Onderwerp: Support center

Hallo,

Ik ben bezig met het maken van een support center.

Dit is een tickets systeem en livesupport systeem in 1.


Hiermee kunnen Klanten/bezoekers snel en gemakkelijk vragen stellen en kunnen mijn werknemers snel vragen beantwoorden.

Verder staan er ook de meest gestelde vragen uitgelegd en de belangrijkste downloads kun je daar vinden.

Het is echter nog in beta maar de uiteindelijke versie zal een zeer uitgebreide admin hebben en met statistieken waarin je kunt zien hoeveel vragen er zijn gesteld die week en hoe snel dit is gebeurd (gemiddeld).

Geef jullie reactie eventjes en misschien een paar ideeën.

Wanneer je geinstereseerd bent in het script kun je altijd contact opnemen.

Beta versie:
http://tickets.rendprogrammeur.nl/index.php


Alvast bedankt.

Danny van der Knaap
RenD programmeur
http://www.rendprogrammeur.nl

hallo jah duidelijke layout maar is het gratis of betaalt ( ik denk het laatste) maar goed ik ben heel slecht in het be critiseren dus dat zou ik maar ff nie doen

Mmmh ik wil zelf ook zoiets gaan maken maar het ziet er opzich wel duidelijk uit alleen de functie dat je kan registreren vind ik eigenlijk niet goed, want dan kan bijvoorbeeld ook een niet klant registreren en dan dingen gaan vragen of wat dan ook, je kan beter een funcie inbouwen dat de admin gewoon een user account aan kan maken die hij tegelijk met een hosting opzet.
De layout ziet er verder wel goed uit.
En heb je eventueel niet nog een demo ervan? of moet ik dan gewoon even registreren?

ziet er goed uit... en ik sluit mij aan bij de vorige poster, jan en alle man kan u reggen en vragen stellen, je bent meer bezig met controlleren of het wel een echte klant van je is, als dat je support levert...

Dus met de admin functie is het zeker een proggie wat ik zou kunnen gebruiken...

is dit project reeds gestrand ?