IMAP en Outlook

[snaaps]

Wij lopen elke keer tegen het probleem waneer er gelijktijdig wordt gewerkt met outlook vanaf 2 computers in 1 account dat we een melding krijgen:
Uw Imap-server heeft de verbinding verbroken.

Deze error verschijnt op het beeldscherm waneer de andere computer inlogd via outlook in het mail account.

Weet iemand hoe je deze error weg kan krijgen?

Andere opties zijn een online helpdesk systeem
Graag verneem ik welke software jullie hiervoor aanbevelen.
(we werken met 4 mensen)

[gjtje]

Is denk ik een instelling in je mail server, maximaal x (imap ) connecties vanaf ip y.

[ju5t]

We gebruiken Exchange en Kayako. Public Folders voor alle notificaties van bijvoorbeeld SIDN of Enom, backups en financiele zaken. Elke helpdesk medewerker ontvangt een bericht in een aparte map bij replies of nieuwe tickets.

Was er niet een bekende fout met IMAP en Outlook?

[NIS3]

Kayako inderdaad , gebruiken wij hier ook.

[Keizer]

wij gebruiken met 2 man thunderbird, als 1 map van 1 email account meer dan 1500 e-mails bevat dan gaatie ouwehoeren met verkeerde kleuren/read/unread enzo, is hier ook een instelling voor?

als we om de minuut mail refreshen loopt de server gewoon half in de soep

[mind]

Wij lopen elke keer tegen het probleem waneer er gelijktijdig wordt gewerkt met outlook vanaf 2 computers in 1 account dat we een melding krijgen:
Uw Imap-server heeft de verbinding verbroken.

Laat me raden... speedtouch modem?

Als dat het geval TCP timeout verhogen naar 2 * het interval van de mailcontrole. Dus elke 10 minuten mail cheken is timeout op minimaal 20 minuten zetten.

Ps. Kan niet via de webinterface maar moet mbv. telnet.

[Randy]

Laat me raden... speedtouch modem?

Als dat het geval TCP timeout verhogen naar 2 * het interval van de mailcontrole. Dus elke 10 minuten mail cheken is timeout op minimaal 20 minuten zetten.

Ps. Kan niet via de webinterface maar moet mbv. telnet.

Ik denk dat ik weer een probleem minder heb nu... Welke instelling moet er veranderd worden?

[mind]

Ik denk dat ik weer een probleem minder heb nu... Welke instelling moet er veranderd worden?

Welke speedtouch type speedtouch is het

voor een speedtouch 510 is het:

nat config timeout_TCP=01:00
config save

Zet de timeout op een uur en dat werkt bij mij perfect. Ook ssh blijft nu gewoon eeuwig open staan ;-)

Als je dan in het menu nat ook nog ff je FTP protocol unbind ben je ook verlost van de FTP errors tijdens het verzenden van veel bestanden.

Voor de 546 zit het geloof ik in het menu config->connection als ik het niet mis heb...

Edit: Had het wel mis connection timerconfig timer=tcpidle value=3600 (ongetest)

staan overigens hele leuke cli manuals op www.speedtouch.nl