Beste WHT'ers,
Een van onze servers is om een door nog onbekende reden geblacklisted door MSN / Hotmail waardoor het voor onze klanten niet meer mogelijk is om outgoing mail naar @msn.com @hotmail.com te versturen.
Nadat ik op http://postmaster.msn.com/ had gekeken kwam ik er nog niet veel wijzer uit. Er stond iets met het MSN CollectingData Network en als ik die gegevens opvraag staat het betreffende IP groen en 'maar een complaint rate van 0.1% oid.
Het is dus voor ons op dit moment echt onduidelijk waarom we geblacklisted zijn, nergens kan ik op msn.com / hotmail.com contactgegevens vinden over waarop ik ze kan bereiken om iig te vragen waarom we geblacklisted zijn en wat we moeten doen om ons eraf te halen.
Wie Oh Wie heeft hier ervaring mee? Of heeft nog enige praktische tips. Oh misschien iemand die *werkende* contactinfo heeft?
Het IP adres is overgins in geen enkele andere RBL list geblockt (Geen spamhaus, XBL, SBL, SORBS, Spamcop.. niet) behalve Hotmail.
Het betreffende IP/DNS heeft een SPF record + rDNS dus het voldoet aan alle eisen die Hotmali stelt aan incoming MTA's
Wie oh wie kan mij helpen op dit uitzichtloze probleem?