Onderwerp: Mail wordt niet doorgelaten

Software: Win 2003 + MailEnable PRo

Ik heb enkele klanten met een lastig probleem. Zij hebben een domein inclusief de benodigde e-mailadressen. Nu is het probleem dat als zij mail verzenden en het IP adres van hun bekend is in een blacklist, de mail niet doorgelaten wordt door de server. Dit kan een reeks bekende adressen zijn en niet noodzakelijk dat van mijn klant.

MELDING
De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:
NAAM (NAAM@t-online.de) op 13-1-2007 17:15

554 The IP Address of the sender (217.235.218.248) was found in a DNS blacklist database and was therefore refused.

ik denk dat de oorzaak terug te vinden is in de RDNS Lookup van de server, iets anders kan ik niet vinden.

(Dit is een IP adres van T-Online)
(Er zijn ook adresgroepen van andere providers waarmee dit probleem i, denk hierbij aan wanadoo en @home)
ECHTER sturen zij e-mail middels het adres van hun provider werkt het wel.

Het probleem is lastig te omschrijven en ik hoop dan ook dat dit een beetje begrijpbaar is.

Wat is het probleem dan? Ze moeten gewoon mail versturen via de smtp van de provider, daar is dat ding voor. Die zijn whitelisted en dus gaat het goed.

dan is dus idd het probleem dat ze de smtp van de server gebruiken.