Onderwerp: Dataverkeer Statistieken - DDOS, Fraude, Miscalculatie door ex-provider?

Ik zit nu in de laatste maand van mijn oude contract bij mijn colocation provider. Ik verhuis naar een nieuwe.

Maar er lijkt nu een factuur van € 15.000,- aan te komen, daar gaat de helft van de reserves die we hebben opgebouwd?

Kan iemand bevestigen dat deze statistieken onmogelijk zijn?

waarom zou dit onmogelijk zijn?
Zit je op een 1000mbit poort?
Tevens verbruik je maar 8mbit, valt dus wel mee, geen 15.000 lijkt me.
Of betaal je per MB?

Oorspronkelijk geplaatst door blackberry

Ik zit nu in de laatste maand van mijn oude contract bij mijn colocation provider. Ik verhuis naar een nieuwe.

Maar er lijkt nu een factuur van € 15.000,- aan te komen, daar gaat de helft van de reserves die we hebben opgebouwd?

Kan iemand bevestigen dat deze statistieken onmogelijk zijn?

Er lijkt een faktuur aan te komen van 15.000 of je weet het zeker? Het ziet er naar uit dat je helemaal niet zeker bent of het wel zo is, zijn dit geruchten of heb je hier concreet met het desbetreffende bedrijf (wat niet zo hééél erg moeilijk te raden is) contact gehad?

Wij betalen per terabyte, niet per mbit. Zie daarvoor de grafiek eronder.

Je hebt een stevige piek gehad, de grafiek lijkt gewoon te kunnen. Dit soort dingen kunnen helaas gebeuren. Maar een klant van jou moet het toch ook weer verbruikt hebben?

Leg het eens voor aan de provider.

Ze zullen dan samen met jou naar de oorzaak zoeken. Wie weet is het een foutje in de statistieken.

Is het geen fout: probeer dan te onderhandelen om per Mbit te mogen betalen. 15.000 euro vs wat het je normaal had gekost indien je waarschijnlijk per Mbit 95 pctile had betaald is een enorm verschil.

Nu ja, in principe zou je coloprovider strikt de overeenkomst moeten toepassen. Maar zelfs LSW is inschikkelijk wanneer het gaat om de facturatie van extra verkeer wegens een DDOS, mocht dat zo geweest zijn.

Ik heb het denk ik niet goed gebracht.

Ik heb een 100mbit uplink.

Kan ik 20TB verstookt hebben op 1 dag?

Oorspronkelijk geplaatst door smurf

Is het geen fout: probeer dan te onderhandelen om per Mbit te mogen betalen. 15.000 euro vs wat het je normaal had gekost indien je waarschijnlijk per Mbit 95 pctile had betaald is een enorm verschil.

Nu ja, in principe zou je coloprovider strikt de overeenkomst moeten toepassen. Maar zelfs LSW is inschikkelijk wanneer het gaat om de facturatie van extra verkeer wegens een DDOS, mocht dat zo geweest zijn.

Die 1e uitspraak klopt niet. Zie ook mijn bovenstaande reactie. Ik ben net blij dat ik van 95% af ben. Ik betaalde eerst € 50,- per mbit en trok er slechts 150GB dataverkeer uit. In mijn geval is dus average een stuk goedkoper.

Verder hebben we eerder een 95% boete moeten betalen van € 2000,-, maar achterzien het nu bekend is welke coloprovider we hebben/hadden, wil ik hier verder niet op in gaan. In dit geval klopte het inderdaad, dat er ook echt zo'n 40mbit 95% was gebruikt door een piek van 3 dagen.

10 MB /s (100 mbit)
20.000.000 MB verstookt
2.000.000 seconden gepiekt
555.56 uur

grafiek lijkt dus niet te kloppen

Overigens het is 20 TB OUT, dus lijkt het alsof jij / een van je klanten heeft zitten ddossen. Als jij het niet was, lijkt het me dat je kan doorberekenen

Altijd zelf ook monitoren, dan kan je duidelijk aantonen dat het niet klopt of dat een klant het veroorzaakt heeft. (en dan kan je het dus weer doorberekenen)

Neem gewoon contact op met je provider via mail of telefoon, als je niets van je laat horen word je gewoon gefactureerd, gezien deze provider een automatisch systeem heeft.

Toevallig van de week ook last gehad van deze piek, precies hetzelfde!
Een coloklant verbruikte plotseling 80 mbit. Word zo een erge dure hobby voor die klant.

Zijn er nog meer mensen die hier plotseling last van hebben gehad deze weken?

Contacteer gewoon leaseweb, als het een fout is bij hen zullen ze dit wel rechtzetten. Het is nogal kort door de bocht om hen te beschldigen van fraude.

Speculeren zal je niet verder helpen en voor zover ik weet zijn de mensen bij LSW zeer redelijk.

Oorspronkelijk geplaatst door smurf

Speculeren zal je niet verder helpen en voor zover ik weet zijn de mensen bij LSW zeer redelijk.

Bij LSW zijn ze geenzins redelijk. Genoeg ervaringen met deze partij en de on-flexibiliteit van deze club. Bij hun metingen zet ik grote vraagtekens.
In het verleden rekeningen gehad van overschrijding van maanden ervoor, terwijl ze ook compleet onterecht zijn (stonden nog geen servers).

Oorspronkelijk geplaatst door smurf

Contacteer gewoon leaseweb, als het een fout is bij hen zullen ze dit wel rechtzetten. Het is nogal kort door de bocht om hen te beschldigen van fraude.

Speculeren zal je niet verder helpen en voor zover ik weet zijn de mensen bij LSW zeer redelijk.

Ik beschuldig niemand van fraude. Maar het zou toch kunnen dat het LSW netwerk een slachtoffer is van bepaalde aanvallen / bots?

Het is gewoon vreemd dat er nu slachtoffers zijn met precies hetzelfde probleem binnen hetzelfde netwerk.

Oorspronkelijk geplaatst door hostingpower

Ik beschuldig niemand van fraude. Maar het zou toch kunnen dat het LSW netwerk een slachtoffer is van bepaalde aanvallen / bots?

Het is gewoon vreemd dat er nu slachtoffers zijn met precies hetzelfde probleem binnen hetzelfde netwerk.

Zou zomaar kunnen. Bij LSW zit iedereen per locatie in hetzelfde VLAN