Onderwerp: Server soms niet bereikbaar voor sommigen?

Wij hebben een vaag probleem op een van onze forums.

Elke keer en telkens rond 07.00 uur 's morgens, kunnen een aantal mensen het forum niet bereiken.

Ik heb al alles nagezocht, het zijn geen crontabs, uit de logs blijkt dat de server gewoon draait en andere mensen op exact hetzelfde tijdstip wel de server en dus ook het forum kunnen bezoeken.

Ook uitgezocht of het misschien bij 1 provider ligt, maar het komt voor bij in elk geval een drietal providers.
Over het algemeen is na een half uurtje de zaak weer bereikbaar voor die personen.
Hun internet ligt er ook niet uit, noch hun dns server, want ze kunnen op dat moment wel gewoon andere sites en forums bezoeken.

De server draait met Cpanel.

Wat zou dit probleem nu kunnen veroorzaken? Zou het een router kunnen zijn ergens in een knooppunt die pas eens gaat werken als er genoeg verkeer overheen gaat of wat zou anders de oorzaak mogelijk kunnen zijn van zoiets?

Netwerkprobleem aan de kant van de server? Laat de poort van de switch eens doorlichten.
Verder kun je tijdelijk de server laten monitoren, zodat je wat hebt om je netwerkprovider te kunnen laten zien...

Server zouden we kunnen laten monitoren ja, is misschien wel een idee.
Maar als het een netwerkprobleem aan de kant van de server ligt, waarom kunnen anderen dan wel gewoon op de server op dezelfde tijd?
Er draait momenteel wel monitoring van cpanel zelf voor apache, mysql, etc. Doch dat draait allemaal netjes door.

mja lokale monitoring....

laat anders u site is monitoren door ALERTSITE.
Enorm gedetailleerde rapportage en opvolging, vanaf enorm veel plaatsen op de wereld tegelijkertijd.
Normaal zijn ze duur, destijds toch als ik een offerte vroeg, maar je kan een gratis 30 dagen trial krijgen.

Zeker de moeite ! http://www.alertsite.com/

Een netwerkprobleem hoeft niet te betekenen dat niemand meer op de server kan. Het kan ook een gedeelte zijn die via een bepaalde uplink binnenkomt of zo...

Lokale monitoring zal niet veel aan het licht brengen. Externe monitoring heb je veel meer aan en dan uiteraard het liefst vanuit meerdere netwerken uit, zodat je via een traceroute zou kunnen achterhalen waar het probleem zit als je server op dat tijdstip niet vanuit een netwerk kan worden bereikt.

heb je al wat traceroutes vanaf de probleemlocaties / momenten ?