender rejected.

SMTP error from remote mail server after HELO vmi12355:
host mx.tb.mail.iss.as9143.net [212.XXXXX]:
550-Bad HELO: should be a FQDN or address literal - Please see RFC 2821 section
550 4.1.1.1

Het probleem doet zich vooral voor met kpnmail,ziggo en online.nl
Weliswaar zal het het kleine aanpassing zijn in WHM of Cpanel maar ik kom er niet uit.

Alvast bedankt voor het lezen en de eventuele hulp.

[dicktump]

Zo te zien accepteert hij het afzender adres niet. Waarschijnlijk is dat geen volledig e-mailadres inclusief correct domeinnaam.

De laatste foutmelding gaat over de hostname die jouw mailserver meegeeft in de HELO. Dat moet een volledige hostname zijn (dus bijvoorbeeld server1.domeinnaam.nl).

[DiederikL]

Je mailserver (niet Dovecot (dat is voor het ophalen van email niet het versturen) maar exim of bv postfix) probeert zicht te identificeren als met een hostname ('mijn webmail') maar deze is niet benaderbaar. Vervang dit binnen de configuratie van exim/postfix naar een geldige hostname.

[bibawa]

En stel ook alvast je reverse DNS correct in, mogelijk geeft dat ook al problemen

[Tim Hartvelt]

Je moet even goed kijken naar het emailadres waarmee je verzend. Vaak wordt er gecontroleerd op een aantal punten:

- Is het een correct emailadres (iets als noreply@domein.nl)
- Wie is de verzende van de email (als je server webserver heet met een fully hostname als webserver.mijndomein.nl en je afzendemailadres is email@gmail.com wordt dit vaak gezien als spam en wordt het bijvoorbaad geweigerd.
- Kloppen de spf records bij het domein
- Staat de afzender op de blacklist
- etc

De meeste van deze zaken zorgen er echter voor dat je mail in de SPAM terrecht komt. Als ik jou was zou ik kijken naar het emailadres wat je gebruikt als afzender. Mocht je er niet uitkomen post anders even de volledige melding zodat we ook de afzender gegevens zien ;-) (stuur eventueel een DM)

[Scorpion]

Even ter verduidelijking...
Ik heb ''mijn webmail'' even rood gemaakt want dat heb ik veranderd..
Origineel staat er wat anders.

[Scorpion]

Ik heb wel dit gevonden wat UIT stond.
Enable SPF on this account (v=spf1 +a +mx +ip4:80.241.213.199 ?all)

Edit: aangezet,maar heeft niet gebaat.

[dicktump]

De SPF record is ook wel nuttig, maar pak eerst even de punten aan die ik aangaf. Het is heel logisch, want het staat in de foutmelding:

Verkeerd mailadres van de afzender: Sender address rejected: need fully-qualified address
Onjuiste hostname in de HELO: 550-Bad HELO: should be a FQDN or address literal - Please see RFC 2821 section

[Scorpion]

Beste dicktump,

ik zoek me rot welk adres er ingevuld staat als afzender.
Het contactmail heb ik wel gevonden..

[Scorpion]

Ik heb mezelf al diverse malen proberen te registreren maar krijg telkens deze melding in mijn webmail.
SMTP error from remote mail server after HELO vmi12355:
host mx.gn.mail.iss.as9143.net [212.54.34.8]:
550-Bad HELO: should be a FQDN or address literal - Please see RFC 2821 section
550 4.1.1.1

[Scorpion]

Ik zit nu even in Cpanel te neuzen en daar vind ik deze optie:
DKIM (DomainKeys Identified Mail) is a means of verifying incoming email. It ensures that incoming messages are unmodified and from the sender from whom they claim to be. This feature works to prevent incoming spam messages.

Deze staat UIT.

Dan heb ik deze nog gevonden die ook UIT staat:
All Entry (ALL):
If you are sure you have entered all hosts (your primary mail exchanger and any other mx entries are automatically included) that will send mail for your domain, check this box to exclude all other domains.

Moeten deze beiden aan staan???
Ik kan nog steeds mijn afzender-adres vinden van de mail....

[xaban]

Scorpion lees jij de foutmeldingen en de reacties wel?

Er staat duidelijk:
550-Bad HELO: should be a FQDN or address literal - Please see RFC 2821 section

Corrigeer je HELO (hostname: vmi12355) eens.

[Scorpion]

Ik lees ze uiteraard.
Maar dit is een topic voor beginners.
Ik zou dolgraag mijn HELO willen veranderen maar de vraag is:Waar???

[IT-worX]

Kan je even zeggen over welk forum het gaat?

[Scorpion]

Ik heb de HELO gevonden,denk ik.
Het staat volgens mij hier: Home »Networking Setup »Change Hostname
Die heb ik veranderd van vmi12355 naar webhosting
De HELO-melding is weg maar krijg nu deze melding:

550-Unrouteable address
550 Sender e-mail address invalid / Afzender e-mail adres bestaat niet

Ik moet daar iets invullen wat hij pakt,maar wat?