Onderwerp: Apc Rma?

hallo,

Ik heb hier een defecte UPS naast mij staan waar ik niet meer kan inloggen
(hij doet zijn werk nog wel maar kan niet meer inloggen) en hij is nu nog onder garantie .

het is een APC Smart-UPS 1000 / 2U

Nu wou ik vragen of iemand ervaring had met deze dingen terug te sturen naar de fabrikant om te herstellen.

Ik heb op de site van apc aan het kijken geweest en ik vind daar niets terug over RMA

dat ding is amper een paar maanden oud dus ik zou het wel willen laten maken.

Ik weet alleen dat het bij APC snel geregeld is. Je kunt ze niet zo maar even resetten maar daar was je al achter neem ik aan aangezien je hem op wilt sturen.

Je kunt ze natuurlijk ook gewoon even bellen?

Inderdaad, ik heb dat reset knopje een paar keer ingedrukt maar hij blijkt niets te doen.

Dan denk ik dat opsturen de enige mogelijkheid is.

Bel ze op, dan kan je het per telefoon regelen. Binnen een paar dagen heb je een nieuwe.

Origineel geplaatst door mihosnet
Bel ze op, dan kan je het per telefoon regelen. Binnen een paar dagen heb je een nieuwe.

inderdaad, dat kan ik morgen doen.
Ik zie net dat ze een adres hebben in Diegem dus dat valt nog wel mee.
Bedankt!