Ik ben bezig met ontwerpen van een beheer systeem voor mijn eigen site en vroeg me af of er wellicht in de toekomst markt voor is.
Het gaat om een beheer systeem voor hosting bedrijven op basis van php & MySQL. Hieronder een omschrijving van de functies etc.
Mocht iemand aanvullingen hebben dan graag deze hier posten.
Werking
Domeincontrole gekoppeld aan bestellingformulier
Domein wordt gecontroleerd:
Vrij Optie registreren
Bezet Optie verhuizen
Registreren/Verhuizen
Gecontroleerde domein wordt al in de bestelformulier gepost (met optie om te wijzigen/nog een domein toe te voegen)
Na invullen van de gegevens (met check op volledigheid) worden de gegevens gepost met optie om te versturen en aanpassen
Bevestigingsmail wordt gestuurd met optie/verzoek om de bestelling te activeren.
Na de bevestiging van de klant:
Een account voor de klant wordt automatisch aangemaakt (username: doorlopende klantnummer/ wachtwoord: random)
Online factuur wordt aangemaakt
Een mail met accountgegevens en instructies wordt naar de klant verstuurd
Een mail wordt gestuurd naar de verkoop afdeling
Functies
Klanten menu
Status van de bestelling / domein tonen (inclusief de countdown contract periode bij actieve domeinen)
Online factuur tonen
Contact gegevens wijzigen
Documenten uploaden (word,PDF) naar een dir warin automatisch een map met klantnummer wordt aangemaakt
Extra domeinen bestellen/ pakket upgraden
Support tickets aanmaken
Server status tonen
Mededelingen/welkomsboodschap van host tonen (na het inloggen met button om verder te gaan)
FAQ pagina
Admin menu:
Nieuwe bestellingen tonen
Klanten wijzigen/verwijderen
Status bestelliingen/domeinen wijzigen
Openstaande facturen tonen (lijst)
Alle facturen tonen (lijst)
Lijst domeinen/accounts tonen welke binnen 21 dagen verlopen
Mededelingen plaatsen (individueel en alle klanten)
Support tickets beheer (beantwoorden/beheer)
Functie om FAQ toe te voegen/verwijderen/wijzigen (per categorie)